to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom / Teknocell faturalı hattımı uzun süredir taahhütlü olarak kullanıyorum ve taahhüdümün sonuna kadar ciddi s...ıkıntılar yaşamama rağmen zor dayanarak getirdim. Faturam bir gün geciktiğinde bile sürekli arayıp rahatsız eden operatör, iş hattının iptaline gelince günlerdir bana hiçbir şekild
Türk Telekom hattımı Afyonkarahisar Bolvadin’de uzun süredir düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Nisan ayından bu yana ya...ptığım telefon görüşmelerinde ses sürekli kesik kesik geliyor, karşı tarafın sesi anlaşılmıyor ve sağlıklı bir konuşma yapamıyorum. Bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam e
Yıllardır kullanıcısı olduğum Türk Telekom faturalı mobil hattımda, 5g teknolojisi aktif edildikten sonra tam anlamıyla ...bir mağduriyet yaşamaya başladım. 5g’ye geçişten bu yana internet hızım kabul edilemeyecek derecede yavaşladı ve sürekli şebeke kesintileri oluşuyor. Ankara Altındağ bölgesinde, te
Türk Telekom faturalı mobil hattımda hem şebeke hem de ücretlendirme konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Tekirdağ Kapaklı’d...a hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefonla konuşamıyor ve sağlıklı bir şekilde hat kullanamıyorum. Çekmeme sorunu devam ederken, aynı numarayı yeniden almak için dün Çerkezköy’den
Yaklaşık bir yıl önce operatör değişikliği yaparak Türk Telekom’a Prime 40 GB tarifesiyle faturalı hat geçişi yaptım. An...cak geçiş sırasında beni faturalı hatta aldıklarını söylemelerine rağmen sistemde faturasız olarak işlem yapılmış ve ilk faturam olması gerekenden çok daha yüksek tutarda yansıtılm
Türk Telekom faturalı hattımda yer alan Yeni Değerli 20 GB tarifemi kullanırken, 09.06.2026 tarihinde hiçbir onayım ve b...ilgim olmadan faturama 1000 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura detayında bu tutarın mobil ödeme ile yapılan bir abonelik sebebiyle alındığı görülmektedir. Anca
Türk Telekom faturalı hattımda internet paket aşımı politikasıyla ilgili yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. İnt...ernet paket aşımının kimsenin özellikle tercih ettiği bir durum olmadığını, aksine kullanıcıların bu durumdan kaçınmaya çalıştığını düşünüyorum, çünkü aşım olduğu anda zaten yüksek
Türk Telekom mobil hat altyapısını kullanan Giresun Espiye Seydiköy 28602 bölgesi ile Söğüteli (Kürtün/Gümüşhane) ve çev...resinde uzun süredir ciddi bir çekim sorunu yaşamaktayız. Bölgede sık sık “şebeke yok” uyarısı almakta, baz istasyonunda arıza olduğunu düşünmekteyiz. Geçen senelere kadar hiçbir s
Bir seneyi aşkın süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiydim. Daha önce tarifemi değiştirip taahhüdüm dolmadan cazip... bir teklif sunularak başka bir tarifeye geçirildim. Faturalarım her ayın 27’sinde kesiliyordu. Buna rağmen hattımı 4 Haziran’da Vodafone’a taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan 750 TL
Yaklaşık 2 seneyi aşkın süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve hattı kullanmaya başladığımdan beri inte...rnetim yok denecek kadar kötü. İnternet gerektiren her alanda, bir siteye bağlanmaya çalıştığımda sayfalar yüklenmiyor, uygulamalarda video ve görseller açılmıyor, gönderdiğim mesa
Türk Telekom’dan yeni bir faturalı hat aldım ancak hattı yaklaşık 2 ay sonra telefona taktım. Hattı taktığımda normalde ...tarifeye ait bilgilendirici mesajların gelmesini beklerken herhangi bir SMS almadım. Dün eşimin kullandığı hatta hız kısıtlaması olunca müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi hattı
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında “Fashion Fun” adı altında ücretlendirmeler yapılmıştır. Fatura detayların...ı incelediğimde 09.05.2026 tarihinde 3480 numarası üzerinden kısa süre içerisinde birden fazla işlem yapılarak faturama yüksek tutarda ücret yansıtıldığını gördüm. Faturalı hat kul
09.02.2026 tarihinde Çorum’da bulunan Gül İletişim Türk Telekom bayisinden faturasız yeni bir hat aldım. Ancak bayideki ...çalışanın hatası nedeniyle sisteme, 20 yıl önce yaşadığım eski adresim açık adresim olarak girilmiş. Şu an anne kızlık soyadım ve T.C. kimlik numaram sistemde doğru olmasına rağmen
Türk Telekom hattımı 08.04.2026 tarihinde, taahhüdümün bittiği son gün Turkcell’e taşıdım. Hattım taşındıktan sonra adım...a 373,75 TL tutarında bir fatura kesildi, 26.04.2026 tarihinde gelen bu faturanın son ödeme tarihi 14.05.2026 idi ve bu faturayı zamanında ödedim. Bu ödemeyi yaptıktan sonra artık
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır İzmir Buca Adatepe Mahallesi 7. Sokak ve... çevresinde telefonumdan internete neredeyse hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Kendi evimde, sokakta, kısacası tüm günlük hayatımda mobil interneti kullanamaz duruma geldim. Müşteri
Türk Telekom uygulaması üzerinden dün gece saat 00.12 civarında kendi kimlik bilgilerimle faturalı e-sim başvurusu yaptı...m. İşlemler sırasında sistemde numara rastgele atandı ve başvurunun oluştuğu bilgisi verildi. Ardından uygulama içinde aktivasyon için bir link gösterildi, bu linki kopyalayıp açma
Türk Telekom faturalı hat abonesiyim. 15 54 ile biten hattım için 08.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak dah...a düşük ücretli bir tarifeye geçmek istediğimi ilettim. Ancak talebim, tarafıma açık ve detaylı bir gerekçe sunulmadan, yalnızca “alt tarifeye geçişinize sistem izin vermiyor” deni
09.02.2026 tarihinde Türk Telekom’a mobil hat geçişimi gerçekleştirdim. Geçiş yaptıktan kısa süre sonra ikamet ettiğim İ...stanbul Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresimde ciddi kapsama problemi yaşamaya başladım. Ev içerisinde çekim gücü çoğu zaman 1–2 diş seviyesinde kalıyor, sesli görüşmeler
Türk Telekom faturalı mobil hattımda 05.06.2026 tarihinden beri konuşma sırasında sürekli hat kesilmesi sorunu yaşıyorum.... Görüşme yaparken sık sık bağlantı kopuyor ve ekranımda “sunucuya ulaşılamıyor” şeklinde uyarı çıkıyor. Bu problemi sadece tek bir bölgede değil, bulunduğum farklı yerlerde de yaş
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır Karabük merkezde bulunan evimde hattım neredeyse hiç çe...kmiyor, doğru düzgün telefon görüşmesi yapamıyor ve interneti kullanamıyorum. Özellikle evdeyken sürekli kesintiler yaşıyorum ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu durum ü
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ancak özellikle son aylarda hattımdan neredeyse hiç verim alamıyorum.... Aramalarda sürekli kesilmeler yaşıyorum, çoğu zaman karşı tarafa sesim gitmiyor ya da hiç arama yapılamıyor. Mobil internet ise İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle’de neredeyse hi
05.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerindeki faturalı hattımı Vodafone’a taşımak istedim, ancak “kimlik bilgilerinin uyu...şmaması” gerekçesiyle numara taşıma talebim reddedildi. Hattım yaklaşık 4 yıldır tamamen kendi adıma kayıtlı ve mağazadan alınmış bir hat olmasına rağmen, operatör değiştirme hakkı
Türk Telekom mobil hattım için aylık olarak ödediğim fatura tutarı yaklaşık 419,75 TL iken, son faturamın 1.577,06 TL ol...arak yansıtıldığını gördüm. Hattım faturalı hat olup, bu tutar benim için hem beklenmedik hem de makul olmayan bir artıştır. Hattıma ait taahhüdüm 25 Haziran 2025 tarihinde, 12 fa
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine yalnızca 6 gün kalmışken hattımı Turkcell’e taş...ıma kararı aldım. Hattımı 18 Nisan Cumartesi günü Turkcell’e taşıdım, Türk Telekom ise 19 Nisan Pazar günü numara taşıma talebimin alındığına dair SMS gönderdi. Buna rağmen Türk Te
