Fiber Altyapı Var Deniyor Ama Bağlantı Yapılmıyor Mağdurum
Evimde normal internet altyapısı varken binada fiber için çalışmalar başladı, ince fiber kablosu çekildi. Gelen ekipler 20-25 güne fiber gelir demişti, ancak onların gelmesinden 2-2.5 ay sonra binaya sabah saatlerinde Türk Telekom'dan uğrayıp gittiler. Sonrasında fiber başvuruları açılmıştı. Kullandığım şirkette 100 Mbps fiber gösterilirken, Türk Telekom sitesinde 1000 Mbps gösteriliyordu. Bu yüzden kullandığım yerden değil, Türk Telekom'dan ve Millenicom'dan başvurular yaptım. Açık olan abonelik taşıma işlemi bu nedenle sonlandı. Fakat bir türlü fiber bağlantısı yapmaya gelmediler, sürekli 1 ay diyerek oyaladılar. Üzerinden 2 ay geçti, halen 1 ay deniyor. Fiber kablosu, oturduğum sokaktaki iki yanımdaki binada var. Evde telefonumdan kontrol edince fiber Wi-Fi gözüküyor, ama bizim binaya ısrarla fiber kablosu bağlanmıyor. Fiber kablosu bağlantısı yapılmadan başvuruları neden açıyorlar, neden altyapı varmış gibi gösteriyorlar? Tüm bunlar yüzünden evdeki telefonlarda internet kalmadı. Her şirkete başvuru yaptım, hepsi bir şekilde iptal oldu. Türk Telekom yüzünden mağdur oluyoruz.
Şikayet süreci için Türk Telekom'dan yeni başvuru yapmıştım o başvuruda hemen iptal edildi




















