Türk Telekom güncelleme

Türk Telekom ev interneti 50 Mbps fiber aboneliğimin adres değişikliği nedeniyle taşınma talebini 15 Kasım tarihinde oluşturdum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen Ankara Altındağ’daki yeni adresimde internet hizmetim uzun süre aktif edilmedi ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Şu anda fii...

Türk Telekom ev interneti için başvuru yapmak istiyorum. Ancak sokakta fiber altyapı bulunmasına rağmen, binamızda yalnızca VDSL olduğu gerekçesiyle başvurum kabul edilmiyor. Aynı sokakta, evime yaklaşık 2 metre mesafedeki karşı komşum fiber internet kullanabiliyorken ben kullanamıyorum. Bu durum he...

23.11.2025 tarihinde, ana dağıtıcı olduğu için tüm problemlerin kaynağı olan Türk Telekom Evde İnternet başvurusunu yaptım. Bu süreçte, sürekli bir bağlantı randevusu verilmesine karşın, aslen mümkün olmayan bir şekilde adıma ait başka bir firmadan başvuru olduğunu ve bu nedenle bağlantı kuramadıkla...

Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma talebinde bulundum. 28.11.2025 tarihinde taşıma işleminin onaylandığına dair tarafıma sözleşme maili gönderildi. Maili kontrol ettiğimde sim kartın teslim edileceği adresin yanlış yazıldığını fark ettim. Hemen çağrı merkezini arayarak adresi düzeltmek isted...

Türk Telekom Magnet 300 GB ev internetimi aldığım günden beri neredeyse hiç verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşanıyor, hızlar çok düşük olduğu için ne güvenlik kameralarını çalıştırabiliyorum ne de doğru düzgün video izleyebiliyorum. Şehrin göbeğinde oturmama rağmen bu kadar kalites...

Türk Telekom’dan İzmit/Kocaeli adresimde 50 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. Uzun zamandır, yaklaşık 2 yıldır internet hızım sözleşmedeki değerin oldukça altında seyrediyor ve bu durum hem günlük kullanımımı hem de iş/özel işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre içinde defalarca kez Türk Tel...

3-4 aydır Türk Telekom kullanıyorum. 2026 sonuna kadar taahhüt yaptım, keşke yapmasaydım. Sürekli internette kopma yaşıyorum, oynadığım oyunda ping veya FPS sorunu oluyor. Bir şey indirirken ise en yavaş şekilde indiriyor. Telefonda Wi-Fi bağlantısı kopuyor, çeşitli sorunlarla karşılaşıyorum. Müşter...

Türk Telekom’dan Sultangazi / İstanbul adresimde 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve kurulum için iki kez randevu oluşturdum. İlk randevum 05.12.2025 tarihinde öğleden sonra, ikinci randevum ise 10.12.2025 tarihinde öğleden sonra olarak verildi. Ancak her iki randevu gününde de kimse adrese ...

İki gün önce Türk Telekom'dan başka bir operatöre geçtim. Taahhüdümün bitmesine iki gün kala, şu an indirimsiz bir aylık paket güncellenmiş ve 1.281,50 TL fatura çıkarılmış. Ben zaten şu an başka bir operatöre geçmiş durumdayım. Benden kullanmadığım paketin ücretini alıyorlar. İptal edilmesini istiy...

Türk Telekom kaynaklı icra dosyamla ilgili olarak, dosyayı takip eden Yılmaz Hukuk Danışmanlık’ın yanlış yönlendirmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. BTK üzerinden açtığım şikayet sonucunda, Türk Telekom tarafından toplam borcumdan 2.300 TL düşüm yapıldığı ve borcumun yaklaşık 3.000 TL civarına in...

Türk Telekom mobil hat aboneliğine ait 0507**97 50 07 numaralı hattım için çıkarılan son faturada hatalı ve haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. Taahhüdümün biteceğini bildiğim için önceden haftalık ek internet ve konuşma paketi satın aldım ve bu süre içinde tarife üzerinden hiçbir kullanım yap...

LG marka, Webos işletim sistemli televizyonumda Tivibu Go uygulamasını 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır Sinema kanalları, BBC First, fx veya Epic Drama kanallarında alt yazı özelliği çalışmıyor. Sorunun ortaya çıktığı ilk hafta altyazılar ekranın sağ üst köşesinde, çok küçük bir ş...

Türk Telekom, 12 aylık 2500 TL’den aldığım ve 29 Mart’ta bitecek olan paketimi, süresi dolmadan 19.12.2025 tarihinde 2875 TL olarak güncelleyeceğini bildirdi. Yapılan bu güncellemenin nedeni ve bana sağlanan ek hizmetler konusunda bilgi verilmedi. Ayrıca, aldığım paketin süresi bitmeden iptal edilme...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 35 Mbps hız tanımlı olmasına rağmen, uzun süredir düzenli olarak internet kopmaları yaşıyorum. Neredeyse her 15 günde bir interneti hiç kullanamadığım dönemler oluyor ve özellikle akşam ile gece saatlerinde sık sık bağlantı kesiliyor. Bulunduğum bölgede çok s...

Türk Telekom Online İşlemler üzerinden taahhüt sürem bittikten sonra internet hızımı önce 200 Mbps olacak şekilde güncelledim, yaklaşık bir ay sonra da evimde hız kampanyası kapsamında 1000 Mbps’lik pakete geçiş yaptım. Yani aynı şirket içinde, daha yüksek ücretli bir tarifeye geçiş yapmış oldum. B...

Ben Y** K**, ev interneti ve Tivibu hizmeti için Avantajı Yakala kampanyasından yararlanarak 26 Ekim’de 5313***9099 numaralı hat üzerinden taahhüt yenileme/güncelleme görüşmesi yaptım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, ev internetiyle birlikte Tivibu’nun da dahil olduğu pakette 18 ay boyunca fat...

Bugün saat 23.42 civarında Türk Telekom ev internet faturam için 885,40 TL tutarında ödemeyi 'faturaödemelisin' adlı site üzerinden yaptım. Ödeme sonrasında dekontum ve işlem kanıtım olmasına rağmen, Türk Telekom sistemine girdiğimde faturam hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve borcum düşmüş değil. Ö...

Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve yaklaşık 12 yıldır hattınızı kullanıyorum. 50 Mbps limitsiz fiber internet paketim olmasına rağmen yaklaşık 8 gündür 2.4 ghz Wi-Fi üzerinden en fazla 8 Mbps hız alıyorum. Bu kadar düşük hız sebebiyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içind...

Türk Telekom mobil hattım için İstanbul’da, kendi adıma kayıtlı olan hattıma Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden aylık 10 GB ek internet paketi satın aldım. Paket uygulamada 'aylık' olarak satılmasına rağmen, fatura kesim tarihine kadar geçerli olduğu bilgisi açık ve net şekilde belirtilmiyor. ...

Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdığım 0532 770 xxxx numaralı hattım için 07/12/2025 tarihinde saat 07:56’da gelen SMS’te, numara taşıma işleminin tamamlanacağı ve bu tarih ile saat itibarıyla yeni SIM kartımı kullanabileceğim belirtiliyordu. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen hattım iPhone 15 Pr...

6 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’un online sitesi üzerinden mevcut hattım için yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım ve sim kartın Dijital Kurye ile getirilmesini seçtim. Ancak daha sonra sim kartı Dijital Kurye ile değil, doğrudan mağazadan teslim almak istediğime karar verdim. Dijital Kurye ...

Android telefonumda Türk Telekom üzerinden TV+ uygulamasını güncellemek isterken karşıma bir karekod çıktı ve bu kare kodu okuttuktan sonra beni Clearmind isimli meditasyon uygulamasına yönlendirdi. Herhangi bir onay verdiğimi, bilerek bir üyelik başlattığımı hatırlamıyorum, ancak kısa süre sonra “...