to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 gündür Türk Telekom abonesi olduğumuz ev internetimiz tamamen kesik durumda. Altyapı çalışması olduğu söyleni...yor ancak 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz ve ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi verilmiyor. Her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyoruz, her sefer
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım kablo arızası yaklaşık 3 aydır giderilmiyor. Bu süre boyunca defalarca ...müşteri hizmetlerini aramama rağmen arıza bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Her aradığımda arıza kaydı oluşturuluyor ve tarafıma bir tarih veriliyor, ancak verilen tarihlerde iş
TTNET ev interneti aboneliğim için faturam otomatik ödeme talimatı ile her ay düzenli olarak ödeniyor olmasına rağmen, s...istemde ödenmemiş gibi göründüğü söylenerek bugün itibarıyla tarafıma haksız uyarılar yapılmaya başlandı. 1784983704 numaralı hizmet, kendi adıma kayıtlıdır. Müşteri hizmetleriyle
Türk Telekom müşteri hizmetlerini 1 Haziran tarihinde arayarak 7042064757 hesap numaralı ev interneti hizmetimi 1 ay sür...e ile dondurmak istediğimi söyledim ve talebimin onaylandığı, hizmetimin dondurulduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek internet hizmetimin 1 ay boyunca kullanım dışı olduğunu
Türk Telekom 8811937706 numaralı internet faturamı ödemek istediğimde son faturamda 400 TL tutarında kapama ücreti yansı...tıldığını gördüm. Abonelik başlarken ya da sonrasında bana ayrıca bir kapama ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Bir müşteri temsilcisiyle de bu konuyu anlattım
İnternet bağlantısı ve şebeke donması Altyapı çalışması adı altında İstanbul Tuzla’da sık sık bağlantı problemi yaşanıyo...r ve müşteri hizmetleri iyileştirme çalışmaları olduğunu söylüyor; ancak sürekli süren bağlantı problemleri aylardır çözülemiyor. Kullanamadığım internetin faturasını ödüyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom internet hizmetinde ciddi kopma sorunları yaşıyoruz. Modemimizde bir problem olmadığı, ka...blo değişimi de yapılmasına rağmen, altyapı yetersizliği nedeniyle bağlantı neredeyse sürekli kopuyor. 50 Mbps hızı zaten kaldırmadığı için 24 Mbps kullanıyoruz ancak buna rağmen i
Türk Telekom’a ait 8824161064 numaralı sabit ADSL hattımda uzun süredir düzenli olarak internet kopma ve kesinti sorunu ...yaşıyorum. Neredeyse her sene 3 kez bu sorun tekrarlanıyor, internet hattım tamamen gidiyor ve günlerce bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık 20 gün önce yine aynı sorun yaşandı, inte
Türk Telekom’un İskenderun Sanayisi’ndeki dükkânımıza ait internet aboneliğiyle ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. 2023 Şubat depreminden sonra bölgede altyapı ağır hasar aldığı için iş yerimizdeki internet bağlantısı tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç internet hizmeti
İnternet altyapısının onarılması için Türk Telekom ile iletişime geçtim ancak sürekli oyaladılar; bir tamamlama tarihi v...erip ardından bunu ertelediler. Buna rağmen, hizmeti fiilen kullanamamış olmama karşın internet faturalarının ödenmesini talep ettiler.
Yaklaşık 5–6 yıldır Kocaeli Çayırova’daki adresimde Türk Telekom ve Magnet ev interneti hizmeti kullanıyorum ve bu süre ...boyunca internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sürekli yavaşlıyor, sık sık kopuyor ve çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Bu nedenle hem günlük işlerimde hem de kişisel iht
05.06.2026 tarihinde biten Türk Telekom ev interneti taahhüdüm maalesef bir fatura gecikmesinden dolayı 05.11.2026 a kad...ar uzatılmış. Ben 5 ay boyunca kullanmayacağım internetin faturasını ödemek zorunda olmamalıyım. Şahsen onayım olmadan böyle bir işlem yapılması ne kadar doğru? Nasıl bir saçmalık
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 24 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Gaziantep Şehitkamil’de yaklaşık 30 gündür... internet hizmetinden hiç yararlanamıyoruz, bağlantı tamamen erişilemez durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, net bir çözüm veya tarih verilmeden sade
Türk Telekom 100Mbps fiber internetimi evimi taşıdığım için nakil işlemi başlattım. 25 gündür nakil olmadı. Adres buluna...madı bahanesiyle not düşüyorlar. Müşteri hizmetleri bugün 30 hazirana kadar altyapı sorunu var dedi. Geçmeden önce bölgede fiber var merak etmeyin dediler. Bugün fatura kesilmiş 14
Türk Telekom ev internetimden 15 Mayıs’tan bu yana hiçbir şekilde verim alamıyorum, yaklaşık 10 gündür düzgün internete ...giremiyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen bağlantı ya hiç gelmiyor ya da aşırı derecede yavaş olduğu için interneti kullanamıyorum. Daha önce bu kadar kötü değildi, paketim
Türk Telekom 5G geçemedi, sanırım sürekli internet kesiliyor. Sözde fiber internetiniz var evde, ama kullanamıyoruz ve d...oğru duruş kullanmadığımız internetin faturasını ödüyoruz. Geçmesin, kardeşim. Türkiye 5G'ye ne internet ne de mobil konuşmalar, eskisinden daha iyi değil, daha kötü.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızında paket kullanmama ve her ay düzenli olarak faturalarımı ödememe... rağmen yaklaşık 2 aydır internet hızım çok düşük ve hemen hemen günün her saatinde bağlantı sorunu yaşıyorum. İnterneti neredeyse verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca arıza
Türk Telekom ev internetim için ev değişikliği nedeniyle taşıma talebim 6 aydır karşılanmadı. Her ay internet faturası ö...demeye devam ediyorum. Bu nedenle internet hattımın kapanmasını ve alınan haksız ücretlerin iadesini firmadan talep ediyorum. İletişim kurmak istediğimde son faturaların ödenmesi i
Oturduğumuz mahalle kentsel dönüşüm bölgesi oldu ve mahallede sürekli yıkım yapılıyor bu yüzden de internet hizmeti alam...ıyoruz. Ama Türk Telekom alamadığımız hizmetin faturasını ödememizi istiyor. Arıza kaydı oluşturup sürekli beni oyalıyorlar kapatmak istediğimde cayma bedeli çıkarıp vazgeçiriyorla
Türk Telekom üzerinden evde yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper internet kullanıyorum. Devam eden taahhüdüm olmasına r...ağmen bu ay faturama zam yapıldığını fark ettim. Düzenli olarak 485 TL ödediğim internet faturam Mart ayı için 700,50 TL olarak kesilmiş. Taahhüdüm 09.09.2025 tarihinde başlayıp 0
Türk Telekom kullanıcısıyım. Bir buçuk ay önce taşındık; yeni taşındığımız binada fiber internet altyapısı olmadığı gere...kçesiyle internet bağlayamıyoruz. Benim gibi binaya oturan birçok kişi bu sorunu yaşıyor. Çözüm istiyoruz; aylarca gelmeyeceklerini söylüyorlar. İki aydır kullanmadığımız interneti
"Teşekkürler Telekom tek hizmetinizden memnunum tek sorun 30 dakikalık işi 20 gün bekletmenizdi onun dışında sorun yok"
Türk Telekom VDSL ev internetim Bodrum Umurca Mahallesi 3157 Sokak No:19 ad...resinde yaklaşık 20 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağ
Türk Telekom ev interneti 7 aydır kullanmadığım internetin faturasını ödüyorum bu gidisinde senelerce de ödeyeceğim bay...ilere. Kadar gittim ama hiçbir çözüm. Bulunmadı taşındığım yerde yıl. Olmuş 2026 alt yapi yokmuş bende anlamadım anlatamadım bir de bana her şey kolay. Olacak diye tahattur yenilet
Yaklaşık olarak 1 haftadır internetim yok. Günde 2 defa Türk Telekom'u arıyorum her defasında yarın yapılacağı söyleniyo...r ama maalesef hiçbir ilerleme yok tamamen oyalıyorlar. Yasal haklarımın ne olduğunu biliyorum sözleşmem mevcut sizi dava edeceğim bu nasıl bir ilgisizlik fatura ödemeyince interne
