to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma ait 1.072 TL tutarındaki fatura ödemesini önce 07.08.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden, ardı...ndan 10.08.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden yaptım. Ancak aynı fatura tutarı hesabımdan iki kez çekildi ve aynı dönem faturasına karşılık toplamda 2.144 TL tahsil edildi. Faz
Türk Telekom faturalı hattım için taahhüt sürem sona ermeden önce müşteri hizmetlerini arayarak hattımın iptal edilmesin...i talep ettim. Buna rağmen iptal talebim zamanında işleme alınmadığı için Turkcell’e geçiş sürecim devam ederken hattı sadece 2 gün daha kullanmak zorunda kaldım. Görüşme sırasında
Türk Telekom mobil hattımda son iki aydır faturam normalin çok üzerinde gelmektedir. Herhangi bir tarife değişikliği vey...a ek paket almamama rağmen faturam yaklaşık 709 TL olarak yansıtılmaktadır. Hattımda Dijital Lider 20GB tarifesi yüklü ve bu tarifenin ücretinin bu kadar yüksek olmaması gerektiğin
Türk Telekom Manavgat Antalya Çarşı şubesindeki Türk Telekom bayisinden Redmi 15c model telefonu 1.700 TL olarak belirti...len fiyatla aldım. Ancak 24 Ağustos’ta tarafıma gelen faturada cihazla birlikte toplam 2.613 TL yansıtıldığını gördüm. Yani bana söylenen tutardan yaklaşık 1.000 TL daha fazla ücre
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 6 gündür data aşımı nedeniyle haksız bir faturalandırma ile karşı karşıyayım. Paket... aşımı sebebiyle 450 TL civarında ekstra ücret yansıtıldığını görüyorum ve bu tutarın adil olmadığını düşünüyorum. Bu süreçte ayrıca hatları üzerinden ek internet paketi de satın
Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Değerli 12 GB” tarifesine 181 TL olarak onay vererek geçiş yaptım. Daha sonra tarif...emin aslında 246 TL olması gerektiği söylenmesine rağmen, bu bilgi başta tarafıma açık ve net bir şekilde verilmedi. Ocak ve şubat aylarında faturalarım 181 TL civarında geldi, mar
Nisan 2026’da Türk Telekom bayisi üzerinden 200 Mbps hızında fiber ev interneti için 18 ay boyunca değişmeyecek şekilde ...sabit tarifeli bir sözleşme yaptım. Bayide bana kampanya süresi boyunca ücretin sabit kalacağı bilgisi verildiği için bu taahhüde güvenerek aboneliği başlattım. Ancak sadece üç ay
Türk Telekom mobil hattım için bugün tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında bana aylık 404 TL ödeyeceğim, bunun dı...şında ek bir ücret çıkmayacağı özellikle söylendi. Ancak hemen ardından uygulamaya yansıyan faturam 463,89 TL olarak göründü ve söylenenden yaklaşık 65 TL daha yüksek bir tutarla k
Türk Telekom ile Beylikdüzü Migros AVM içindeki Estel İletişim Türk Telekom bayisinden ev interneti ve Tivibu paketi içi...n yeni abonelik yaptım. İlk gün bize engelli indirimiyle birlikte 1000 Mbps hızında internet ve en üst seviye Tivibu süper paket, cihaz kiraları dahil olacak şekilde ilk 3 ay için
Kayseri ili Battalgazi Mahallesi, Hacı Bektaş Veli Caddesi No: 262/a adresinde Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sınırsız... internet hizmetini 25 Temmuz tarihinden bu yana kullanamıyorum. İnternet hizmetim tamamen kesik durumda. Arızanın sebebi, bölgede devam eden bir bina inşaatı sırasında yapılan ka
Türk Telekom mobil hattıma bu ay 929 TL tutarında fatura yansıtıldı. Önceki aylarda faturam ortalama 500 TL civarında ge...lmesine rağmen bu ayki tutarda ciddi bir artış oldu ve bunun nedenini bilmiyorum. Herhangi bir ek paket, taahhüt bozma ya da ek bir işlem yapmadım. Faturanın son ödeme tarihini is
Türk Telekom mobil hattım üzerinden yapılan 799,99 TL tutarındaki mobil ödemenin iadesi üzerinden yaklaşık iki hafta geç...mesine rağmen bu dönem fatura tutarımdan düşmedi. Uygulama içi ödeme için yapılan bu işlemle ilgili iadenin sağlandığı bilgisi olmasına rağmen hattıma tanımlanan faturada halen bu
Türk Telekom’un İstanbul Kağıthane’de kayıtlı ev telefonu ve internet aboneliğim için, aynı hafta içinde iki kez fatura ...tahsilatı yapılması nedeniyle mağdur edildim. Önce internet bankacılığı üzerinden otomatik ödeme talimatı ile faturalarım çekildi, hemen ardından “ödenmemiş faturanız var, açma kap
Türk Telekom’dan yeni aldığım ADSL ev internetim sistemde bağlı ve aktif görünmesine rağmen, on günden fazla süredir evi...mde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca servis ekibi geldi, son olarak pazartesi günü gelen görevli “sisteminizde internet var gözüküyor ama dolaşımınız yok” diyerek
Muğla Menteşe Yeniköy’de hem Türk Telekom mobil kullanıcısıyım hem de TurkNet üzerinden, Türk Telekom altyapılı modem ku...llanıyorum. Yaklaşık 45 gündür bölgede yapılan belediye çalışmaları gerekçe gösterilerek internetim sık sık kesiliyor. Bu nedenle ev internetimi kullanamadığım gibi, modeme geçiş a
Türk Telekom hattım için tarifem bitmeden önce beni arayıp paketimi yenilemek istediklerini söylediler. Normal şartlarda... 600 TL olarak anlaştığım paketimin faturası ise hiçbir ay 600 TL olarak gelmedi, en düşük faturam 800 TL oldu. Her seferinde bunu sorduğumda “aşım var” denildi. Oysa hattımda sını
Türk Telekom TTNET abonesiyim. 16.08.2026 tarihinde internet nakil talebinde bulundum. 17.08.2026 Pazartesi günü için 13....30–18.00 saatleri arasında kurulum randevusu verilmesine rağmen ne arandım ne de eve gelen oldu. Daha sonra randevum herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan Salı, Çarşa
Türk Telekom’dan Ekim ayında 50 Mbps limitsiz ev internet aboneliği başlattım. Abonelikten sonraki yaklaşık 2 ay boyunca... evde internet hizmeti alamamama rağmen tarafıma fatura kesildi ve bu faturalara ait vergiler de benden tahsil edildi. Ayrıca bu ay, yani Ağustos ayında faturam için çift ödeme ya
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom faturalı hattı kullanıyorum. Son 2 yıldır özellikle yaz aylarında hattımdan ...kesinlikle verim alamıyorum, internet neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerimde bile ciddi kısıtlanmalar yaşıyorum. Özellikle Marmara Adası’nda yoğunluk başladığı anda hem int
Türk Telekom mobil hattım için operatör değişikliği sürecinde haksız ve fahiş bir fatura çıkarılması nedeniyle şikayetçi...yim. Taahhütsüz olarak hattımı kullanıyordum, internet ve arama kullanımım da buna göre normal seyrinde devam ederken, 01.08.2026 – 09.08.2026 tarihleri arasını kapsayan son dönem
Türk Telekom ile hem ev hem de iş yeri hattım için yaptığım sözleşmede belirli tutarlar üzerinden anlaşmamıza rağmen, ta...ahhüt edilen fiyata sadık kalınmayarak tarafıma ekstra ücretler yansıtıldı. İlk olarak 1807313041 hizmet numaralı hattım için 475 TL üzerinden, daha sonra ise 1807313041 ve 1782307
Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım limitsiz fiber paketime ait faturaları iki aydır gecikmeli ödediğ...im için, tarafıma haksız açma kapama bedelleri yansıtılmaktadır. Mayıs 2026 ve Haziran 2026 faturalarımda yaklaşık 400 TL civarında açma kapama ücreti alındı. Temmuz 2026 faturamda
Türk Telekom hattımı öğrenci olduğum dönemde ablamın üzerine almıştık ve yıllardır bu hattı kullanıyorum. Bugüne kadar h...attın ablamın üzerine kayıtlı olması, müşteri temsilcilerine ulaşırken hiçbir sorun oluşturmuyordu; herhangi bir belge veya ek doğrulama istemeden rahatlıkla işlem yapabiliyorlardı
Türk Telekom hattıma ait tarifeyi eşime aylık 720 TL yerine kampanya kapsamında 360 TL olarak tanımlanacağı söylendi. An...cak 20.08.2026 tarihinde mobil uygulamadan güncel faturaya baktığımızda 747,13 TL borç çıktığını gördük ve tarifemin söylenen indirimli tutarla değil, yüksek ücretle faturalandırıl
