to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom müşterisiyim. Onaylamadığım Joy Play aboneliği oluşturulmuş ve aylarca faturama ek ücret yansıtılmış. Hiçbir şekilde bana böyle bir aboneliğim olduğuna dair faturamda bilgilendirme yapılmadı. Kendim başlatmadığım bir aboneliğin ücretini ödemek zorunda kaldım. Türk Telekom, bir kere de şaşırt ve sadece faturam kadar bir ücret ödeyebileyim. İlk fırsatta hattınızı kullanmayı bırakacağım.
Merhaba, Türk Telekom kullanıcısıyım. Joyplay isimli bir servise abonelik yapılmış ve 200 TL faturama yansıtılmış. Bu üc...reti ödemek zorunda değilim. Onayım olmadan böyle bir işlem nasıl gerçekleşiyor? Bu konuda ne yapabilirim?
13 Temmuz tarihinde, tarafıma gelen bir SMS üzerindeki linke yanlışlıkla tıkladığımda Joy Play isimli uygulamaya otomati...k olarak üye yapıldım ve henüz hiçbir onay ya da bilgilendirme almadan, Türk Telekom faturama hemen 200 TL yansıtıldı. Ben herhangi bir şifre, onay mesajı veya ek işlem yapmadım; y
Türk Telekom hattımda; 2 ay önce daha uygun ücretli olana geçiş yaptım. Buna rağmen fatura tutarım çok yüksek gelmeye ba...şladı. İncelediğimde joyfulmobi uygulamasına haberim/rızam olmadan abone olunmuş. Anlaşılan Türk Telekom indirimli uygulamalarının acısını üyelerinden bu tarz uygulamalara abone e
18.10.2025 Cumartesi günü saat 14:41'de, Android cihazımda kullandığım 536 ...****49 00 numaralı Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan Joy Play a
İsteğim dışında joyplay diye bir içeriğe abone edilmişim ve 2 aydır 400 TL fazla para ödedim. Mağduriyetim giderilsin is...tiyorum. Ve bu uygulamalara neden biz istiyormuşuz gibi abone yapılıyoruz. Üstelik Türk Telekom bu konuda aydınlatıcı bir bilgi vermiyor.
Aile Paketi397
Altyapı18.222
Bana Özel Paketler2.128
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.464
eSIM753
Ev Telefonu966
Fatura34.757
Faturalı Paketler3.667
Faturasız Paketler757
Hat Başvurusu1.016
Hat Devir905
Hat Dondurma324
Hat İptali1.051
Hat Taşıma6.775
Hız Testi894İçerik Servisleri1.501
İnternet95.375
Kampanya1.991
Kamu Tarifeleri505Magnet1.175
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.572
Modem6.124
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.897
Puk Kodu9
Selfy381
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.278
Sim2.811
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.249
Taahhüt8.544
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.396
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.480
