to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom İstanbul dan Muğla/Datça nakil başvurusu yaptım altyapı fiber olarak değişti modeminizi alıp gidin diyerek randevu oluşturdular, bugün geldiklerinde burda fiber altyapı yok eski sistem iptal edilmiş, yan binada var görünüyor elektrikçi çağırıp dış cepheden hat çektirip bize haber verin diyerek çekip gittiler. Müşteri hizmetlerini aradım müdürlüğe gidin diye buyurdular. İnternetsiz bir şekil de ortada kaldım, ciddiyetsizlik, sorumsuzluk bu kadarda olmaz durumunda... Umarım birileri sahiplenir diye bekliyorum.
Türk Telekom nakil sıkıntısı 1 ay önce ev taşıdığımdan nakil yaptırdım. Fiber altyapı yok modemi iade edecek dediler. Ettim kurulum için teknik servis gönderdiler. Ben bunu yapamam elektrikçi çağıracaksın dediler. Çağırdım hallettim aradım müşteri hizmetlerini müdürlüğe gideceksin diyorlar insanlarl...
24/08/2023 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp taşındığım için ev internetimi taşımak istediğimi belirttim. 28/08/2023 tarihine sabah 08.30-13.30 arasında randevu verdiler ve ekiplerin evime gelip modemimi yeni adres için kullanılır hale getireceklerini söylediler. Verilen tarihler ar...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim var. 1.02.2026 tarihinde evimi değiştirdiğim için internet hizmetimin yeni adresime nakli için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında işlemin 10 iş günü içinde yapılacağı, yeni adreste altyapı yoksa da çalışmalar bittiğinde naklin gerçekleştirileceği bilgisi veril...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Balıkesir merkezde bulunan Türk Telekom hizmet binasına giderek yaklaşık bir hafta önce nakil başvurusunda bulundum. Oradaki görevli, altyapının yeni adresimi desteklediğini, yeni modem gönderileceğini ve hızımın da artırılacağını söyledi, ben de kabul ettim...
Yorumlar