to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim için fiber altyapı dönüşümü talebinde bulundum ve yaklaşık bir hafta sonrasına ran...devu oluşturuldu. Ancak bu randevu tarihini beklerken, hiçbir onayım alınmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan mevcut internet aboneliğim iptal edildi ve şu anda
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir fiber dönüşüm işlemi için sayısız kez randevu ver...ildi ancak saha ekipleri her defasında çeşitli bahaneler ve gerçeği yansıtmayan gerekçelerle işlemi gerçekleştirmedi. Buna rağmen sistem üzerinden sürekli yeniden aranıyorum ve tek
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde adres bilgilerimi güncelletemediğim için yaklaşık iki haftadır mağduriyet yaşıyor...um. Mevcut adres kaydım güncellenemediği için bulunduğum bölgede sunulan fiber dönüşüm hizmetinden faydalanamıyorum. Adres güncellemesi için defalarca genel merkez müşteri hizmetl
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim için 7 Temmuz’da Bakırköy Kartaltepe Mahallesi’indeki adresime fiber dönüşüm... için ekipler geldi. Evde duvarları delerek gerekli işlemleri yaptılar ve bağlantının en geç 3 gün içinde aktif olacağını söylediler. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen
Türk Telekom’un evde internet hizmeti kapsamında bulunduğum adrese yapılan fiber altyapı dönüşümünde ciddi mağduriyet ya...şıyorum. Apartmana kadar getirilen fiber kablolar dairelerimize kadar çekilmiş olmasına rağmen 15 Temmuz’dan bu yana evime kurulum yapılmıyor. Bu süre içinde defalarca randevu olu
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için uzun süredir devam eden fiber dönüşüm sürecinde verilen sözler tutulmadı. Ağ...ustos ayı içinde kesin olarak fiber bağlantımın yapılacağı söylendi, ancak bu tarihe rağmen halen herhangi bir bağlantı yapılmadı. Aynı sokakta oturduğum komşum yaklaşık iki aydır
Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. Kentsel dönüşüm nedeniyle bina yıkımı ve kutu yeri deği...şimi sürecinde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. 26 Ağustos’ta başlayan bu kesinti hala devam ediyor ve 5 gündür evimde/iş yerimde internet kullanamıyorum. Arızayı internet ü
21.08.2026 tarihinde evde internet hizmetim için Türk Telekom üzerinden fiber dönüşüm talebi oluşturdum ve 29.08.2026 ta...rihine randevu verildi. Sipariş numaram 275738617’dir. Ancak randevu tarihinden önce teknik ekip beni arayarak, o an evdeysem kurulum için gelebileceklerini söyledi. Evde olmadığım
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 09.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden fiber dönüşüm başvurusu yapt...ım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Aynı adreste zaten aktif Türk Telekom inte
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve 100 Mbps limitsiz fiber paketi kullanıyorum. Yaklaşık 5 ay önce sitemize Türk ...Telekom tarafından fiber internet altyapısı kuruldu, ancak site içerisine kurulan fiber dağıtıcı kutusunda arıza meydana geldiği için fiber dönüşüm işlemi gerçekleşmedi ve bu arıza
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde fiber dönüşüm süreci nedeniyle 25 Ağustos akşamından beri tamamen internetsiz k...aldım ve mağduriyetim hala giderilmedi. Evimde fiber internete geçileceği için ekipler kablo değişimine geldiklerinde, mevcut kurulumun olduğu noktaya kadar kablo çekemeyeceklerini
Uzun yıllardır hem mobil hem sabit hat olmak üzere Türk Telekom abonesiyim. Apartmanımıza fiber hat çekilmesi sonrasında..., müşteri hizmetleri tarafından aranarak fiber dönüşüm teklifi edildi ve ben de kabul ettim. 21.08.2026 tarihinde altyapı ekibi adrese gelerek yeri teyit etti, kutuda gelen sinyali
Türk Telekom’un fiber dönüşüm sürecinde apartmanımızın altyapısı eksik bırakıldığı için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Tekirdağ ili Çorlu ilçesi Kemalettin Mahallesi Nilay Sokak’ta bulunan 31 numaralı apartmanda, daire 12’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 10 gün önce apartmanımıza kadar fiber
22.08.2026 tarihinde Türk Telekom’un 444’lü numarasından telesekreter araması aldım ve 24.08.2026 tarihi için fiber dönü...şüm randevusu istendi. Sadece randevu onayı verdim, bunun dışında internetimin kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Eve döndüğümde internetimin tamamen kesilmiş olduğu
20 Ağustos günü mevcut internet aboneliğim, Türk Telekom tarafından fibere dönüştürüldü. Eve gelen ekip, dönüşüm sırasın...da internet kesintisinin en fazla 2 saat süreceğini söyledi. Ancak internet bağlantım 20 Ağustos saat 16.30 itibarıyla tamamen kesildi ve sonrasında öğrendim ki bu kesintinin 24 sa
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mahallemde ve sokağımda fiber dönüşüm çalışmaları yapıldı, ilgili kutular yerl...eştirildi ancak 13 Ağustos’tan beri fiber dönüşüm talebim için sonuç alamıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini defalarca aradım hem de şubeye giderek başvuruda bulundum
Türk Telekom ile yaşadığım fiber dönüşüm süreci yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyete dönüşmüş durumda. Temmuz 2026 içind...e mevcut VDSL internetimi fibere geçirmek için başvuruda bulundum. Binaya fiber kutusu kuruldu ve daireme kadar fiber kablo çekildi, ancak süreç uzun süre ilerlemediği için defalar
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 3 yıldır altyapı sorunu yaşıyorum. Adresim Afyonkara...hisar ili Erenler Mahallesi 2754 Sokak No:25. Bölgedeki altyapı bakır olduğu için internetim hem çok yavaş hem de sık sık kopuyor. Altyapım 50 Mbps üzerini desteklemediği için sağl
Türk Telekom’un Fiber Dönüşüm Kampanyası kapsamında başlattığım fiber altyapı dönüşüm sürecinde, defalarca randevu veril...mesine rağmen ekiplerin hiçbirine gelmemesi ve aramaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30.07.2026 tarihinde 13:30–18:00 saat aralığı için verilen, 274694212 numaralı ilk ra
İstanbul Pendik’te bulunan ev interneti aboneliğimi iki haftadır Türk Telekom’un fiber altyapısına geçirmek istiyorum an...cak bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14 Ağustos 2026 için de dahil olmak üzere defalarca randevu verildi, SMS ile de bilgilendirme yapıldı ancak hiçbirinde ekipler gelmedi.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, tarafımdan hiçbir talep olmamasına rağmen 17.08.2026 tarihinde “fiber dönüşüm” ...gerekçesiyle ekipler adresime geldi. Eski bakır kabloların sökülüp fiber kabloların takılacağını söyleyerek apartmandan binaya kadar kablo çektiler, ancak işlemi yarım bırakıp mode
Türk Telekom Fiber Geçişi Sonrası İnternetsiz Bırakıldık! Evden Çalışıyoruz, Mağduriyetimiz Giderilmiyor. Türk Telekom ...tarafından fiber internete geçiş yapılacağı belirtilerek tarafımıza randevu verildi. Ancak randevu tarihinden 5 gün sonra ekip geldi ve fiber geçiş işlemini gerçekleştirdi. İşlem t
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır adresimde fiber dönüşüm talebinde bulunuyorum. 5...0 Mbps hızında ZyXEL modemle hizmet alıyorum ancak altyapımın uygun olduğunu bildiğim halde fiber dönüşümüm bir türlü gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetle
Türk Telekom teknik ekibi üzerinden yürütülen fiber dönüşüm sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...İlk olarak 10 Temmuz’da fiber dönüşüm için başvuru yaptım, bu kaydın bir şekilde silindiğini öğrendim. Bunun üzerine 1 Ağustos’ta yeniden başvuru yapmak zorunda kaldım. Şu anda ad
