to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un fiber internet ve Tivibu abonesiyim. 11 Eylül’den bu yana evimde ne internet ne de Tivibu hizmeti alabil...iyorum. Günlerdir hem iş hem de özel hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen arıza ile ilgili net bir açıklama yapılmıyor, yalnızca sürek
20 Ağustos 2026 tarihinde taşındığım için Türk Telekom Prime Fiber internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Ancak ye...ni adresimde yalnızca VDSL altyapısı bulunmakta, mevcut fiber aboneliğimle aynı nitelikte bir hizmet sunulamamaktadır. Buna rağmen tarafıma cayma bedeli çıkarılmak istenmesi ve fes
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, engelli indirimi hakkım yaklaşık 1 aydır uygulanmadığı ve mağduriyetim giderilme...diği için bu şikayeti yazıyorum. 13.08.2026 tarihinde %25 engelli indirimi için başvuruda bulundum. 17.08.2026 tarihinde başvurum müşteri temsilcisi tarafından iptal edildi ve ayn
Türk Telekom’da üzerime kayıtlı iki adet internet aboneliği bulunuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak Manisa Şehzadeler’d...eki internet aboneliğimin adres değişikliğiyle Yunusemre ilçesindeki yeni adresime taşınmasını talep ettim. Ancak temsilci, talebimi yanlış anlayarak Balıkesir’deki adresimdeki int
Eskişehir Odunpazarı bölgesindeki ikamet adresimde Türk Telekom mobil şebekesi ve internet hizmeti uzun süredir hiç çekm...emekte, bu adreste fiilen hizmet sunulamamaktadır. Buna rağmen tarafıma hat ve abonelik kullandırılıyormuş gibi işlem yapılmakta, yaşadığım bağlantı sorununa kalıcı bir çözüm üreti
Tivibu Uydu Süper Paket kapsamında Tivibu Spor hizmetine, spor kanalları ve özellikle Avrupa'nın önemli futbol liglerini... takip etmek amacıyla abone oldum. Aylık 175 TL ödeme yapmaktayım. Aboneliğim 18 ay taahhütlü olup kampanya dahilinde 02.05.2027 tarihinde sona ermektedir. Aboneliğim devam ederke
Türk Telekom abonesiyim, evimi taşıdım ve yeni adresimde bakır altyapı olmasına rağmen üç haftadır internet nakil işlemi... yapılmıyor. Buna rağmen sürekli bahaneler üretilerek hattı feshetmem isteniyor, bu dayatmayı kabul etmiyorum. Nakil için randevu mesajım geldi ancak sonrasında ne arandım ne de i
11 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom bünyesindeki “Yeni Nesil Prime Sınırsız” tarifesine geçiş yaptım ve bu tarife için ...taahhüt verdim. Bu tarifeyi tercih etmemdeki temel sebep, internet kullanımının yanı sıra kişisel erişim noktası (hotspot / internet paylaşımı) özelliğinin de tamamen sınırsız olar
Türk Telekom internet aboneliğimi, aynı il, ilçe ve mahalle içerisinde yaptığım adres değişikliği nedeniyle yeni adresim...e taşımak istedim. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, yeni adresimde fiber internet kapasitesinin dolu olduğu ve bu nedenle tarafıma internet hizmeti verilemeyeceği
TTNET Türk Telekom’un Fiber İnternete Hoş Geldin kampanyasından yararlanarak aldığım 5853****73 numaralı internet hizmet...ini Adana Seyhan bölgesinde 4 gündür hiç kullanamıyorum. Sürekli altyapı sorunu ve genel arıza olduğu söyleniyor, bu nedenle arıza kaydı da açılmadığı ifade ediliyor. Bu 4 günlük
Türk Telekom internet aboneliğim için 20 Mayıs 2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. 21 Mayıs 2026’da gelen ekip, yeni... adresimde altyapının yetersiz olduğunu ve nakil işleminin yapılamayacağını açıkça belirtti. Yani hizmeti fiilen alamadığım, altyapının olmadığı bir adrese taşınmış durumdaydım. B
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Ancak uzun süredir hizmetten fiilen 5 Mbps civarında hı...z alabiliyorum. 1000 Mbps olarak satın aldığım ve bedelini ödediğim bu hizmetin bu seviyede sunulması nedeniyle, hizmetin sözleşmede taahhüt edilen nitelikleri karşılamadığını düşü
Türk Telekom mobil hattımı bir yıldan uzun süredir faturalı olarak kullanmama rağmen, son faturama taahhüde uymadığım ge...rekçesiyle fesih bedeli yansıtıldı. Hattımı kullanmaya devam ettiğim ve taahhüdümü fiilen sürdürdüğüm halde böyle bir ceza çıkarılmasını haksız buluyorum. Taahhüdümü bozduğuma dai
Türk Telekom Prime evde internet aboneliğimde 17.08.2026 saat 12.00’den bu yana bölgesel arıza gerekçesiyle hiç internet... hizmeti alamıyorum. Çamaltı Mahallesi, Yayladağı / Hatay adresinde ikamet ediyorum ve o günden beri bağlantı tamamen yok, evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Apartmandak
Türk Telekom bireysel ev interneti aboneliğimin nakli için 01.09.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Yapılan sor...gulama sonucunda yeni adresimde altyapı bulunmadığı, bu nedenle aboneliğimi cayma bedeli ödemeden feshedebileceğim açıkça belirtildi. 05.09.2026 tarihinde tekrar görüştüğümde bu k
Türk Telekom internet aboneliğimiz (internet hesap no: 7043204834) için 19 Ağustos 2026 tarihinden bu yana, yani 23 günd...ür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Her seferinde bölgede genel bir çalışma olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca bağlantı hiç düzelmedi. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hi
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 8 Eylül 2026 günü saat 16:26’dan beri tamamen bağlantı yok, modem IP alamıyor v...e bu nedenle internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. Her aradığımda sadece arkadaşlarımız konuyla ilgileniyor,
Türk Telekom TTNET 50 Mbps evde internet aboneliğim için 27.08.2026 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar Peker Mahallesi’...indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışıyor olmasına rağmen bağlantı yok ve günlerdir evde internet kullanamıyorum. 444 1 444 Türk Telekom müşteri hizmetle
Konu: Tekrarlayan internet kesintileri ve hizmetin gereği gibi sunulmaması nedeniyle cayma bedelsiz fesih talebi Türk Te...lekom TTNET evde internet aboneliğimde son dönemde tekrarlayan ve uzun süreli internet kesintileri yaşamaktayım. Daha önceki aylarda da altyapı çalışması ve bölgesel arıza gerekçel
Türk Telekom (TTNET) 50 Mbps internet aboneliğim kapsamında uzun süredir fiilen internet hizmeti alamıyorum. Aylar boyun...ca yaşanan kesintiler nedeniyle defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi ve internet bağlantım düzelmedi. Açılan arıza kayıtları, sorun devam etmesin
Tivibu uydu aboneliğim için Eylül 2026 tarihli faturama, 818,54 TL tutarında fesih bedeli yansıtılmıştır. Oysa s Sport k...analının yayından kaldırılması sonrasında yaptığım şikayet üzerine, istersem fesih bedeli alınmadan üyeliğimi sonlandırabileceğim özellikle belirtilmişti. Türk Telekom Online İşle
Uzun süredir Türk Telekom’dan 24 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. An...cak son 1-2 haftadır aldığım hizmet 24 Mbps’in yanına bile yaklaşmıyor. Sür
Sayın Yetkili, Türk Telekom nezdinde kullanmakta olduğum mobil hat hizmetini, taahhüt süresinin sona ermesine ilişkin ta...rafıma bildirilen bilgiler ve yasal numara taşıma süreci çerçevesinde Vodafone işletmecisine taşımış bulunmaktayım. Buna rağmen tarafıma, 22.08.2026 tarihli ve 8.985,89 TL tutarınd
31.08.2026 tarihinde aynı il ve ilçe içinde adres değişikliği nakil işlemi için Türk Telekom bayisinden başvuru yaptım. ...Modemimin değişmeyeceği, yeni adreste bulunması gerektiği ve teknik ekip desteğiyle kurulum yapılacağı özellikle söylendi. Yaklaşık 5 senedir Türk Telekom Prime müşterisiyim. Bugü
