to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, Türk Telekom kullanıcısıyım. Joyplay isimli bir servise abonelik yapılmış ve 200 TL faturama yansıtılmış. Bu ücreti ödemek zorunda değilim. Onayım olmadan böyle bir işlem nasıl gerçekleşiyor? Bu konuda ne yapabilirim?
Türk Telekom müşterisiyim. Onaylamadığım Joy Play aboneliği oluşturulmuş ve aylarca faturama ek ücret yansıtılmış. Hiçbi...r şekilde bana böyle bir aboneliğim olduğuna dair faturamda bilgilendirme yapılmadı. Kendim başlatmadığım bir aboneliğin ücretini ödemek zorunda kaldım. Türk Telekom, bir kere de ş
İsteğim dışında joyplay diye bir içeriğe abone edilmişim ve 2 aydır 400 TL fazla para ödedim. Mağduriyetim giderilsin is...tiyorum. Ve bu uygulamalara neden biz istiyormuşuz gibi abone yapılıyoruz. Üstelik Türk Telekom bu konuda aydınlatıcı bir bilgi vermiyor.
13 Temmuz tarihinde, tarafıma gelen bir SMS üzerindeki linke yanlışlıkla tıkladığımda Joy Play isimli uygulamaya otomati...k olarak üye yapıldım ve henüz hiçbir onay ya da bilgilendirme almadan, Türk Telekom faturama hemen 200 TL yansıtıldı. Ben herhangi bir şifre, onay mesajı veya ek işlem yapmadım; y
Türk Telekom mobil hattıma benden habersiz, sözlü ya da yazılı onayım olmadan Joyplay Alplay abonelik başlatılıp ücret y...ansıtılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'abonelik başlatmışsınız' dediler. SMS atmadan ya da herhangi bir yeri aramadan nasıl başlatabiliyorsunuz dedim, bu seferlik 200 TL ödem
Türk Telekom faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan "Playweez" adlı bir servise abonelik yapılmış ve her ay faturama... yaklaşık 200-300 TL arasında ek ücret yansıtılmış. Bu durumu bu ay fark ettim, ancak geçen aydan beri devam ediyor olabilir. Abonelik veya ücretlendirme hakkında hiçbir şekilde bi
Aile Paketi408
Altyapı19.443
Bana Özel Paketler2.171
Çocuk Hattı151
e-dergi159
Ek Paket1.610
eSIM743
Ev Telefonu955
Fatura34.612
Faturalı Paketler3.768
Faturasız Paketler810
Hat Başvurusu1.039
Hat Devir871
Hat Dondurma337
Hat İptali1.142
Hat Taşıma6.886
Hız Testi878İçerik Servisleri1.684
İnternet93.231
Kampanya2.228
Kamu Tarifeleri526Magnet1.258
Mobil İmza295
Mobil Ödeme1.624
Modem6.109
Numara Değiştirme440
Numara Engelleme298
Pin Kodu26Prime3.315
Puk Kodu9
Selfy431
Sınırsız Paket116
Sil Süpür2.120
Sim2.799
Sosyal Medya Paketi410
Şebeke4.409
Taahhüt8.902
Tarife Değişikliği1.771Tivibu3.711
TL Yükleme549
Yurt Dışı Paketleri1.413
