to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve yaklaşık 1 senedir gün içinde tamamen rastgele internet kopmaları ...yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca gidip geliyor, 5–10 dakika boyunca bağlantı tamamen kopuyor, sonra tekrar geliyor. Eşimle birlikte evden çalışıyoruz ve işimizi t
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunmakta ve ikamet adresim değiştiği için 07.10.2026 tarihinde yeni adresime naki...l talebinde bulundum. Taşındığım sitede fiber altyapı bulunmadığı, bu nedenle mevcut hizmetimin yeni adresimde aynı şekilde sağlanamayacağı tarafıma iletildi. Yeni adresimde fiber
27 Eylül tarihinde 5874****83 numaralı arıza kaydını oluşturmama rağmen internet hizmetim hâlâ düzeltilmedi. Müşteri hiz...metlerini defalarca aradım ancak her seferinde genel arıza olduğu ve internetin belirli bir saate kadar düzeleceğinin tahmin edildiği söyleniyor. Verilen süreler geçmesine rağmen s
Türk Telekom hattımın taahhütünün bitimine çok az bir süre kala numaramı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen Eylül ayına ait..., son ödeme tarihi 12.10.2026 olan olağan dışı yüksek bir fatura çıkarıldığını bankamın otomatik ödeme talimatı üzerinden fark ettim. Normalde aylık faturam yaklaşık 330 TL civarın
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom hattım, yaşadığım apartmanın içinde neredeyse hiç çekmiyor. Ne telefonla sağlıklı bir şek...ilde konuşabiliyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Gelen aramaları cevapladığımda karşı tarafın sesi gelmiyor, çoğu zaman da arama tamamen kesiliyor. Telefonla konuşabilm
Türk Telekom ev internet aboneliğim için aylık 700 TL ödüyorum; ancak yaklaşık iki aydır internet bağlantımda sürekli ko...pmalar ve çok düşük hız problemi yaşıyorum. Günün her saatinde, neredeyse sürekli olarak hem bağlantı kopuyor hem de hız kabul edilemeyecek kadar düşüyor. Defalarca müşteri hizmet
"Teşekkürler"
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 07.10.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alam...ıyorum. İnternet kesildiği günden bu yana her sabah bağlantının gelip gelmediğini kontrol ediyorum ancak hâlâ hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır her gün m
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom üzerinden ev interneti hizmeti alıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım her gün ve ...günün hemen her saatinde sık sık kopuyor, hizmetten düzenli ve verimli şekilde yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme ve tekrar tekrar görüşme
"Kendi sitesine şikayet etmiştim oradan ulaştılar, sorunu çözdüler."
Ben böyle rezil bir firma görmedim. Türk Telekom ev internet aboneliğimin adres değişikliği sonrası yeni adresime taşınm...ası için talepte bulundum. 1 Ekim tarihinden bu yana toplam dört kez randevu verildi, ancak hiçbirinde ne gelen oldu ne de arayan. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen evimde
Türk Telekom’dan 16 Mbps “online özel indirim” ev interneti paketini yaklaşık 11 aydır, 18 ay taahhütlü olarak kullanıyo...rum. Yaklaşık 1,5 aydan (45–50 günden) uzun süredir bölgemizde yol çalışması nedeniyle arıza oluştu ve bu süre boyunca ev internetimden hiç yararlanamıyorum. Arıza kaydının devam e
Türk Telekom’dan iş yerim için Ataşehir / İstanbul bölgesinde 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık Ağustos... 2026’dan beri iş yerimde internet hızım çoğunlukla 1–5 Mbps aralığını geçmiyor. İnternet o kadar yavaş ve sık kopuyor ki dükkana girdiğimde Wi-Fi’yi kapatmak zorunda kalıyorum, ne
Türk Telekom mobil hattımın sözleşmesi 22 Eylül itibarıyla sona eriyor olmasına rağmen her gün, günün uygunsuz saatlerin...de aranmaya başladım. Bunun üzerine ben de TT mobil uygulamasına girip bana uygun görünen bir tarifeyi uygulama üzerinden onayladım. Hemen ardından, daha önceki taahhüdümün bitmesi
1799254791 numaralı Türk Telekom evde internet abonesiyim. Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası kapsamında kullandığım inter...netim için taşındığım yeni dairede altyapı olmadığı için tazminatsız fesih hakkım olduğu tarafıma bildirildi. Bunun üzerine 2026 Şubat ayında Şanlıurfa Recep Tayyip Erdoğan Bulvarı
Türk Telekom bireysel internet aboneliğim Mart 2025’te başladı. İlk kurulum sırasında bakır altyapı için gerekli kabloyu... kendi imkanlarımla, elektrikçi tutup ücretini ödeyerek çektirdim. Altyapı fibere dönüştüğünde bu hatta geçmek için dönüşüm talebinde bulundum. Yaklaşık bir buçuk yıl boyunca hem y
01.10.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak şirketimize ait 0501********50 numaralı hattın iptal edi...lmesini açık ve net bir şekilde talep ettim. Buna rağmen hattın kapatılmadığını ve tarafımıza ücretlendirme yapılmaya devam edildiğini, mobil uygulama ve faturalar üzerinden sonrad
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, ADSL altyapısı üzerinden aldığım hizmette sık sık bağlantı kopmalar...ı yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır devam eden bu sorun nedeniyle modemim zaman zaman kendiliğinden yeniden başlıyor ve internet bağlantım gidip geliyor, bu yüzden hizmeti düzenli ve k
Türk Telekom 8851886036 hizmet numaralı evde internet aboneliğimi iptal ettirdim ve iptal işleminin tamamlandığı tarafım...a SMS ile bildirildi. Aboneliğim artık aktif olmadığı ve hiçbir kullanım yapmadığım halde, kalan borcumu hemen ödeyip hesabımı tamamen kapatmak istediğimde müşteri hizmetleri son f
"Teşekkürler"
Türk Telekom ile çalışan bir işletme olarak odin i. Ş. Merkezi a Blok No:18... adresindeki ofisimizde 14.09.2026 tarihinden bu yana internet sorunu yaşam
Kilis Merkez’de yaklaşık üç ay önce evime Türk Telekom internet ve Tivibu hizmeti bağlattım. Bağlattığım günden bu yana ...Tivibu kutusunu her açıp kapattığımda sürekli “internet bağlantısı bulunmamaktadır, lütfen modem ile Tivibu arasındaki bağlantıyı kontrol ediniz” şeklinde uyarı alıyorum ve yayın a
Yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olarak ödedim. Ancak fiber dönüşüm sürecinde ...yaşadıklarım nedeniyle sonunda aboneliğimi kapatmak zorunda kaldım. Süreç boyunca rızam dışında mükerrer randevu işlemleri oluşturuldu ve 18.09.2026 tarihinde teknik ekip tarafınd
TTNET üzerinden kullandığım fiber DSL ve iptv aboneliğimi bugün E-Devlet üzerinden sonlandırmak istedim. Ancak fesih işl...emi sırasında sistem, “başka kanaldan devam eden başvurunuz var” uyarısı vererek iptal talebimi kabul etmedi. Herhangi bir çağrı merkezi, mağaza ya da online işlemler üzerinden fe
Türk Telekom’un evde internet hizmeti için İstanbul Bahçelievler’de sözleşme imzaladım. Ancak yaklaşık 1 haftadır hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantımın olmaması üzerine yaptığım başvurularda, bina/hat tarafında bakır kabloda sorun olduğu, arızanın giderilmesinin ise 01.12.2026 tarihi
