to read complaints and reviews, or file yours.Faturada Açıklanmayan DT Ek Ücreti İade Ve İptal Talebi
12 Mayıs 02:02197
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom’a Prime 80 GB tarifesi ile geçiş yaptım. Geçiş yaparken bana faturamın 875 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak hattım açıldığından beri faturalarıma “DT” açıklamasıyla her ay 525 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim ve bununla ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi.
Bu ek ücretin neye ait olduğunu bilmiyorum, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan her ay tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Müşteri numaram hattımın bağlı olduğu T. C. Kimlik numarasının son 4 hanesi 9676’dır.
Bu “DT” adı altında yansıtılan ek ücretlerin derhal iptal edilmesini ve hattıma geçiş yaptığım tarihten bu yana kesilen tüm haksız ek ücretlerin faturalarımdan iade edilmesini talep ediyorum.
