to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom müşterisiyim. Onaylamadığım Joy Play aboneliği oluşturulmuş ve aylarca faturama ek ücret yansıtılmış. Hiçbir şekilde bana böyle bir aboneliğim olduğuna dair faturamda bilgilendirme yapılmadı. Kendim başlatmadığım bir aboneliğin ücretini ödemek zorunda kaldım. Türk Telekom, bir kere de şaşırt ve sadece faturam kadar bir ücret ödeyebileyim. İlk fırsatta hattınızı kullanmayı bırakacağım.
Merhaba, Türk Telekom kullanıcısıyım. Joyplay isimli bir servise abonelik yapılmış ve 200 TL faturama yansıtılmış. Bu üc...reti ödemek zorunda değilim. Onayım olmadan böyle bir işlem nasıl gerçekleşiyor? Bu konuda ne yapabilirim?
13 Temmuz tarihinde, tarafıma gelen bir SMS üzerindeki linke yanlışlıkla tıkladığımda Joy Play isimli uygulamaya otomati...k olarak üye yapıldım ve henüz hiçbir onay ya da bilgilendirme almadan, Türk Telekom faturama hemen 200 TL yansıtıldı. Ben herhangi bir şifre, onay mesajı veya ek işlem yapmadım; y
Türk Telekom hattımda; 2 ay önce daha uygun ücretli olana geçiş yaptım. Buna rağmen fatura tutarım çok yüksek gelmeye ba...şladı. İncelediğimde joyfulmobi uygulamasına haberim/rızam olmadan abone olunmuş. Anlaşılan Türk Telekom indirimli uygulamalarının acısını üyelerinden bu tarz uygulamalara abone e
18.10.2025 Cumartesi günü saat 14:41'de, Android cihazımda kullandığım 536 ...****49 00 numaralı Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan Joy Play a
İsteğim dışında joyplay diye bir içeriğe abone edilmişim ve 2 aydır 400 TL fazla para ödedim. Mağduriyetim giderilsin is...tiyorum. Ve bu uygulamalara neden biz istiyormuşuz gibi abone yapılıyoruz. Üstelik Türk Telekom bu konuda aydınlatıcı bir bilgi vermiyor.
Aile Paketi408
Altyapı19.443
Bana Özel Paketler2.171
Çocuk Hattı151
e-dergi159
Ek Paket1.610
eSIM743
Ev Telefonu956
Fatura34.612
Faturalı Paketler3.768
Faturasız Paketler811
Hat Başvurusu1.039
Hat Devir871
Hat Dondurma337
Hat İptali1.142
Hat Taşıma6.886
Hız Testi878İçerik Servisleri1.684
İnternet93.245
Kampanya2.228
Kamu Tarifeleri526Magnet1.258
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.624
Modem6.109
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme298
Pin Kodu26Prime3.315
Puk Kodu9
Selfy431
Sınırsız Paket116
Sil Süpür2.120
Sim2.799
Sosyal Medya Paketi410
Şebeke4.410
Taahhüt8.903
Tarife Değişikliği1.771Tivibu3.711
TL Yükleme549
Yurt Dışı Paketleri1.413
