Türk Telekom Faturamobil müşteri hizmetleri bağlanma

Türk Telekom mobil hattım ile yaşadığım fatura ve müşteri hizmetleri sorununu paylaşmak istiyorum. Çocuğumun hattında bu...lunan kampanya yaklaşık 4 ay önce bitmiş, ancak bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kampanya bittiği için aylık fatura tutarı 600 TL civarına yükselmiş ve ben 4 ay b...

Türk Telekom mobil hattım için ödediğim fatura sistemde ödenmemiş gibi görünüyor. 25’inde, son ödeme gününde otomatik öd...eme talimatı ile faturamı bankam üzerinden ödedim, bankam da ödemenin başarıyla gerçekleştiğini söyledi. Buna rağmen Türk Telekom tarafında borç görünüyor ve hatta yarın hattımın k...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olup aylık yaklaşık 300 TL civarında bir tutar beklerken, Nisan ayında 600 TL’nin üze...rinde bir fatura ile karşılaştım. Herhangi bir aşım yapmadığım ve ekstra bir kullanımım olmadığı halde faturam neredeyse iki katına çıkmış durumda ve bu fatura sistemde hem geçmiş ...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır hattıma fatura ödemediğim için kısıtlama uygulanmış du...rumda ve bu nedenle faturamı ödemek istememe rağmen ödeyemiyorum. Türk Telekom mobil uygulamasına girmek için SMS ile şifre almam gerekiyor, ancak hatta kısıtlama olduğu için bu SM...

Türk Telekom bireysel mobil hat abonesiyim. Bir süredir müşteri hizmetlerine ulaşmak için günün farklı saatlerinde defal...arca arama yapmama rağmen temsilciye bağlanamıyorum. Sistem “sizi müşteri temsilcisine aktarıyorum” dedikten sonra hatta uzun süre bekletiliyorum ancak hiçbir şekilde cevap veren o...

Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturam, beklediğimden çok daha yüksek, 580 TL olarak geldi. Hattımda taahhüt ...dışı ya da paket dışı bir kullanım yapmamama rağmen bu tutarla karşılaştım ve nedenini anlayamıyorum. 444’lü müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise hiçbir şekilde müşteri te...

Türk Telekom mobil hattım (055********81) ile ilgili Ağustos ve Eylül 2025 dönemlerinde ciddi bir fazla ücretlendirme so...runu yaşadım. Ağustos ayında taahhüdüm bitmişti ve o dönemde yurt dışındaydım. Türkiye’ye döndüğümde toplamda sadece 3 gün taahhütsüz kullanımım oldu. Buna rağmen, bana daha önce m...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım yüksek fatura probleminden dolayı şikayetçiyim. Taahhüdüm bittikten yalnızca 2 gün... sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Bu süreçte yaklaşık 1-2 haftadır yaşadığım problem nedeniyle müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım, desteğe ihtiyacım olduğunda as...

Türk Telekom'un mobile Prime olarak yıllardır müşterisiyim, yeni gelen aboneler alacağım fatura bedelinin yarısına abone... yapılıyor, ayrılmak istediğimi söylediğimde (cayma bedeli ödemeden) günlerce bilgi verilmedi. BTK'ya şikayet ettim, kendilerine maille şikayet ettim, şikayet kaydı oluşturdum bugü...

Türk Telekom mobil hattımdan paketim olmasına rağmen bir telefon görüşmesinde 1 TL ücret yansıtmıştır. 444 1 444 numaras...ını arayarak paket kullanım ile ilgili menüye seçmeme rağmen bir türlü müşteri hizmetleri temsilcisine bağlan seçeneği çıkmamaktadır. Ayrıca diğer menülerde müşteri hizmetleri tems...

Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum. Bu ayki 22/12/2024 tarihinde kesilen faturamın tarifemden 174,81 ₺ fazla k...esildiğini fark ettim. Fatura detayına baktığımda 11/12/2024 tarihinde saat 15:24:22 de 3699 numarasına SMS atıldığına dair bir kullanım gözüküyor ve bunun ücreti yansımış. SMS kay...

Merhaba, Son aylarda değişen mobil fatura tutarlarım üzerine müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrası taahhüdüm...ün bittiğini, yeni paket önerilmesinin buradan değil de şubeler üzerinden yüz yüze yapılacağı bana bildirildi. 27.09.2024 tarihinde Trump Towers AVM Türk Telekom şubenize konuyu g...

Merhaba, yaklaşık 1-2 ay kadar önce TT Mobil hattımı iptal ettim. Son fatura geleceğini söylediler fakat sürekli takibe ...düşme konusunda mesaj geliyor. Yurt dışında olduğum için bayiye gidip yatıramıyorum, telefon bankacılığından da yatırılmıyor. Bu mağduriyetimi bildirmek için müşteri hizmetleri ope...

0850 480 75 55 numaralı hattı 29.08.2024 tarihinde saat 16.57'de aradım fakat 444 1 444 müşteri hizmetlerine bağlanmak i...çin bilgi alacaktım. Sorunumu ilettim, kendileri 'biz farklı birim, yardımcı olamıyoruz.' cümlelerini kullandıktan sonra, ben de 'bağlanamıyorum.' diye belirtirken telefonu yüzüme ...

İyi günler. Annem Türk Telekom kullanıcısıdır. Türk Telekom mobil hatta her ay 182 TL ödemektedir. Bir ay 300 TL ödemişt...ir bu ödemeyi de ödeme tarihini 5 gün geçtiği anneme ceza olarak 300 TL fatura ödetilmiştir. Annem 1 haftadır bana faturayı öde diyor. Fatura tarihi gelmeden önce bile hatırlıyor b...

Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden daha önce de aldığım gibi ek paket almak istedim. Öneri olarak çıkan Paketmatik,... sınırlı sürede özel bir teklif sunuyor görünüyordu. Paket detayına baktığımızda "Aylık 30GB internet paketi size özel 205 TL" ve "Paketinizi iptal etmediğiniz sürece yenilenir." i...

Defalarca 9333 ve 4441444 numaralı Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen müşteri hizmetleri temsilcisine ulaş...amadım. Müşteri temsilcisine bağlanmak için herhangi bir yöntem sunulmuyor. Fatura tutarım 126 TL olmasına ve herhangi bir aşım yapmamış olmama rağmen 301 TL fatura geldi. Mobil uy...

Bana ait olmayan TT Mobil hattına ilişkin iki fatura toplamı olan 379,50 TL borcu ödemeniz gerektiğine dair bir mesaj al...dım. Türk Telekom müşteri hizmetlerine bağlanmak için epey uğraştım, müşteri hizmetleri ilk defa geçersiz bir tuşlama numarası verdi, ikinci defada ise '1907' tuşlayın dedi. Bu, Fe...