Türk Telekom firma interneti nasıl

Türk Telekom Tivibu üzerinden yaklaşık 750 TL civarında ödeme yaparak evde internet ve Tivibu paketini kullanıyorum. Uzun süredir Tivibu cihazımda hem ısınma hem de kumandanın çok geç algılaması sorunları yaşıyorum. Cihaz bir süre izledikten sonra belirgin şekilde ısınıyor, kumanda ise en başından b...

10.03.2026 tarihinde saat 09.33’te 0850 512 0xxx numaralı hattan arandım. Arama sırasında herhangi bir firma ya da kurum adı belirtilmeden, sadece “Yaşadığınız bölgede internet sıkıntısı varsa 1’e basın” şeklinde bir yönlendirme yapıldı. O anda ev internetimin yavaşladığını fark ettiğim için bunun T...

7-8 aydır Digiturk internet kullanıcısıyız. Alt yapısı Türk Telekom olan hizmetimiz perişan edildi; sürekli kesinti var, kesinti yetmezmiş gibi. Kimse sorunla ilgilenmiyor. Artık bıktım; sürekli çağrı merkezini aramaktan, sürekli arıza bilgisi vermekten, ekiplerin gelmesini beklemekten. Nasıl bir fi...

Türk Telekom kadar müşterisini mağdur eden, haksız kazanç peşinde koşan bir firma görmedim. 100 Mbps fiber internet için 18 aylık sözleşme yaptırıyorsunuz ama benim evimin altyapısı zaten 100 Mbps’i desteklemiyor. Bunu en başta kontrol etmeden insanlara böyle paket satmak nasıl bir mantıktır? Sorun...

Türk Telekom TTNET internet hizmetimiz için Türk Telekom ac 1200 modem kullanıyoruz. 11 Ocak 2026 tarihinde saat 11:44’te, daha önce açmış olduğumuz TTNET arıza kaydı sonrasında 0850 430 67 85 numaralı telefondan arandık ve arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. Bölgemizde yoğu...

Türk Telekom firmasından Taner aboneliği satın aldım; fakat ben sadece internet aboneliği aldığımı sanıyorken bana Tivibu adında başka bir abonelik daha satmışlar. Dükkanıma kurulum için geldiklerinde bu durumu öğrenip, “Televizyon yok, bu iptal olsun” dediğimde, bas iptal ettiklerini söylediler; fa...

09.02.2026 tarihinde Çorum Cemil Bey Caddesi üzerindeki Gül Telekom Cemil Bey Türk Telekom bayisinden faturasız hat satın aldım. Çarşıda hat ücretinin 1260 TL olduğunu, bu bayide ise kampanya olduğunu, hat ücreti ve tarifeyle birlikte toplam 800 TL ödeyeceğimi söylediler ve bu tutarı ödedim. İşlemi ...

Türk Telekom'un ilgisiz ve alakasızlığından kaynaklı yeni taşındığımız bölgeye tam üç kere internet nakil randevusu oluşturuldu, üç randevuya da gelinmedi; bir bilgilendirme dahi yapılmadı. Evde tutulduğumuz saatlerde yapılması gereken acil işlerimizi yapamıyoruz. Hiçbir koşulda müşterisinin yanında...

2025 Aralık ayı boyunca Türk Telekom kampanya birimi tarafından neredeyse her gün, günde en az dört kez aranarak internet hızım 50 Mbps’ten 100 Mbps’e yükseltmem yönünde ısrarcı şekilde rahatsız edildim. Her seferinde aranmak istemediğimi, böyle bir ihtiyacım olmadığını ve en önemlisi altyapımın bu ...

10/07/2025 tarihinde ikametgah ettiğim evin interneti için onarım talebinde bulundum Ardeşen Türk Telekom Müdürlüğüne 10.07.2025 tarihinden beri her müracaatımda 10 gün 15 diyerek hep erteleyip başlarından saldılar. Bunun en büyük sorumlusu Ardeşen'de olan Türk Telekom'un çalışanlarıdır. En son yılb...

02.01.2026 saat 11:57’de, 0216 205 04 ** numaralı telefondan, sonu 5776 ile biten hattımdan arandım. Karşı taraf kendisini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıtarak, ev interneti aboneliğime dair ad, soyad, T. C. Kimlik, telefon ve kullandığım internet paketi gibi tüm bilgilerimi bana söyledi ve mevcut ...

Türk Telekom nezdinde kayıtlı 857 488 400 numaralı internet hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında 15.03.2023 tarihinde Tivibu aboneliği açıldığını öğrendim. Bu işlem, benim hiç gitmediğim ve hiçbir şekilde yetkilendirmediğim “Caner Ayaz Caner Telekom” isimli bir firma üzerinden yapılmış görünme...

Yaklaşık bir aydır mahallemizde Türk Telekom tarafından altyapı çalışması yürütülüyor. Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’dan arandım ve altyapı çalışmasının tamamlandığı, hattımın yeni altyapıya geçirilebileceği söylendi. Dönüşüm işlemleri için randevu oluşturuldu ve ben de beklemeye başladım. Da...

Evime Türk Telekom'dan Tivibu bağlattım, gelip kurulum yaptılar. Yaklaşık 6 saat hiçbir şekilde internet çekmediği için hizmet alamadım. Aradığımda, uyku destekli olmadığı için böyle bir problem olur dediler. Zaten uydu olmadığı için bağlattım ve iki ekran yapacaktım. Her neyse, 6 saat sonunda iptal...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim varken, binama fiber altyapı geldikten sonra bizzat Türk Telekom tarafından aranarak fiber internete geçebileceğim söylendi. Bunun üzerine yine Türk Telekom’un yönlendirmesiyle Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptım. Fiber internet bağlantım yapıldıktan so...

Yaklaşık 10 gün önce sokağımıza gelen Türk Telekom fiber altyapı çalışması kapsamında beni arayarak daireme fiber hat ve modem kurulumu için randevu oluşturdular. 16.12.2025 tarihi öğleden sonrası için kurulum saati verildiği için işimizi gücümüzü buna göre ayarlayıp evde ekibi bekledik. Kurulum ek...

Türk Telekom evde internet kullanıcısı olarak 12 Aralık 2025 Cuma günü öğleden itibaren evimde internet hizmeti alamamaktayım. Kesinti Cuma 16.00 gibi başladı ve o günden bu yana saatlerdir bağlantı sağlayamıyorum. İnternetin kesildiği gün saat 17:41’de Türk Telekom Çağrı Merkezi’ni aradım ve il...

29 Kasım Cumartesi günü, Google üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetleri iletişim numarası adı altında bir arama yaptım ve çıkan numarayı aradım. Kendilerini Türk Telekom olarak tanıttılar. Ben de Türk Telekom'a daha önceden bir başvuruda bulunduğumu, sonra iptal ettiğimi, fakat tekrar aktifleştirm...

Yaklaşık 2 aydır aynı ping sorunu ile uğraşıyorum, karşımda muhatap bulamıyorum. Ses kaydı dinlediğim 10 dakika sonunda “Arıza talebiniz oluşturuldu” deniyor ama sonrasında hiçbir gerçek çözüm sunulmuyor. Ardından defalarca bot arama ile aynı kaydı dinletip duruyorlar, fakat sorun yerinde sayıyor. '...

Beşiktaş'ta Muradiye Mah. Oturuyorum. Dün sabah internetim gitti ve Türk Telekom'u aradım. Söyledikleri ilk şey bölgenizde çalışma var saat 14 itibariyle internetiniz gelecektir. Saat 14 ü geçti ve hala internetim yoktu arayıp arıza kaydı oluşturdum bugün söyledikleri şey bölgenize 15 aralığa kadar ...

Türk Telekom tarafından yaklaşık 2 ay önce ev interneti kampanyası için arandım. Görüşme sırasında bana aylık ödememin 700-730 TL civarında olacağı, ayrıca istersem daha alt bir pakete geçebileceğim ve bunun için de herhangi bir ceza yansıtılmayacağı açıkça söylendi. Bu şartlarda kampanyayı kabul et...