to read complaints and reviews, or file yours.Faturasız Hatım Dönüşümde Kaldı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
17 Nisan 16:00267
Türk Telekom faturasız hattım vardı. Faturalı hatta geçiş için merkezden arandım ve teklifi kabul ettim, ama işlemi tamamlamadıkları için hattım faturalıya da geçmedi; tam ortada kaldı. Kimseyi de arayamıyorum. Zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız; sanırım müşteri hizmetleri yok. Dilek ve şikayetten mail atıyorum, dönüşte yok. Tam bir rezil durum. Çözüm bulunmasını talep ediyorum. İnsanların neden Türk Telekom'u kötülediklerini şimdi anlıyorum.
Aslı
20 Nisan 16:51
Binbir zorluklarla da olsa kendi çabamla müşteri hizmetlerine ulaştım müşteri hizmetlerindeki çalışan gerçekten çok yardımcı oldu ve sorun çözüldü ama ulaşmak bu kadar zor olmamalıydı
