to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Binamıza kadar fiber kablo döşenmiş olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır eve internet bağlantısı yapılmadı. Eylül ayında yaptığım ilk başvuruda, ekipler gelerek 03 Aralık tarihinde internetimi kullanmaya başlayacağımı söylediler ancak bu tarihten bugüne kadar herhangi bir bağlantı yapılmadı.
Türk Telekom'u aradım ve 27.11.2025 tarihinde 7154512731 numaralı yeni başvuruyu oluşturdum. Ve bana 03.12.2025 tarihinde bağlantılar başlayacak dediler. O gün geldi kimse yok tekrar aradım en geç 16.12.2025 tarihinde kesinlikle herkes internetine kavuşacak dediler. Tabi o gün geldi gene kimse yok tekrar aradım arıza var diyor arıza ne dedim bilgim yok diyor. Sonra aynı binadan başkaları aradığında 27.12.2025 tarihinde binalara çekmeye başlayacakları söylemişler tabi o günde geldi geçti. Varsa bir arıza nedeni bunu somut bir şekilde belgelerle sunmalarını istiyorum.
Hem benim işim hem de öğretmen olan eşimin işi sürekli internetle bağlantılı olduğu için, evde internet olmadığı süreçte tamamen mobil hatlar üzerinden ek internet paketleri almak zorunda kaldık. Her ay ikimiz 1000 liranın üstünde fatura ödüyoruz bu tutarın yüksek olmasının temel sebebi, Türk Telekom’un taahhüt ettiği interneti bağlamaması nedeniyle sürekli ek paket almak zorunda kalmamızdır.
Binaya kadar getirilen fiber altyapının bir an önce daireme kadar çekilmesini, ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin incelenerek tarafıma uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mahallemize gelen fiber altyapı sonrası binamızdaki tüm bağlantı hazırlıklarını komşularımızla birlikte kendi imkanlarımızla yaptırdık. 18.12.2025 tarihi için teknik ekibin gelip bağlantıyı yapması adına randevu oluşturduk ve bize net bir gün ile saat aralığ...
09.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber internet başvurusu yaptım. 10.09.2025’te saha ekipleri bina girişine yeni koyulan fiber kutusunda sinyal olmadığını, altyapı ekiplerinin çalışma yapması gerektiğini belirttiler. Kutunun fotoğrafını çekip ilgili birimlere ileteceklerini ve...
20.08.2025 tarihinden beri Türk Telekom fiber ev interneti başvurusu yaptım. Adresimde apartmanda fiber altyapı olmasına rağmen, haftalardır kurulum için ekip gelmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “şikayet oluşturuyoruz, size dönüş yapılacak” deniyor fakat hiçbir şekilde ger...
05.12.2025 tarihinde saat 22.51’de Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber bireysel internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve evimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca kez arayıp en az 5 kez randevu ve şikayet kayd...
Evimde normal internet altyapısı varken binada fiber için çalışmalar başladı, ince fiber kablosu çekildi. Gelen ekipler 20-25 güne fiber gelir demişti, ancak onların gelmesinden 2-2.5 ay sonra binaya sabah saatlerinde Türk Telekom'dan uğrayıp gittiler. Sonrasında fiber başvuruları açılmıştı. Kulland...
Yorumlar