Fiber Kablosu Kapımda Ama İnternet Hâlâ Yok Mağduriyetim Sürüyor

Türk Telekom tarafından fiber kablosu daire kapımın yanına kadar çekilmiş olmasına rağmen, sistemde hâlâ altyapı yok görünüyor. Yaklaşık 2 haftadır bu şekilde bekliyorum ve internet hizmeti alamıyorum.

Bu süreçte Türk Telekom ile iletişime geçip bilgi almaya çalıştım ancak net ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi, sadece beklemem gerektiği söylendi. Fiber kablosu dairemin önüne kadar getirilmişken, altyapının hâlâ pasif görünmesi ve bununla ilgili somut bir tarih paylaşılmaması beni mağdur ediyor.

Türk Telekom’dan, daireme kadar çekilen fiber hattın en kısa sürede aktif edilmesini ve internet hizmetini kullanabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.