Faturalı Hattımda Arama Yapamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Türk Telekom Prime faturalı hattımda 2 gündür arama yapamıyorum. Arama yapmak istediğimde, “faturalı hatta lira yüklemelisiniz” uyarısı alıyorum. Faturamı zamanında ödedim ve herhangi bir borcum ya da gecikmem bulunmuyor. Hattımı farklı bir telefona takarak ve yeniden başlatarak denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için arama yapamıyorum, bu nedenle destek alamadım. Kütahya Gediz’de yaşıyorum ve daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamıştım.

Hattımın bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.