Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selda sonuçtan hiç memnun değil

Gazi Yakını İndirimi 5 Aydır Faturama Yansıtılmıyor, Fazla Ödeme Yapıyorum

profile
02 Ekim 2025 15:07
306

Türk Telekom ev interneti aboneliği sırasında, gazi yakını olmamız nedeniyle faturada %25 indirim uygulanacağı söylenmişti. Tüm gerekli evrakları eksiksiz olarak teslim ettik. Ancak 5 aydır faturalarımıza indirim yansıtılmıyor ve her ay 425 TL fatura geliyor. Oysa indirimli tutarın 340 TL olması gerekiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştük, evraklarda eksik olmadığını ve bir sonraki faturada indirimli tutarın yansıtılacağını belirttiler. Fakat her seferinde fatura yine indirimsiz olarak geliyor. Ödemelerimizi otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak yapıyoruz ve aboneliğimiz aktif olarak devam ediyor. Abone numaramız: 7046926996.

Memleket uğruna canını hiçe sayan gazilere bile bu şekilde umursamaz davranılması gerçekten çok üzücü ve yakışıksız. Türk Telekom’dan talebimiz, gazi yakını indiriminin faturamıza bir an önce yansıtılması ve fazla ödenen tutarların tarafımıza iade edilmesidir.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Şehit Ve Gazi Yakını İndirimi Başvurusunda Belgelerin Bekletilmesi Ve İndirimin Uygulanmaması

profile
03 Ağustos 2025 20:12
808
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Engelli İndirimi Başvurumun Sonuçlandırılmaması Ve Fazla Ödeme Sorunu

profile
31 Ekim 2025 17:27
500
1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Temmuz 2025 17:21
1.256
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Mart 2025 10:16
375

Engelli İndirimi Gecikmesi Nedeniyle Fazla Fatura Ödemek Zorunda Kaldım

profile
24 Ekim 2025 12:02
572

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri