to read complaints and reviews, or file yours.1
Faturasız Hatım Kullanılamıyor, Çözüm Bekliyorum
21 Ocak 10:21269
Türk Telekom faturasız hattımı yaklaşık on gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne arama alabiliyorum ne de hattımla herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Hat tamamen kullanılamaz durumda.
Hattımın son dört hanesi 0197’dir. Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “inceleme devam ediyor” deniliyor ancak on gün geçmesine rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Hattımın acilen kullanıma açılmasını, sorunun neden kaynaklandığının tarafıma açıkça açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
