to read complaints and reviews, or file yours.Gece Ve Gündüz Çekmeyen Türk Telekom Hattı: Baz İstasyonu Sorunu
Türk Telekom faturasız hattımı Şırnak ili Silopi ilçesi Dicle Mahallesi 22. Cadde civarında kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır her gece saat 02:00’den sabah 08:00’e kadar internet hiç çekmiyor, hat üzerinden sağlıklı bir şekilde ne arama ne de internet kullanımı yapamıyorum.
Bu sorun nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda 5G’yi iptal etmem söylendi. 5G’yi iptal ettiğimde ise bu kez gündüz saatlerinde de çekim sorunu yaşamaya başladım. Yani daha önce en azından gündüzleri kullanabildiğim hattım artık gündüzleri de sağlıklı çalışmıyor.
Şırnak Silopi Dicle Mahallesi 22. Cadde yakınındaki mevcut baz istasyonunun yeterli olmadığını ve uzun süredir bu sorunla uğraştığımızı düşünüyorum. 5070**9508 numaralı hattım üzerinden iletişim kurulabilir.
Bulunduğumuz bölgedeki baz istasyonunun yenilenmesini veya güçlendirilmesini ve sorun tamamen çözülene kadar yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
