Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fazla 269 TL Telsiz Vergisi Ücreti Haksız Ve İade Talebi

2 Mart 15:09168

Türk Telekom mobil hattımda “Ezber Bozan Yeni 500 – 20 GB, 250 SMS, 500 dakika” paketini 12 aylık taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdüm 26.02.2026 tarihinde bitti. Ben de ayın 20’sinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Sadece 6 günlük kullanım için Şubat ayı bc22026013557278 numaralı faturama 269 TL fazladan ücret yansıtıldığını gördüm.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, çok zor ulaştım ve faturamın tarafıma mail olarak gönderilmesini talep ettim. Görüşme sırasında bana bu tutarın “devlete kesilen telsiz vergisi” olduğu söylendi, ancak 6 günlük süre için 269 TL gibi bir bedelin telsiz vergisi adı altında yansıtılmasını hem mantıksız hem de hakkaniyete aykırı buluyorum. Herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı, çözüm de sunulmadı.

Şubat ayı faturama yansıtılan 269 TL’lik fazla ücretin incelenerek haksız tahsilatın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Kadir
9 Mart 16:24

Arayan soran yok maalesef ben arıyorum Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Erken Çıkış Cezası Aşırı Yüksek Ve Orantısız

27 Şubat 15:16317

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum ve her yıl düzenli olarak taahhüt yenileme işlemlerimi yaptırı...

Erken Çıkış Cezası Aşırı Yüksek Ve Orantısız
1 Destek
1

Türk Telekom Taahhüt Yenileme Sonrası Haksız Ek Fatura Ücreti

29 Kasım 2025 18:43356

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve bu süre boyunca taahhütlü paketim için her a...

Eski Taahhüt Döneminde Yeni Tarife Ücreti Kesildi

28 Ocak 10:32680

Türk Telekom mobil hattımda 26 Ocak’ta sona eren bir taahhüdüm bulunuyordu. 27 Ocak’ta 12 aylık yeni bir sözleşme yaptım...

Taahhütte Verilen 241 TL Ücretine Uymayan Faturalar

3 Şubat 13:52615

12.01.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından mobil hattımla ilgili olarak arandım, taahhüt süremin Ocak ayında biteceği ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fatura Şikayeti

Türk TelekomFatura Şikayeti

Profil fotoğrafı
Nevzat
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Türk TelekomSorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

Profil fotoğrafı
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Türk TelekomAlacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

Türk TelekomHaksız Uygulama Üyelik İşlemi

Profil fotoğrafı
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Türk TelekomFazla Fatura Ücreti Kesiliyor

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri