to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan 9222 numarası üzerinden 3 farklı abonelik yapılmış. Normalde 250 TL civar...ı gelmesi gereken faturam, bu abonelikler yüzünden 30 Haziran tarihli faturada 740 TL olarak kesilmiş. Hiçbir şekilde bu hizmetlere ne SMS ile onay verdim ne de herhangi bir yere t
09.06.2026 tarihinde, taahhüdü 18.06.2026 tarihinde bitecek olan mevcut ev interneti aboneliğimin (Hizmet No: 1852108082...) taahhüdünü yeniletmek amacıyla Ünye'de bulunan 7000311 bayi kodlu Asis Telekomünikasyon İletişim Organizasyon Danışmanlık Ltd. Şti. İsimli Türk Telekom yetkili bayisine gittim. B
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom Prime 70 GB mobil hattını kullanıyorum. Son 7–8 aydır hem çekim hem de internet konusunda... çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Van İpekyolu’nda hattım çoğu zaman hiç çekmiyor, internet neredeyse hiç çalışmıyor. Sadece 10 dakikalık bir telefon görüşmesini bile 5 kere kapatıp t
Türk Telekom Prime aboneliğimi iptal ederek 31.05.2026 tarihinde Superonline’a geçiş yaptım. İptal öncesinde tarafıma ge...cikme/taahhüt bozma bedelinin yaklaşık 5 bin tl civarında olacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek işlemlerimi tamamladım ve internet kablosu, Wi-Fi modem ve ilgili cihazları Sultan
22.07.2026 tarihinde kullanımda olan ve hat sahibi eşim A** O**** Ç********** üzerine kayıtlı Türk Telekom hattımızın ta...rifesi son güne geldiği için İstanbul Küçükçekmece ArenaPark AVM içindeki Türk Telekom bayisine giderek bizzat tarife yenileme işlemi yaptırdım. Bayide 471 TL’lik bir tarifeyi seçt
0 539 *** ** ** numaralı Türk Telekom mobil hattım için normalde aylık 523 TL fatura ödemekteyim. Buna rağmen ek interne...t paketi alıp sonrasında iptal etmeme rağmen, hattıma iki dönemdir çok yüksek fatura yansıtılmaktadır. Yedinci aya ait faturam 523 TL olması gerekirken 864 TL olarak kesildi ve bu
Türk Telekom mobil hattım için Haziran ayının 20’li günlerinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aylık 360 TL üc...retli ve 30 GB internet içeren faturalı bir tarifeye geçiş teklif edildi. Ben de bu teklifi ve taahhüdü onayladım, en geç bir hafta içinde tarifemin hattıma tanımlanacağı söylendi.
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Prime 70 GB tarifesindeyim ve normalde faturamın yaklaşık 700 TL civarında gel...mesini beklerken yaklaşık 7 aydır düzenli olarak 1100 TL ile 1600 TL arasında fatura çıkarılıyor. Bu yüksek faturaların neden kaynaklandığı konusunda hiçbir şekilde net bir bilgile
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hızında bir paket kullanmama rağmen, 01.01.2026 tarihinden bu yana s...ürekli olarak bunun oldukça altında hızlar alıyorum. Çoğunlukla 27 Mbps civarında hız görmeme rağmen faturalarım hâlâ 50 Mbps’lik paket üzerinden kesiliyor. Eklediğim hız testi ekr
Türk Telekom’a ait faturalı mobil hattımın taahhüt süresi 22 Temmuz 2016 ta...rihinde bitmeden önce numara taşıma işlemi yaptım ve hattımı başka operatör
Yaklaşık iki ay önce Türk Telekom’a geçtik. Altyapımız geldikten sonra başvuru yaptığımızda Türk Telekom tarafından aran...dık, bize Fiber Hız Evde Kampanyası için fiyat teklifi sunuldu ve biz de kabul ettik. Telefonda ilk altı ay 600 TL, altı aydan sonra ise 800 TL olarak faturalanacağımız söylendi.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 10 günden fazla süredir internet hiç yok ve bu yüzden modemin Wi-Fi bağlantısını ...dahi kullanamıyoruz. Aynı direkten hat alan komşumda internet sorunsuz çalışırken bizde tamamen kesik olması, sorunun adrese ve hatta özel bir problem olduğunu açıkça gösteriyor.
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve Sakarya Hendek Uzuncaorman Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir buçuk ay...dır 35 Mbps ev internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternetim sürekli kesiliyor, bazı dönemlerde 10 gün civarı nispeten kullanabiliyoruz, sonra tekrar tamamen gidiyor. Zahme
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Bu ayki faturam normal ödediğim tutarın yaklaşık iki katı olarak geldi. Aynı dönemde ...bölgemde baz istasyonu çalışması olduğunu, bu yüzden telefonumun birçok bölgede çekmediğini söylüyorlar. Çekim problemi o kadar fazla ki müşteri hizmetlerini aradığımda bile görüş
Türk Telekom’a hat geçişim, beni telefonla arayan ve faturamı ödeyeceğini söyleyen Doğa Bilişim Telekomünikasyon adlı bi...r firma üzerinden 11 Temmuz tarihinde başlatıldı ve hatta ait işlemler 18 Temmuz’da tamamlandı. Bu firma, 0 (850) 430 68 39 numaralı hattan beni arayarak Turkcell hattıma ait yakla
Türk Telekom mobil hattımın tarifesi 23 Haziran tarihinde yenilendi ve 22 Temmuz bugün de fatura dönemimin son günü. Bug...ün faturasıza geçmek için üç defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde görüşme hatta iken üzerime kapatıldı ve hiçbir geri dönüş yapılmadı. Saat 21.00 civarında yaptığım ara
Türk Telekom faturalı mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala defalarca arandım ve taahhüdümü yenil...emek istemediğimi, Turkcell’e geçeceğimi açıkça belirttim. Sürekli aranmaktan rahatsız olduğum için 18 Haziran 2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra T
Türk Telekom mobil hattım için 21.07.2026 tarihinde yüksek gelen faturam nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Hattımda... fatura aşımı olmuştu, üzerine bir de ek paket almıştım ve faturam yaklaşık 948 TL’ye çıkmıştı. Bu görüşmede mevcut tarifemin yetmediğini, bu yüzden tarife değişikliği yapacağımızı
Türk Telekom mobil hattım için 10 Temmuz tarihinde yenilenen 30 GB internet, 10 GB sosyal medya ve hediye 3 GB paketleri...m olmasına rağmen, çoğunlukla Wi‑Fi’ye bağlı olmama karşın bu paketler çok kısa sürede bitmiştir. 21 Temmuz tarihinde hatlarımdaki olağan dışı internet tüketimini fark ettim. Uygul
Türk Telekom ev internet aboneliğimde, binamızda yeni fiber sisteme geçildi...ği günden bu yana, yaklaşık 8–9 aydır sürekli internet kopma sorunu yaşıyor
"Teşekkür ederim"
Türk Telekom bünyesindeki Tivibu aboneliğimi taahhüt sürem bitmeden bir gün... önce telefonla arayarak iptal ettirdim. Görüşmede özellikle iptal sonrası
15 Temmuz çarşamba günü Türk Telekom da bir faturalı tarifeye başvurdum. 444 1 444 numarasını arayarak oradaki bir müşte...ri temsilcisi ile başvuru gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisine de tarifemin son günü olduğunu en kısa sürede geçebilirsem o kadar iyi olacağını söyledim. Çünkü tarifem bittiği içi
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 24 Haziran 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık... 1 aydır internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve bu süreçte mağdur oldum. Ben ve ailem bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, en
Türk Telekom mobil hattıma ait fatura ödemesi sırasında hem kredi kartımdan hem de banka hesabıma bağlı kartımdan olmak ...üzere aynı fatura için 3.000 TL + 3.000 TL şeklinde iki kez çekim yapıldı. Görüşme yaptığımda fazla çekilen tutarın iade edileceği ve en geç 7 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı b
