Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Altyapı Var Deniyor Ama Bağlantı Yapılmıyor Mağdurum

12 Kasım 15:50
416

Evimde normal internet altyapısı varken binada fiber için çalışmalar başladı, ince fiber kablosu çekildi. Gelen ekipler 20-25 güne fiber gelir demişti, ancak onların gelmesinden 2-2.5 ay sonra binaya sabah saatlerinde Türk Telekom'dan uğrayıp gittiler. Sonrasında fiber başvuruları açılmıştı. Kullandığım şirkette 100 Mbps fiber gösterilirken, Türk Telekom sitesinde 1000 Mbps gösteriliyordu. Bu yüzden kullandığım yerden değil, Türk Telekom'dan ve Millenicom'dan başvurular yaptım. Açık olan abonelik taşıma işlemi bu nedenle sonlandı. Fakat bir türlü fiber bağlantısı yapmaya gelmediler, sürekli 1 ay diyerek oyaladılar. Üzerinden 2 ay geçti, halen 1 ay deniyor. Fiber kablosu, oturduğum sokaktaki iki yanımdaki binada var. Evde telefonumdan kontrol edince fiber Wi-Fi gözüküyor, ama bizim binaya ısrarla fiber kablosu bağlanmıyor. Fiber kablosu bağlantısı yapılmadan başvuruları neden açıyorlar, neden altyapı varmış gibi gösteriyorlar? Tüm bunlar yüzünden evdeki telefonlarda internet kalmadı. Her şirkete başvuru yaptım, hepsi bir şekilde iptal oldu. Türk Telekom yüzünden mağdur oluyoruz.

Oğuzhan
12 Kasım 17:59

Şikayet süreci için Türk Telekom'dan yeni başvuru yapmıştım o başvuruda hemen iptal edildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

06 Ocak 01:54
473
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

11 Ocak 23:15
1.168
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

02 Nisan 2023 12:48
1.059
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Nakil Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Sorumluluk Almama

16 Ağustos 10:36
2.024
İnternet Nakil Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Sorumluluk Almama
1
Altan sonuçtan hiç memnun değil

06 Kasım 2024 11:00
1.758
Fiber Altyapı Mağduriyeti: İnternet Bağlantısı Sorunu
Fiber Altyapı Mağduriyeti: İnternet Bağlantısı Sorunu
Fiber Altyapı Mağduriyeti: İnternet Bağlantısı Sorunu
Fiber Altyapı Mağduriyeti: İnternet Bağlantısı Sorunu
+2
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri