to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait 7047050739 numaralı hattımın 816 TL tutarındaki faturasını 16.01.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden ödedim. Aynı gün akşam saatlerinde otomatik ödeme talimatımın tanımlı olduğu Halkbank hesabıma para girişini kontrol ettiğimde, aynı faturanın ikinci kez çekildiğini fark ettim. Yani aynı fatura tutarı için mükerrer ödeme alınmış durumda.
Bu nedenle, Halkbank üzerinden gerçekleştirilen mükerrer ödemenin tespit edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca son bir aydır faturalarımda beklenmedik bir artış olduğunu düşünüyorum. Türk Telekom’a taahhüt verdiğim koşullar çerçevesinde faturamın tekrar detaylı bir şekilde incelenmesini ve hangi kalemlerden, hangi tutarlarda ücretlendirme yapıldığının tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve hem mükerrer ödemenin iadesi hem de fatura tutarlarımla ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
17/11/2025 tarihinde annemin adına kayıtlı olan Türk Telekom (TTNET) internet faturası için erken ödeme yaptım. İlk ödemeyi kendi Ziraat Bankası hesabımdan gerçekleştirdim. Ancak, faturam otomatik ödemede olduğu için aynı tutar (870 TL) bu kez Yapı Kredi Bankası’ndaki hesabımdan da otomatik olarak ç...
Türk Telekom evde internet abonesiyim (Müşteri No: 7031100652). 13.10.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 605 TL tutarında fatura ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen, 16.10.2025 tarihinde VakıfBank hesabımdan da aynı tutar tekrar çekilmiş. Daha önce de benzer bir durum yakınımın başına gelm...
Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait Aralık ayı faturası için benden iki kez ödeme alındı. 13 Aralık’ta İş Bankası kredi kartımla manuel olarak faturamı ödedim. Buna rağmen 15 Aralık’ta Yapı Kredi kredi kartımdan vermiş olduğum otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura tutarı olan 917 TL te...
7047412548 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğimi 3 aylık taahhüt bitiminde iptal ettirdim. Son ödeme tarihi 16.09.2025 olan 1.019 TL’lik faturamı 15.09.2025 tarihinde Enpara üzerinden ödedim. Ancak 16.09.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı ile İş Bankası hesabımdan aynı tutar tekrar çek...
Türk Telekom’a ait ev interneti aboneliğimin son faturası, 14.01.2026 tarihinde farklı bir banka hesabından 552,80 TL olarak tarafımdan eksiksiz şekilde ödenmiştir. Ödeme dekontum mevcuttur ve bu ödeme ile söz konusu borç tamamen kapatılmıştır. Faturanın son ödeme tarihi 15 Ocak olmasına rağmen ödem...
Yorumlar