to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 11.01.2026 tarihinde saat 13:30–14:00 sıralarında internet bağlantım tamamen k...esildi. İlk aradığımda saat 16:00’da sorunun giderileceği söylendi, daha sonra bu saat 20:00 olarak güncellendi. Saat 20:00’ye yaklaşırken ise bu kez 12.01.2026 sabah 08:00’e ertel
Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak istiyorum; ancak kimlik bilgileri uyuşmazlığı gerekçesiyle mevcut operatörüm hat...tımı iptal ediyor ve hat taşıma işlemim bir türlü gerçekleşmiyor. Kimlik bilgilerimi güncellemiş olmama rağmen sistemde hâlâ uyuşmazlık göründüğü söyleniyor ve işlem sonuçlanmıyor.
Türk Telekom Prime 60 GB ve sınırsız sosyal medya paketi kullanıyorum. Paketi alırken sosyal medya kullanımımın (Faceboo...k, YouTube.com vb.) sınırsız olacağı, internet kotamdan düşmeyeceği söylendi. Ancak aylardır her Facebook’a girdiğimde, YouTube.com’da video izlediğimde veya benzeri sosyal medya u
"Sorunum 24 saat içerisinde çözüldü. Saha ekibi bugün gelerek kurulumu tamamladı. Emeği geçenlere teşekkürler."
İstanbul Kartal’da bulunan İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nin 2023/27585 esas sayılı dosyası kapsamında, Tü...rk Telekom’a olan borcumu 02.01.2026 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen daireme konulan rehinin hâlâ kaldırılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Borç kapandığı halde 10 gündür
08.01.2026 tarihinde Tivibu’da yaşadığım donma ve yayın kesilmesi sorunları nedeniyle kutu değişimi talebiyle arıza kayd...ı oluşturdum. Arıza kayıt numaram 5463****93’tür. 09.01.2026 için randevu açıldı ve önce 13.30–18.00 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair SMS bildirimi aldım. Daha sonra bu
Türk Telekom ile yaşadığım internet taahhüt yenileme sürecindeki fiyat farkı nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum.... 6 Mart’ta bitecek olan internet taahhüdümü 08.01.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Sevgi Yolu şubesinden yeniledim. Mevcut 24 megabit paketimi aylık 625 TL üzerinden uzattım. Eve dö
"Teşekkürler"
Türk Telekom mobil faturalı hatta geçiş yaptıktan sonra iki farklı sorun yaşamaya başladım. Faturalıya geçmeden önce ev ...internetim açık olmasına rağmen mobil veri üzerinden 300 TL’nin üzerinde kullanım ücreti yansıtıldı. Bu konuyla ilgili tarafıma açıklama yapıldı ve çözüm için güncelleme beklendiği
Türk Telekom TTNET aboneliğimle ilgili bugün cep telefonumdan arandım. Arayan kişi isminin A********** olduğunu söyleyer...ek modem değişikliği tavsiyesinde bulundu. Nazikçe teşekkür edip ihtiyacım olmadığını belirttim. Buna rağmen uzun bir cümle kurarak kampanya bilgilendirmesi yapmaya devam edecekler
Türk Telekom'a bağlı sabit internetimiz yaklaşık bir aydır hizmet vermiyor ve yetkililer ilgilenmiyor. Kötü hava koşull...arı dolayısıyla yeterince sabırlı davrandık ama bir haftadır hava da normale döndü biz hala hizmet alamıyoruz bir aylık faturamız boşa gitti resmen. Her gün internetimizin geleceği
Tivibu uydu aboneliğim sona erdi cihazımı Diyarbakır Telekom müdürlüğüne teslim etmeme rağmen faturama cezai işlem uygul...andı. Elimde teslim ettiğime dair belge de var. Bu belgeyi görsellere de ekledim. En kısa zamanda faturanın güncellemesini talep ediyorum
Türk Telekom hattımda 8 Ocak tarihinde mobil ödeme ile ilgili işlem yapmak isterken, bakiye yetersiz uyarısı alıp işlemi...n iptal olduğunu gördüm. Buna rağmen mobil ödeme limitim arttırılmadı ve işlemle ilgili net bir bilgi alamadım. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve
Türk Telekom mobil hattım için Prime paket kapsamında taahhüdüm bitmek üzereyken tarafıma arandı ve bana 516,50 TL olan ...faturamın bundan sonra 580 TL olarak devam edeceği söylendi. Görüşme sırasında özellikle iki kez “Vergiler dahil mi, her şey dahil mi?” diye sordum, bana her şeyin dahil olduğu, 58
Türk Telekom TTNET’i arayıp arıza için kayıt oluşturduğumda 10 Ocak tarihi için randevu aldım, ancak bir süre sonra “arı...zanız için randevunuz güncellendi” şeklinde mesaj geldi. Ardından ekip arayıp evde olmadığımı söyledi. Bunun üzerine tekrar randevu oluşturdum, aradan 3 gün geçti ve bu sefer de ra
Türk Telekom faturalı mobil hattım Apple telefon kullanıyorum Yaklaşık 15 Ekim 2025’ten bu yana, 2 aydan fazla süredir m...obil ödeme limitim 0 görünüyor. Bu nedenle telefonumda hiçbir uygulamayı güncelleyemiyor güncelleme yapamadığım için uygulamalara giremiyorum bile veya yeni uygulama indiremiyorum
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Kağıthane’de, tamamen Türkiye içi aramalar için kullanmama rağmen yaklaşık 5–6 gündü...r eşimi ve kızımı aramak istediğimde “yurt dışı tarifesi” uyarısı alıyorum. Sekreter anonsu ile görüşmenin yurt dışı tarifesinden ücretlendirileceğini söylüyor, bu nedenle aramayı
Türk Telekom’dan Sakarya Serdivan ilçesindeki adresim için internet başvurusu yaptım. İlk olarak 01.06.2025 tarihi için ...kurulum mesajı geldi ve ben de planımı buna göre ayarladım. Ancak 05.01.2025 sabahı bu kez kurulum tarihim 05.01.2026 08:30–13:30 saatleri arasına alınmış olarak yeni bir mesaj ald
06.01.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma, Eğlence A.Ş. tarafından bilgim ve onayım dışında bir üyelik başlatılmış ve Oc...ak 2026 faturama 230 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. O sırada yalnızca ChatGPT ile ilgili bir güncelleme işlemi yapıyordum ve sürecin hiçbir aşamasında Eğlence A.Ş. ile ilgili h
Türk Telekom üzerinden sinyal güçlendirici almak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır adres güncelleme sorunu nedeniyl...e işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sistem, adresimi güncellemeden işlem yapamayacağımı söylüyor, fakat ne internet sitesinde ne de mobil uygulamaya yönlendirilen ekranda güncel adres
Türk Telekom mobil hattım için yapılan tarife güncellemesi sonrasında dün itibarıyla ciddi bir faturalandırma/ödeme soru...nu yaşamaya başladım. Sistemimde yeni tarifeye geçmiş olmama rağmen hâlâ eski ücret gösteriliyor, ancak bu eski ücretten de ödeme yapmama izin verilmiyor. Sorunu çözmek için müşte
Kayıtlı yurt dışı iPhone 14 Pro Max cihazım 3 takvim yılını doldurduktan sonra telefonu kız kardeşime verdim ve o günden... beri hattında şebeke sorunu yaşamaya başladık. Farklı sim kartı taktığımızda telefon sorunsuz şekilde şebekeye bağlanırken, kardeşime ait Türk Telekom faturalı hattı takıldığında
Türk Telekom’dan yeni ev interneti aboneliği yaptım. İlk başta 2 Ocak tarihine kurulum için randevu verildi. Daha sonra ...bana hiçbir şekilde sorulmadan randevu tarihi 5 Ocak 08.30–13.00 aralığı olarak güncellendi. Bugün ise belirtilen randevu saatinde ne arandım ne de bilgilendirildim, kimse adrese g
Türk Telekom evde internet aboneliğime ait 2026 Ocak faturamda 600 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm.... Bu tutar, yapılan işlemle kesinlikle orantılı ve makul değil, fahiş bir bedel olarak değerlendiriyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu konuda yapabilecek bir şeyleri olma
