to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğim için ikamet değişikliği sebebiyle yaklaşık 2 ay önce nakil talebinde bulundum. Anca...k yeni adresimde Türk Telekom internet altyapısı olmadığı gerekçesiyle bu nakil talebim yaklaşık 1-2 aydır bekletiliyor ve herhangi bir çözüm üretilmiyor. 19.06.2026 tarihinde, sö
Türk Telekom mobil hattımda Sakarya Adapazarı’nda yaklaşık son 10 gündür internet bağlantısı neredeyse hiç olmadığı için... hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Tarifemde 75 GB internet bulunmasına rağmen bu süre içinde sadece 800 MB kadarını kullanabildim, çünkü hat sürekli çekmiyor ve mobil veriy
Türk Telekom hattımı Haziran ayında Turkcell’e taşıdıktan sonra faturama 6.063,63 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı...nı gördüm. Hatta Türk Telekom’da Prime Paket kapsamında 1 yıllık taahhüt ile başlamıştım, ancak yalnızca 2 ay kullanmıştım. Yaşadığım bu durumla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşma
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Aydın Kuşadası’nda kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır adresimde hiç inter...net bağlantısı alamıyorum, bağlantı tamamen yok ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri üzerinden defalarca destek almaya çalışmama rağmen muhatap bulamıy
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğim için 13.06.2026 tarihinden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Büy...ükdere Mahallesi Topuzlu Sokak No:20 Eskişehir / Odunpazarı adresindeki binamızda kablo çekilmiş olmasına rağmen bağlantı bir türlü aktif hâle getirilmiyor, fiilen hizmet alamıyoru
Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim ve ayrıca Prime müşteriyim. İstan...bul Fatih ilçesi Yedikule Mahallesi Gençağa Sokak no 24/2 adresimde 15 Hazi
İstanbul Sancaktepe’de Türk Telekom fiber limitsiz internet abonesiyim. 15 Haziran’da ekipler eve gelip fiber kutusunu b...ağladıktan sonra internetimi bilerek ve kasten kesilmiş gibi bırakarak gittiler ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “5716**
"Hızlı yanıt için teşekkür ederim."
Türk Telekom’dan babaannemin Nazilli’deki adresine “Evde İnternet Premium” başvurusu yaptım. Cenazem nedeniyle işe dönme...den önce internet bağlantısının mutlaka bu adrese kurulması gerektiğini özellikle belirttim, tarihimi verdim, arayıp randevu oluşturdum. Buna rağmen teknik servis randevum günlerdi
Türk Telekom’un yalın 1000 Mbps limitsiz fiber paketini kullanıyorum. Son faturamın yaklaşık 1000 TL gelmesiyle birlikte... bu ücreti ödemek zorunda kalmak beni fazlasıyla mağdur etti. Ücreti fazla bulduğum için 444 1 444 üzerinden iptal ve paket değişikliği talebinde bulunduğumda ise yaklaşık 8000 TL
Türk Telekom turbobox aboneliğimde 7 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hem arızayı gideremiyorlar hem ...de taahhütsüz fesih talebimi kabul etmiyorlar. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her söylediklerini eksiksiz uyguladım ve defalarca arıza kaydı oluşturdum. Ya
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 03.06.2026 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu... tarihten itibaren bağlantım hiç çalışmadığı için sözleşme kapsamındaki hizmet fiilen sunulmamaktadır. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, cayma bedeli ödemeden aboneliğ
Türk Telekom evde fiber internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda. Cep şube uygulamasında sürekli “teknik arıza” ...bilgisi görünüyor ancak tarih her seferinde ileri atılıyor, net bir çözüm süresi paylaşılmıyor. İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum ve bu süreçte ne yeterli bir bilgilendirme yapılıyor
Türk Telekom Prime Sınırsız mobil hat kullanıcısıyım. Mersin Akdeniz Güneş Mahallesi’nde hattımın interneti neredeyse hi...ç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Aynı sorunu babam da yaklaşık 6 aydır yaşıyordu, ben de Turkcell taahhüdüm bittikten sonra geçiş yaptım ve birebir aynı problemle karşılaşt
Türk Telekom Gameon Lot Kampanyası Sınırsız 1000 Mbps ev interneti abonesiyim. 9 Haziran’dan beri ev internetim tamamen ...kesik. İlk başta genel arıza olduğu söylendi ancak daha sonra sorunun sadece bizim apartmanda olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen arızanın tahmini giderilme tarihi olarak 3 Temmuz 202
"1 hafta boyunca internet bağlantım yoktu, randevular sürekli ertelendi ve hiçbir çözüm gelmedi; sonunda bir hafta geçtikten sonra arıza giderildi ve sorun çözüldü."
Türk Telekom internet hizmeti nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tekirdağ Marmaraereğlisi Yeniçiftlik bö...lgesinde bulunan internet hattım 5 Mayıs’tan bu yana çalışmıyor. Buna rağmen defalarca arıza kaydı açmama karşın, internet bağlantım hiç düzelmeden sistem üzerinden “arıza giderilm
Türk Telekom mobil faturalı hat aboneliğim için bugün e-Devlet üzerinden yanlışlıkla fesih talebi verdim. Bu işlemi fark... ettikten sonra, fesih talebinin iptal edilmesini ve mevcut mobil hattıma ait aboneliğimin aynı şekilde devam etmesini istiyorum. Herhangi bir bayiye gitmeden veya müşteri hizmetl
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra başka bir operatöre geçiş yaptım ve hattımı zaten kullanmıyor..., hatta SIM kartı da telefondan çıkarmış durumdaydım. Buna rağmen kullanmadığım hizmet için 198 TL tutarında ek bir fatura çıkarıldı. Bu faturayı SMS ile öğrendim ve ortada erken
Türk Telekom’da işletmem adına kayıtlı “işletmeler için sınırsız fiber internet” aboneliğimi fiber altyapılı adresten ye...ni adresime nakletmek istediğimde, yeni adreste fiber altyapı olmadığı ve farklı bir altyapı üzerinden hizmet verilebileceği tarafıma bildirilmiştir. Ancak buna rağmen mevcut taahh
Türk Telekom’a ait 5413***5 numaralı faturalı hattımı kullandığım günden beri, özellikle Ankara Etimesgut Devlet Mahalle...si’nde olmak üzere genel olarak birçok bölgede sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Hattım çekmiyor, şebeke ve hizmet kalitesi ciddi şekilde yetersiz olmasına rağmen düzenli olarak
Türk Telekom Prime abonesiyim. Taahhüdümün bitmesine 45 gün kala ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık ...1 haftadır hattım resmen kullanılmaz hale geldi. Aynı bölgede ve aynı operatörde olan diğer hatlarda böyle bir sorun yokken, sadece benim hattımda sıkıntı yaşanıyor ve bu nedenle h
Şikayet Edilen Kurum: Türk Telekomünikasyon A.Ş. (TTNET) Hizmet / Hesap Numarası: 1787060915 Konu: Sözleşmeye Aykırı... Hizmet Kesintisi, Mağduriyetin Giderilmesi ve Fatura Mahsubu Talebi Açıklamalar: Yukarıda belirtilen hizmet numarası ile Türk Telekom (TTNET) abonesiyim. 06.06.2026 ve 07.06.202
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için taahhüdüm devam ederken olası fesih durumunda benden yaklaşık 8.000 TL civarın...da cayma bedeli talep edileceği söylendi. 2025 Ağustos ayında yaptığım bu taahhüt kapsamında böyle fahiş bir rakamla karşılaşacağımı ne imza aşamasında ne de sonrasında açık ve anl
