to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde saat 22.51’de Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber bireysel internet başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim bağlanmadı ve evimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Bu süre içinde defalarca kez arayıp en az 5 kez randevu ve şikayet kaydı oluşturdular. Her seferinde “size dönüş yapılacak” denilerek telefon kapatıldı fakat hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ben tekrar aradığımda ise sürekli aynı cevabı alıyorum. Son olarak bugün saat 18.00’e kadar ekiplerin geleceği söylendi ancak yine gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de internetsiz kaldığım için ciddi mağduriyet içindeyim. İnternet kurulumumun acilen gerçekleştirilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için daha uygun bir kampanya veya indirim ile tarafıma telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom üzerinden 200 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli tüm bilgiler alındı, onaylarımı verdim ve başvurumun alındığı, ekiplerin en kısa sürede gelip bağlantıyı yapacağı söylendi. Kurulumun yapılmasını istediğim adres İstanbul Şişli ’dedir. Bana ...
4 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım. 5 Kasım’da kurulum için geleceklerini söylediler ancak gelmediler. Ardından 8 Kasım’da tekrar talepte bulundum, o gün de kimse gelmedi. Her iki seferde de evde beklememe rağmen mağdur edildim. Şikayet kaydı oluşturm...
Türk Telekom Limitsiz 200 Mbps ev interneti başvurumun kurulumu için 26.09.2025 tarihinde 13.30-18.00 saatleri arasında randevu verildi. Ancak 19.09.2025 tarihinden bu yana beklememe rağmen kurulum hala gerçekleşmedi ve randevu sürekli ertelendi. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, şika...
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti için 08.12.2025 tarihinde saat 17:12’de başvuruda bulundum. Kurulum için 11.12.2025 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında geleceği bilgisi verildiği için iş yerimden özellikle izin aldım ve o saatler arasında evde bekledim. Buna rağmen ne gelen oldu ne ...
22 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum için 23 Eylül 2025 tarihinde 08:00-13:30 saatleri arasında randevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevu saatinin geçmesine rağmen kimseyle ilet...
Yorumlar