Türk Telekom güncelleme

İstanbul Ümraniye Yukarı Dudullu’da bir plazada çalışan bir Türk Telekom faturalı Prime mobil hat müşterisiyim. Bölgede ...hattım 5g’ye geçtiğinden beri yaklaşık 2–3 aydır sürekli internet kesintisi yaşıyorum. 5g çekiyor gibi görünmesine rağmen internet ya tamamen gidiyor ya da öyle ağır çalışıyor ki s...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Worldgame2 isimli bir abonelik başlatıldığını, bu durumun faturam...da ek abonelik ücreti olarak yansıdığını fark ettim. Son 4 aya ait faturalarımı kontrol ettiğimde, bu abonelik nedeniyle toplam 1.116 TL civarında haksız bir ücret tahsil edildiğin...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım, “Değerli 12 GB” tarifesindeyim. 6 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:15–21:17 arası...nda telefonuma gelen güncellemeyi yanlışlıkla Wi-Fi yerine mobil veri üzerinden yaptım. Bu çok kısa süre içinde, normalde 411 TL olan güncel faturam 861 TL’ye çıktı ve 450 TL civar...

Türk Telekom kadar kötü bir operatör görmedim. Sabah saat 8:32'de 5024 MB kaldığı mesajı geldi. Daha sonra şarjım 7 olma...sına rağmen gün içinde nadir kullandım; interneti akşama doğru, 18.30 sıralarında da bittiği mesajı geldi ve aşım olarak 80 TL eklendi. Ondan sonra bir kez sadece WhatsApp'a girmem...

Türk Telekom ile 12 ay taahhütlü ev interneti kullanıyordum. Taahhüdüm bitm...eden iptal işlemi yapmak istediğimde tarafıma cayma bedeli olarak önce yakl...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken son 3 haftadır müşteri hizmetleri tarafından sık sık ar...anıyorum. Bana sunulan yeni tekliflerde aynı tarife için aylık 700–800 TL bandında ücretler söyleniyor. Ancak hem sosyal medyada hem de afişlerde aynı veya benzer tarifelerin çok d...

09.05.2026 tarihinde sokağıma Türk Telekom tarafından altyapı hattı çekildi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine r...ağmen sokaktaki hattı binamıza bağlamak için herhangi bir ekip yönlendirilmedi ve bağlantı yapılmadı. Sokağımda altyapı hazır olmasına rağmen binaya bağlantı yapılmadığı için inter...

Türk Telekom mobil hattımda 15 GB internet paketi kullanıyorum. Haziran ayında paketimde internetim var ve yeterli görün...üyor olmasına rağmen, sistemde kullanımlarım geç düştüğü için haksız yere internet aşımı yaşamışım gibi işlem yapılmış. Özellikle bazı kullanımlarımın iki saat gibi çok uzun bir sü...

Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti ve Tivibu+ abonesiyim. Kocaeli Başiskele Altınkent Mahallesi Esinti Sokak’taki adres...imizde evimizin önünde bulunan kablo 03.07.2026 tarihinde saat 13:00 civarında koptu ve o andan beri internet hizmeti alamıyoruz. Cuma gününden bu yana her gün düzenli olarak arız...

Türk Telekom internet aboneliğim için nakil talebimi evimi taşımadan iki gün önce açmama rağmen nakil işlemi bir türlü y...apılmadı. Eski evimden çıkalı iki gün oldu, bugün pazar ve hâlâ ne arayan var ne gelen. İnternetsiz bir şekilde bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, saha eki...

Türk Telekom mobil hattımı çekim sorunu yaşadığım için kapatıp başka bir operatöre taşımak istedim. Bu işlem için kimliğ...imdeki NFC uygulaması çalışmadığı söylendi ve kimlik bilgilerimi güncellemem gerektiği belirtildi. İstanbul Küçükçekmece’deki Türk Telekom şubesine gittiğimde ise kimlik güncellem...

Merhaba, öncelikle sakın taahhüt verip indirimli olacak diye taahhütlü hat almayın. Bu operatörler taahhüt verince sanır...ım internet hızını düşürüyorlar, “nasıl olsa bizde” gibisinden başka bir açıklaması olamaz çünkü. Yaklaşık 1 haftadır telefonda ne görüntülü konuşabiliyorum ne de düzgün video izl...

Türk Telekom Prime üyesi olarak, “1 sinema bileti alana 1 bilet bedava” kampanyasından İstanbul Nev Çarşı’daki sinemada ...yararlanmak istedim. Türk Telekom’un resmi internet sayfasında kampanyanın bu sinemada geçerli olduğuna dair açık beyan olmasına rağmen, salonda kampanyadan yararlanamayacağım söyl...

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık iki ay önce tarafıma fatura güncellemesi amacıyla dönüş yapıldı. Görüşmede hattı...mın faturasının bir yıl boyunca 400 TL civarında olacağı açıkça ifade edilmesine rağmen, son iki aydır hattıma yaklaşık 890 TL fatura yansıtılmaktadır. Bana söylenen ücretle kesile...

4 Temmuz akşamı saat 22.16 civarında Türk Telekom hattıma online olarak 400 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası Türk Tele...kom Online işlemlerden bakiyeme baktığımda hatta sadece 203 TL göründüğünü fark ettim. Yükleme işleminden sonra telefonun internetini yalnızca YouTube.com uygulamasını güncellemek ...

Türk Telekom’dan yaklaşık 7 ay önce yeni bir hat aldım. Ancak bu numara bana tahsis edilmesine rağmen, numarayla ilgili ...ciddi bir karışıklık yaşıyorum. Google aramalarında numaram muhtar numarası olarak görünüyor ve insanlar beni sürekli muhtar sanarak arıyor. Ayrıca bu numara üzerinden daha önceki ...

Uzun süredir Türk Telekom Magnet abonesiyim ve ödemelerimi baştan beri Yapı Kredi Bankası üzerinden otomatik ödeme talim...atı ile gerçekleştiriyorum. Abonelik ilk açıldığında otomatik talimatım sorunsuz çalışıyordu ve 2026 Ocak ayı da dahil olmak üzere faturalarım düzenli olarak bankam tarafından öden...

Eşimin üzerine kayıtlı olan hatta Türk Telekom tarafından tarife satışı için gün içerisinde defalarca telefonla aranıyor...uz. Bugün 0555********00 numaralı hattan sırasıyla 14:40, 16:11, 16:11 ve 17:20 saatlerinde toplam 4 kez arandım ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Telefonda “otomatik...

3 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom hattımı Güvenli 15 GB faturalı tarifeye geçirdim. Ancak yeni geçtiğim tarifede fatu...ra kesim tarihimin 10 Temmuz 2026 olarak ayarlanmış olduğunu gördüm. Yani sadece bir hafta sonra ilk faturamın kesilecek olması, taahhütlü olarak kullanacağım sürenin de fiilen 11 ...

22 Haziran’da Türk Telekom üzerinden online olarak 18 ay taahhütlü 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Bugün i...tibarıyla 11 gündür bekliyorum ancak başvurumla ilgili hiçbir somut ilerleme olmuyor. Türk Telekom mobil uygulamasından başvuru sürecini düzenli olarak kontrol ediyorum, sistemde ...

Yaklaşık 2 ay önce taşındığım yeni adresimde Türk Telekom internet altyapısı bulunmadığı için uzun süre internet hizmeti... alamadım. Birkaç gün önce altyapı geldi ve eve internet kurulumu için tarafıma randevu vermek üzere dönüş yapıldı. İlk randevu otomatik olarak 30.06.2026 tarihine atanmıştı. Bu ta...

20 Haziran 2026 tarihinden bu yana Sakarya Akyazı’daki adresimde Türk Telekom evde internet hizmetini kullanamıyorum. Bu...gün itibarıyla yaklaşık 20 gündür ücretini ödediğim hizmet tarafıma sunulmuyor. Abonelik numaram 1798649660’dır. Bu süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sayısız ar...