to read complaints and reviews, or file yours. 
Kırıkkale Merkez’de Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internet aboneliği başlattım. İlk kurulum yapıldığında internet bağlantısı vardı, kısa süre sonra bağlantı tamamen gitti ve hizmeti kullanamaz hale geldim. Ayrıca kurulum sırasında çekilen fiber kablo duvarlara bantla yapıştırılarak son derece özensiz bir montaj yapıldı.
Yaşadığım bu sorunlar için teknik destek talep etmeme rağmen ekipler gelmedi, bağlantı sorunum çözülmedi. Hizmeti hiç kullanamamama rağmen sorun giderilmeyince aboneliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım.
İptal sonrasında tarafıma yaklaşık 1.800 TL tutarında, kurulum ücreti, vergi vb. Kalemlerden oluşan bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iptal ettiğim için bayiye gitmem gerektiği söylendi, ancak ortada düzgün çalışmayan ve neredeyse hiç faydalanmadığım bir hizmet var.
Müşteri numaram 1787021826’dır. Hiç kullanamadığım bu internet hizmeti için çıkarılan kurulum ve diğer ücretlerin iptal edilmesini, haksız yere yansıtılan tutarın tarafıma yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber evde internet hizmeti alıyorum. Nakil işlemim sonrası internet bağlantımın yapılması için randevu verildi ve ben verilen randevu tarihinde evdeydim, tüm gün ekipleri bekledim. Buna rağmen kimse gelmedi, herhangi bir arama ya da bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzeri...
Türk Telekom üzerinden Kırıkkale Merkez adresimde 100 Mbps fiber evde internet hizmeti alıyorum. Ancak 7 Şubat’tan beri bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet gün içinde defalarca kopuyor, çoğu zaman hiç gelmiyor, modemi açıp kapatınca bazen geliyor bazen hiç bağlanmıyor. Yaklaşık 10 gündür istikrarlı ...
Türk Telekom’dan Ekim 2025’ten bu yana fiber 100 Mbps ev internet hizmeti alıyorum. Bağlantı internet üzerinden yaptığım başvuru sonrası kurulum ekibinin gelmesiyle sağlandı. Ancak aldığımız günden itibaren internet hiç sağlıklı şekilde çalışmıyor. Sürekli kopma yaşıyoruz, hız çok düşük ve çoğu zama...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Fiber 100 Mbps Limitsiz ev interneti hizmetimde sürekli olarak bağlantı kopmaları, ping ve hız sorunları yaşıyorum. Hem kablolu hem kablosuz bağlantıda bu problemler devam ediyor. Ayrıca modemle ilgili de sık sık sorunlar oluşmakta. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetl...
Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev internet aboneliği aldım ancak yaklaşık 3–4 aydır, 08.12.2025 tarihinden bu yana doğru düzgün bir gün bile internet kullanamadım. Sürekli kopmalar yaşadım, çoğu zaman internete hiç bağlanamadım. Buna rağmen düzenli olarak faturalarım çıkarıldı ve ben de ödemek zoru...
Yorumlar