Türk Telekom fiber dönüşüm

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde mevcut internetimin fiber altyapıya dönüştürülmesi için randevu oluşturuldu. Paza...r günü müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma pazartesi günü 13:30–18:30 saatleri arasında ekiplerin evime geleceği söylendi. Pazartesi günü 18:30’u geçmesine rağmen kimse gelmey...

İstanbul Sultangazi 50. Yıl Mahallesi 2019. Sokak No:4 adresindeki binamız kentsel dönüşüm kapsamında yeniden yapıldı. E...lektrik, su, doğalgaz gibi tüm altyapılar eksiksiz tamamlanmış olmasına ve binamızda daha önce de fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, Türk Telekom yeni binaya bir türlü fi...

Türk Telekom ev interneti (TTNET) aboneliğim için yaklaşık iki ay önce taahhüt yenilerken internetin çekmediğini belirtt...im. Müşteri hizmetleri, bunun sebebinin kullandığım modemin eski olabileceğini söyleyerek bana yeni bir modem almamı önerdi. Ben de buna güvenerek, 18 aylık taahhüdüm kapsamında ye...

Kopan teli tamir etmiyorlar, arızayı bilerek 14 güne yayıyorlar Mardin ili Dargeçit ilçesi Safa Mahallesi’indeki adresi...mde kullandığım Türk Telekom internet hattım, mahallede yürütülen inşaat çalışması sırasında internet/telefon kablosunun kopması nedeniyle tamamen kullanım dışı kalmıştır. Arızayı ...

20 Eylül’den beri Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım hız problemi nedeniyle şikayetçiyim. 1000 Mbps hızında... fiber internet hizmeti satın almama rağmen, yaptığım tüm hız testlerinde indirme hızım 200–350 Mbps aralığında kalıyor, hiçbir zaman vaat edilen 1000 Mbps hızına yaklaşmıyor ve hı...

TTNET/Türk Telekom aboneliğim kapsamında mevcut bakır internet hattımın fibere dönüşümü için 8 Ekim 2026 tarihinde adres...ime teknik ekip yönlendirildi. Gelen ekip, bina içerisindeki fiber kutusundan daireme kadar çekilmek üzere tarafıma yaklaşık 60 metre fiber kablo bıraktı ve bu kablonun güzergâh bo...

Türk Telekom bireysel internet aboneliğim Mart 2025’te başladı. İlk kurulum sırasında bakır altyapı için gerekli kabloyu... kendi imkanlarımla, elektrikçi tutup ücretini ödeyerek çektirdim. Altyapı fibere dönüştüğünde bu hatta geçmek için dönüşüm talebinde bulundum. Yaklaşık bir buçuk yıl boyunca hem y...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 14 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki aydır hiç internet hizme...ti alamıyorum. Buna rağmen sorun bir türlü çözülemedi ve fiber dönüşüm de yapılamadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde tarafıma randevu verildi ...

Türk Telekom’dan iş yerimiz için sabit VDSL internet hizmeti alıyoruz. 7048482744 hizmet numaralı hattımız DSL olduğu iç...in kullanıma kapandı ve fiber dönüşüm sürecine geçildi. Ancak bu süreçte kablo çekme işlemiyle Türk Telekom ilgilenmeyince, kabloyu kendi imkanlarımızla bir elektrikçiye ücret ödey...

TTNET sabit internet aboneliğim kapsamında 1,5 yıldır evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca altyapı gerekçesi ön...e sürülmesine rağmen bina altyapısı bir türlü yapılmadı ve BTK’ya resmi olarak 10.10.2026 tarihini taahhüt etmelerine rağmen bu süre yaklaştığı halde binada herhangi bir çalışma ba...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 22.09.2026 tarihinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Konuyla ilgili 5874****23 numaralı şikayet kaydım bulunuyor. Hizmet aldığım adres İzmir ili Aliağa ilçesindedir. Tarafıma fiber dönüşüm yapılacağ...

Türk Telekom’un fiber dönüşüm kampanyası kapsamında Muğla Marmaris’teki adresim için tarafıma 29 Eylül’de SMS ile bilgil...endirme yapıldı ve 6 Ekim günü için 08.30–13.30 saatleri arasında randevu verildi. Bu randevuya uygun olabilmek için iş yerimden özellikle izin aldım ve günümü buna göre ayarladım....

Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olarak ödedim. Ancak fiber dönüşüm sürecinde ...yaşadıklarım nedeniyle sonunda aboneliğimi kapatmak zorunda kaldım. Süreç boyunca rızam dışında mükerrer randevu işlemleri oluşturuldu ve 18.09.2026 tarihinde teknik ekip tarafınd...

Uzun yıllardır Türk Telekom hizmetlerini kullanan bir aboneniz olarak, Yalova Altınova bölgesindeki adresimde yer alan s...abit internet altyapımın güncellenmesini talep ediyorum. Şu anda 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve internet hizmet numaram 1786244241’dir. Bulunduğum binada halihazırd...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için yaklaşık 15–20 gündür İzmir Konak ilçesi Ulubatlı Mahallesi’ndeki adresim...de internet hizmeti alamıyorum. İnternetim aniden kesildi ve nedeni öğrenmek için aradığımda, fiber internete geçmem gerektiği, aksi takdirde internet kullanamayacağım ve bunun zor...

İstanbul Güngören'de Türk Telekom'un sorumlu olduğu fiber altyapı nedeniyle yaklaşık iki haftadır internet hizmeti alamı...yorum. Binamızda kentsel dönüşüm çalışması sırasında sadece bina içi kutudan dış kutuya giden tek bir kablo kopmuş durumda; yapılması gereken işlem sadece bu kablonun değiştirilmes...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık 1 yıldır fiber dönüşüm sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Satış ekipleri ...tarafından bugüne kadar yaklaşık 5 kez fiber dönüşümü için arandım ve her seferinde kurulum randevusu oluşturuldu. Her randevu için iş programımı değiştiriyor, işe gitmiyor ve günü...

Yeni taşınmış olduğum binanın önünde Türk Telekom’a ait fiber altyapı port kutusu bulunmasına rağmen, binada altyapı gör...ünmüyor. Binanın inşaatının yeni bitmiş olmasından dolayı başta bunu doğal karşıladım; ancak yaklaşık 2 haftadır altyapı talebi oluşturmak için hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. T...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım Limitsiz 50 Mbps paketim 28.09.2026 tarihinden bu yana tama...men kesik ve o günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım olmadığı için arıza kaydı oluşturmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum bölg...

Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Yan sokakta bulunan bir binada kentsel dönüşüm çalışmaları başladığı için 28 Eyl...ül’de saat 11:00 civarında internetim tamamen kesildi. İş yerimde statik IP kullanarak çalıştığım için bu kesinti doğrudan işimi yapamamama ve ciddi maddi kayba yol açıyor. Sorunl...

Konya Ilgın Ayvatdede Mahallesi TOKİ Konutları No:47 Daire:13’te ikamet ediyorum. Gıbırnet abonesiyim ve altyapı olarak ...Türk Telekom kullanıyorum. Evime kadar Türk Telekom ekipleri tarafından fiber kablo çekilmiş olmasına rağmen bağlantım hâlâ tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Geçen sene Tü...

Türk Telekom tarafından geçen hafta içinde İstanbul Sultangazi’deki ev sabit internet hattım için fiber altyapıya geçiş ...amacıyla arandım, ücretsiz kurulum olacağı ve randevu verileceği söylendi. Görüşmede randevu oluşturuldu, tarafıma 25.09.2026 tarihli randevu ve tek kullanımlık onay kodlarını içer...