to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalarla Uyuşmayan Yenileme Teklifi
6 Temmuz 18:0048
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken son 3 haftadır müşteri hizmetleri tarafından sık sık aranıyorum. Bana sunulan yeni tekliflerde aynı tarife için aylık 700–800 TL bandında ücretler söyleniyor. Ancak hem sosyal medyada hem de afişlerde aynı veya benzer tarifelerin çok daha uygun ve makul fiyatlarla yeni ve mevcut müşterilere sunulduğunu görüyorum.
Ben mevcut müşteriniz olarak, afişlerde ve sosyal medyada gördüğüm kampanyalardaki gibi daha uygun ve makul bir fiyatla taahhüdümü yenilemek istiyorum. Hattımın son hanesi 3653 olan numaram için, yeni müşteri gibi değil, uzun süredir müşteriniz olan biri olarak adil bir teklif sunulmasını ve fiyatların kampanyalarla uyumlu şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
