Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalı Hatta Rağmen Arama Yapamıyorum Mağduriyetim Giderilsin

02 Kasım 23:14
735

Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır, her arama yapmak istediğimde “Arama yapabilmek için lira yükleyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hattım faturalı ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Son olarak 1 Kasım 2025 tarihinde 1850 TL ve 1650 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Hattım taahhütlü ve Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum.

Herhangi bir ödeme gecikmem veya borcum bulunmamasına rağmen bu sorunun devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlamadım. Sorunun bir an önce incelenerek hattımın normal şekilde kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Faturalı Hatta Dakika Varken Arama Yapamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

20 Ağustos 18:08
2.153
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Faturalı Hattımda Arama Yapamıyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

08 Eylül 09:50
1.250
faturali-hattimda-arama-yapamiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
faturali-hattimda-arama-yapamiyorum-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Faturalı Hatla Arama Yapamıyorum, Sürekli Lira Yükleyin Uyarısı Alıyorum

22 Ekim 11:06
1.099
faturali-hatla-arama-yapamiyorum-surekli-lira-yukleyin-uyarisi-aliyorum-1.jpg

Faturalı Hatta Ödeme Sonrası Arama Kısıtlamasıyla Mağduriyet

09 Ağustos 22:28
2.526
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Faturalı Hattımda Dakikalarım Olmasına Rağmen Arama Yapamıyorum

05 Eylül 23:53
1.323
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri