to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanıyorum ve 16 Mbps’lik paketim neredeyse hiç sinyal alamayacak kadar yavaş çalışıyor. Bu nedenle Kasım 2025’ten itibaren adresime fiber internet bağlatmak için başvuru yapmak istedim; ancak yaklaşık 3,5 aydır hiçbir somut ilerleme olmadan yalnızca zaman ...
Türk Telekom’un kullandığım “Yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) ” internet paketi için haksız aktivasyon ücreti tahsil etmesi ve tutarsız şikayet süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 21.10.2025 tarihinde evde internet hizmetimin Türk Telekom’a transferi için başvuruda bulundum. 7071787071 ...
Merhaba, ben Türk Telekom hakkında şikayetimi bildirmek istiyorum. 1807499325 numaralı internet hizmetim 18 Aralık'ta fiber dönüşüm yapacağız diyerek kutu ve kabloları söktüler. Her seferinde teknik servise arayıp geliyoruz, kurulum için dediler ama kimse gelmedi. Evde her gün beklemekten bir hal ol...
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom’un 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Kentsel dönüşüm nedeniyle oturduğum evi boşaltmak zorunda kaldım ve yeni taşındığım köydeki adresime nakil işlemi yaptırmak için bayiye başvurdum. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve buna rağmen fesih işlemi yapılmay...
Mart 2025’te Türk Telekom tarafından fiber kablo çekildi ve bir ay içinde dönüşümün tamamlanacağı söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen fiber dönüşüm işlemi yapılmadı. Birkaç haftadır internetimiz kullanılmıyor ve hizmet alamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 3-4 defa görüştüm, fakat herh...
Türk Telekom Evde İnternet hizmetim için “Fiber hızla tanışma kampanyası” kapsamında tarafıma fiber dönüşümü yapılacağı söylendi. Ancak, evime hiçbir şekilde fiber altyapı veya kurulum yapılmadı. Buna rağmen üzerime yeni bir abonelik açıldı ve 585 TL tutarında fatura ile birlikte, hizmeti iptal etme...
03.05 tarihinde TTNET tarafından fiber dönüşüm işlemi için bir eleman geldi. Cihazları ve kablo kurulumunu yaptı ancak 2 saat sonrasında ont cihazında los ışığı kırmızı yanıp sönmeye başladı ve bağlantım kesildi. TTNET i arayıp arıza kaydı açtırdım ve ancak olayın 40. Saatinde 05.05 tarihte bir ekip...
İlçemizde altyapı çalışmalarıyla birlikte internet hatları da fiber dönüşüm kapsamında yenilenmeye başlandı. Yani yer üstündeki internet hatları da yer altına alınmak için kesildi ve evlerimizde interneti ortalama iki ay kullanamadık ama kullanmadığımız aylara da fatura çıkınca Türk Telekom Müşteri ...
6 Kasım 2024 çarşamba tarihinde fiber altyapı dönüşüm işlemi yapıldı fakat daha öncesinde müşteri hizmetleri aradığında bir ödeme yansıtılmayacak değil mi? Diye sorduğumda"Hayır bir ödeme yansıtılmayacak bu ücretsiz bir hizmet"denildi. Ama faturaya son üç aylık bir yansıtılma yapılmış! İnsanlara ne...
