Tefal Kıyma Makinesi Etleri Çekmiyor, Kıyma Yapmıyor


Trendyol üzerinden Felite satıcısından Tefal Hv8 Pro Powelix 2200 Watt kıyma makinesi satın aldım. Ürün 04.05.2026 tarihinde saat 11.00 civarında elime ulaştı, ancak o tarihten bu yana hiç kullanmadım.
27.05.2026 tarihinde saat 22.00 civarında kurban Eti çekmek için ürünü ilk kez çalıştırdığımda, makine Eti kıyma yapmak yerine ezdi, hem bıçağa hem de ızgaraya sardı ve motor zorlanmaya başladı. Cihazın zarar görmemesi için hemen kapattım. Ürünün bu performansı nedeniyle satıcıya ürünün performansından memnun olmadığımı ve yaşadığım sorunları ilettim, ancak satıcı sadece “makineyi kullanmışsın” diyerek şikayetimi kabul etmedi. Ürünü kullanmadan bu sorunu anlamamın da mümkün olmadığını kendilerine belirttim.
Ürünü ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarması ve etleri düzgün çekmemesi nedeniyle ürün iadesinin sağlanmasını ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

İstanbul Forum Tefal mağazasından 11.05.2025 tarihinde aldığım kıyma çekme makinası 4.5 kg kıyma çekmesi gerekirken yarım kg bile çekemiyor. Şehir dışına çıktığım için ve kullanmadan kıymayı çekemeyeceğini bilmediğim için iade edemedim. Mağazayı aradığımda iade için servise göndermemiz gerektiğini, ...


1 Ekim 2025 tarihinde Tefal satıcısından Tefal hv8 4 in model kıyma makinesi satın aldım (Sipariş/Fatura No: 409 307 852 8). Ürünü 30 Eylül’de teslim aldım ve paketten çıkarır çıkarmaz montaj hatası ile karşılaştım. Bıçağı yerine oturtmak istediğimde, montajın yanlış yapılmış olması nedeniyle aparat...
Yorumlar