to read complaints and reviews, or file yours.Faturalı Hatta Rağmen Arama Yapamıyorum Mağduriyetim Giderilsin
2 Kasım 2025 23:141.910
Türk Telekom Prime faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır, her arama yapmak istediğimde “Arama yapabilmek için lira yükleyiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hattım faturalı ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Son olarak 1 Kasım 2025 tarihinde 1850 TL ve 1650 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Hattım taahhütlü ve Bursa Nilüfer’de ikamet ediyorum.
Herhangi bir ödeme gecikmem veya borcum bulunmamasına rağmen bu sorunun devam etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz görüşme sağlamadım. Sorunun bir an önce incelenerek hattımın normal şekilde kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
