to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom müşterisiyim. Onaylamadığım Joy Play aboneliği oluşturulmuş ve aylarca faturama ek ücret yansıtılmış. Hiçbir şekilde bana böyle bir aboneliğim olduğuna dair faturamda bilgilendirme yapılmadı. Kendim başlatmadığım bir aboneliğin ücretini ödemek zorunda kaldım. Türk Telekom, bir kere de şaşırt ve sadece faturam kadar bir ücret ödeyebileyim. İlk fırsatta hattınızı kullanmayı bırakacağım.
Merhaba, Türk Telekom kullanıcısıyım. Joyplay isimli bir servise abonelik yapılmış ve 200 TL faturama yansıtılmış. Bu ücreti ödemek zorunda değilim. Onayım olmadan böyle bir işlem nasıl gerçekleşiyor? Bu konuda ne yapabilirim?
13 Temmuz tarihinde, tarafıma gelen bir SMS üzerindeki linke yanlışlıkla tıkladığımda Joy Play isimli uygulamaya otomatik olarak üye yapıldım ve henüz hiçbir onay ya da bilgilendirme almadan, Türk Telekom faturama hemen 200 TL yansıtıldı. Ben herhangi bir şifre, onay mesajı veya ek işlem yapmadım; y...
Türk Telekom hattımda; 2 ay önce daha uygun ücretli olana geçiş yaptım. Buna rağmen fatura tutarım çok yüksek gelmeye başladı. İncelediğimde joyfulmobi uygulamasına haberim/rızam olmadan abone olunmuş. Anlaşılan Türk Telekom indirimli uygulamalarının acısını üyelerinden bu tarz uygulamalara abone e...
18.10.2025 Cumartesi günü saat 14:41'de, Android cihazımda kullandığım 536 ****49 00 numaralı Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan Joy Play a...
İsteğim dışında joyplay diye bir içeriğe abone edilmişim ve 2 aydır 400 TL fazla para ödedim. Mağduriyetim giderilsin istiyorum. Ve bu uygulamalara neden biz istiyormuşuz gibi abone yapılıyoruz. Üstelik Türk Telekom bu konuda aydınlatıcı bir bilgi vermiyor.
Yorumlar