to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, gecikmiş faturamı ödememe rağmen bağlantım hala açılmadı. Ev internetimi Isparta ili Senirkent ilçesinde kullanıyorum ve modemim Türk Telekom’a ait.
Gecikmiş olan faturamı yaklaşık 4 saat önce ödedim, buna rağmen internet hizmetim hala kapalı durumda. Firma ile mail üzerinden iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini de aramayı denedim ancak hattın yoğunluğundan ya da başka bir sebepten dolayı bir türlü bağlanamadım, bu yüzden kayıt bile oluşturamadım.
Faturamı ödemiş olmama rağmen internetimin saatlerdir açılmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de iş ve özel hayatımı olumsuz etkiliyor. Ödemesi yapılmış hattımın acilen tekrar aktif edilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde kullanıma açılmasını, ayrıca bu gecikme ve iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğim İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen bu süre içinde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıza kaydı için aradığımd...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, adıma kayıtlı hattım üzerinden 4 gündür çalışmıyor. Hafta içinde modemimde sorun oluştu ve müşteri hizmetlerini aradığımda IP adresi alamadıklarını, 48 saat içinde çözümle ilgili bana hem sözlü hem de SMS ile dönüş yapılacağını ilettiler. Buna rağmen aradan günl...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum; işim, ödevlerim ve mail trafiğim dahil olmak üzere neredeyse yaptığım her şey internete bağlı olduğu için ciddi şekilde mağd...
Türk Telekom ev interneti hizmetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. Sorunun modemden kaynaklanmadığı teknik ekip tarafından tespit edildi ve arıza kaydı oluşturuldu. Ancak ilk arıza kaydından sonra 4 gün boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar...
Türk Telekom fiber internet aboneliğim ile ilgili olarak 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Kayseri Kocasinan bölgesindeyim. Sorun başladığından beri Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu bildiriliyor ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.747 
Bana Özel Paketler 2.081 
Çocuk Hattı 140 
e-dergi 140 
Ek Paket 1.431 
eSIM 721 
Ev Telefonu 994 
Fatura 34.095 
Faturalı Paketler 3.561 
Faturasız Paketler 691 
Hat Başvurusu 950 
Hat Devir 917 
Hat Dondurma 311 
Hat İptali 990 
Hat Taşıma 6.579 
Hız Testi 894 İçerik Servisleri 1.257 
İnternet 97.090 
Kampanya 1.809 
Kamu Tarifeleri 489 Magnet 1.063 
Mobil İmza 275 
Mobil Ödeme 1.477 
Modem 5.907 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 225 
Pin Kodu 24 Prime 2.580 
Puk Kodu 6 
Selfy 319 
Sınırsız Paket 82 
Sil Süpür 2.410 
Sim 2.737 
Sosyal Medya Paketi 422 
Şebeke 3.983 
Taahhüt 8.417 
Tarife Değişikliği 1.590 Tivibu 3.230 
TL Yükleme 499 
Yurt Dışı Paketleri 1.508
Yorumlar