Türk Telekom'dan 20 Günlük İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Beşiktaş'ta Muradiye Mah. Oturuyorum. Dün sabah internetim gitti ve Türk Telekom'u aradım. Söyledikleri ilk şey bölgenizde çalışma var saat 14 itibariyle internetiniz gelecektir. Saat 14 ü geçti ve hala internetim yoktu arayıp arıza kaydı oluşturdum bugün söyledikleri şey bölgenize 15 aralığa kadar internet verilmeyecek. Bugün ayın 26 Kasım ve 20 gün boyunca internet vermeyeceklerini söylüyorlar ve bir çözüm sunmuyorlar. Ben evden çalışan bir kişiyim. Telefondaki kişiye nasıl 20 gün boyunca internet veremeyeceklerini soruyorum asla bir cevap veremiyor. Beni inanılmaz zor durumda bıraktılar. Asla yanından geçilmemesi gereken bir firma. 20 gün boyunca İnternet verememek nedir? Nasıl bir çalışma bu? Aboneliğimi hemen iptal ediyorum. Bir de utanmadan cayma bedeli istiyorlar.