to read complaints and reviews, or file yours.Gameon Kampanyası Kodu Gecikmesi Ve Şikayet Sürecinde Yanıtsızlık
23 Haziran 13:312
03 Haziran’da Türk Telekom ev interneti gameon kampanyasına başvurdum. Kampanya kapsamında Oyun Store’dan kullanılmak üzere 600 TL değerinde kod verileceği belirtildi ancak neredeyse 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ile kod iletilmedi.
Konu ile ilgili 5711****03 numaralı şikayet kaydını oluşturdum, 10 gündür “inceleme ve çalışmalarımız devam etmektedir” dışında hiçbir somut dönüş yapılmadı. Ev interneti aboneliğim şu an aktif ve hizmeti kullanıyorum ancak kampanya hakkım kullanılmadan bekletiliyorum.
Gameon kampanyası kapsamındaki 600 TL’lik kod hakkımın, gecikme olmaksızın derhal SMS yoluyla tarafıma tanımlanmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
