Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Gaziantep Organize’de Sürekli İnternet Kesintisi Ve Numara Taşıma Sonrası Aniden İyileşme

profile
26 Şubat 13:22
333

Gaziantep Başpınar Organize Sanayi Bölgesi’nde çalışıyorum ve hattım Türk Telekom’da. Yaklaşık son 5‑6 aydır iş yerimdeki bölgede telefon interneti neredeyse hiç çekmiyordu, internet erişimim aşırı kısıtlıydı. 5G’ye geçileceği söylenmesine rağmen şu an hâlâ 3G/4.5G/LTE çekiminde bile ciddi sorunlar yaşanıyor, Gaziantep Organize Sanayi Bölgesi’nde internet sağlıklı şekilde kullanılamıyor.

Bu sorun uzun süre düzelmeyince 26.02 tarihinde numara taşıma talebi verdim ve geçişim onaylandı. Ancak geçiş talebim onaylandıktan hemen sonra hattım, ilk aldığım dönemdeki gibi bir anda sorunsuz çekmeye başladı. Bu durum, bölgede yaşanan çekim probleminin teknik bir zorunluluktan değil, operatörün inisiyatifiyle kısıtlanabildiği izlenimini oluşturuyor ve güvenimi ciddi anlamda zedeliyor.

Yaklaşık 6 aydır çalışma bölgemde interneti düzgün kullanamadım; işim ve günlük iletişimim bu nedenle aksadı. Buna rağmen geçiş talebim onaylanır onaylanmaz bir anda düzelmesi, kullanıcıya karşı son derece haksız ve şeffaflıktan uzak bir yaklaşım gibi görünüyor.

Türk Telekom’dan, Gaziantep Başpınar Organize Sanayi Bölgesi’indeki kapsama ve internet performansının objektif şekilde incelenmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çekim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Ve Cayma Bedeli Haksızlığı

profile
15 Ağustos 2025 21:01
981

Türk Telekom'da Şehir Merkezinde İnternet Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
21 Kasım 2025 19:02
383
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Sinyal Kesintisi Tekstilkent Sağlık Merkezinde

profile
20 Şubat 14:55
428

Türk Telekom Şehir Merkezinde Çekim Sorunu Ve Taahhüt İptali Talebi

profile
11 Ocak 16:07
290

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri