Otobüste Yaşlı Muavinin Kaba Ve Küçümseyici Davranışı
1 Temmuz 2026 tarihinde csr firmasına ait 18:30 hareketli Hatay Antakya Otogar’dan Antalya Otogar’a giden otobüsle seyahat ettim. Yolculuk sırasında görevli olan yaşlı muavinin yolculara karşı kaba bir üslup kullandığını, tersleyici ve küçümseyici tavırlar sergilediğini üzülerek belirtmek istiyorum. Ücretini ödeyerek bu hizmetten faydalanan yolculara bu şekilde davranılması beni hem şaşırttı hem de rahatsız etti.
Bir yolcu olarak tek beklentim, yolculuk esnasında saygılı, kibar ve yardımcı bir tutumla karşılanmaktı. Firmanızın, özellikle ileri yaşta olan bu personelin yolcu iletişimi konusunda uyarılmasını, gerekirse eğitim verilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.










