to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom kullanıcısıyım. Bir buçuk ay önce taşındık; yeni taşındığımız binada fiber internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle internet bağlayamıyoruz. Benim gibi binaya oturan birçok kişi bu sorunu yaşıyor. Çözüm istiyoruz; aylarca gelmeyeceklerini söylüyorlar. İki aydır kullanmadığımız internetin faturasını ödüyoruz.
Yaklaşık 2 ay önce yeni bir adrese taşındık ve taşındığımız yerde fiber internet altyapısı olduğu için Türk Telekom tarafından fibere geçmemiz gerektiği söylendi. Ben de bunu kabul ettim. Nakil işlemi için gelen yetkililer ise zile bile basmadan, sadece mesaj atarak sanırım kutu olmadığı gerekçesiyl...
Türk Telekom’dan yeni taşındığım evime fiber internet bağlatmak istiyorum. Sistem üzerinde binamda fiber altyapı göründüğü halde bayiye gittiğimde port olmadığı söyleniyor ve sadece “bekleyeceksiniz” denilerek geri gönderiliyorum. Yaklaşık 5 aydır bu adreste oturuyorum, ancak bina sakinlerine 2–3 y...
Türk Telekom, 2 aydır internetimi nakil yaptıramıyorum. Evimde kabloların hepsi mevcut. Dilekçe yazıp başvuru yapmama rağmen ne arayan var ne gelen. Yeni binada oturmak internetsiz kalmak mı demek oluyor? 2 aydır havadan internet faturası ödüyorum. Bu sorunun çözülmesini bekliyorum.
Yaklaşık 2 ay önce yeni taşındığım binada fiber internet başvurusu yaptım. Adres bilgilerimi eksiksiz şekilde Türk Telekom’a iletmeme rağmen, hâlâ internetim bağlanmadı. Başvuru sürecinde müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, altyapı olmadığı ve bu konuda çalışma yapılacağı şeklinde bilgi veril...
Türk Telekom'a internet için başvurdum. Binada internet kullanan kişiler olmasına rağmen, altyapınız yok diyerek internet bağlantısı yapmıyorlar. Yaklaşık 2 ay kadar önce gelip altyapı olduğuna dair tespit yaptılar fakat hala internetimi bağlamadılar. 2 aydır mağdurum.
Yorumlar