Türk Telekom Kampanya Bilgisi Ve Sinema Uygulamasındaki Çelişki Mağduriyetine Çözüm Talebi

Türk Telekom Prime üyesi olarak, “1 sinema bileti alana 1 bilet bedava” kampanyasından İstanbul Nev Çarşı’daki sinemada yararlanmak istedim. Türk Telekom’un resmi internet sayfasında kampanyanın bu sinemada geçerli olduğuna dair açık beyan olmasına rağmen, salonda kampanyadan yararlanamayacağım söylendi.

Bugün, bu olaydan çok kısa bir süre önce biletlerimi kampanya geçerli diye almış, bütçemi de buna göre ayarlamıştım. Kampanyadan son anda yararlandırılmayacağımın söylenmesi hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.

Türk Telekom’un, resmi sayfasındaki bilgiyle sahadaki uygulamanın çelişmesinden doğan bu mağduriyetimi gidermesini, sinema bileti ücretlerim tarafıma iade edilerek veya kampanyadan fiilen yararlandırılmam sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başkalarının da başına gelmemesi adına kampanya bilgilerinin doğru ve net şekilde güncellenmesini talep ediyorum.