to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Türk Telekom kullanıcısıyım. Joyplay isimli bir servise abonelik yapılmış ve 200 TL faturama yansıtılmış. Bu ücreti ödemek zorunda değilim. Onayım olmadan böyle bir işlem nasıl gerçekleşiyor? Bu konuda ne yapabilirim?
Türk Telekom müşterisiyim. Onaylamadığım Joy Play aboneliği oluşturulmuş ve aylarca faturama ek ücret yansıtılmış. Hiçbi...r şekilde bana böyle bir aboneliğim olduğuna dair faturamda bilgilendirme yapılmadı. Kendim başlatmadığım bir aboneliğin ücretini ödemek zorunda kaldım. Türk Telekom, bir kere de ş
İsteğim dışında joyplay diye bir içeriğe abone edilmişim ve 2 aydır 400 TL fazla para ödedim. Mağduriyetim giderilsin is...tiyorum. Ve bu uygulamalara neden biz istiyormuşuz gibi abone yapılıyoruz. Üstelik Türk Telekom bu konuda aydınlatıcı bir bilgi vermiyor.
13 Temmuz tarihinde, tarafıma gelen bir SMS üzerindeki linke yanlışlıkla tıkladığımda Joy Play isimli uygulamaya otomati...k olarak üye yapıldım ve henüz hiçbir onay ya da bilgilendirme almadan, Türk Telekom faturama hemen 200 TL yansıtıldı. Ben herhangi bir şifre, onay mesajı veya ek işlem yapmadım; y
Türk Telekom mobil hattıma benden habersiz, sözlü ya da yazılı onayım olmadan Joyplay Alplay abonelik başlatılıp ücret y...ansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'abonelik başlatmışsınız' dediler. SMS atmadan ya da herhangi bir yeri aramadan nasıl başlatabiliyorsunuz dedim, bu seferlik 200 TL ödem
Türk Telekom faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan "Playweez" adlı bir servise abonelik yapılmış ve her ay faturama... yaklaşık 200-300 TL arasında ek ücret yansıtılmış. Bu durumu bu ay fark ettim, ancak geçen aydan beri devam ediyor olabilir. Abonelik veya ücretlendirme hakkında hiçbir şekilde bi
Aile Paketi397
Altyapı18.236
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.463
eSIM752
Ev Telefonu964
Fatura34.763
Faturalı Paketler3.670
Faturasız Paketler761
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir905
Hat Dondurma324
Hat İptali1.053
Hat Taşıma6.774
Hız Testi894İçerik Servisleri1.503
İnternet95.328
Kampanya1.996
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.573
Modem6.128
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.902
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.273
Sim2.810
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.247
Taahhüt8.548
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.399
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.481
