Türk Telekom Fatura 552

Türk Telekom faturalı hattımı 07.12.2025 tarihinde Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşımadan önce tarifemi taahhütsüz olarak kullanıyordum, herhangi bir cayma bedelim ya da ödenmemiş faturam bulunmamaktaydı. Buna rağmen 09.11.2025–09.12.2025 dönemine ait faturam 1.097 TL olarak görünmektedir. Bu hatta ...

Türk Telekom’dan kullanmakta olduğum faturalı hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, Kasım ayı faturama 7.135 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hattım kendi adıma kayıtlıdır ve numaram 552 *******34’tür. Yurt dışında olduğum için herhangi bir Türk Telekom bayisine gidemiyorum. Konu hak...

Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaklaşık 2 ay önce yaptığım görüşmede, +90 (552*********65 numaralı hattımın faturalıdan faturasız hatta geçirilmesini talep ettim ve onayladım. Ancak talebime rağmen hattım faturasız hatta geçirilmemiş ve bu nedenle Eylül-Ekim dönemi için 1282 TL tutarında fatura ...

19.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattımın aylık ödemesi yaklaşık 400 TL civarındaydı ve sözleşmemin bitmesine 6 ay kadar kaldığını tahmin ediyorum. Ancak hattımı taşıdıktan sonra, adıma kayıtlı 552*****166 numaralı hatta 4000 TL gibi çok yüksek bir borç çı...

Türk Telekom faturalı hattım için 25 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ile iki kez ödeme yapmak zorunda kaldım. Birinci ödeme Garanti Bankası’na bağlı otomatik ödeme talimatıyla gerçekleşti fakat bu ödeme mobil uygulamada ödenmiş olarak görünmedi. Bu nedenle, aynı faturayı ödenmemiş sanarak İş Bankas...

Türk Telekom’dan bana düzenli olarak başka bir kişiye ait fatura e-postaları gelmektedir. Bugün yine aynı şekilde, hiçbir alakam olmadığı halde, bir başkasının fatura bilgileri e-posta adresime iletildi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği bildirildi, ancak bu hata tamamen sist...

24 ve 25 Eylül 2025 tarihlerinde, 552... 2746 numaralı hattım için toplam da 500 TL tutarındaki faturayı iki kez ödedim. Sistem, iki ödemeyi de kabul etti ve hesabımdan toplam 1000 TL kesildi. Fazla ödediğim tutarın iadesi için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt ...

Türk Telekom Selfy 15+15 tarifesini kullanıyorum. Taahhütlü olarak aylık 330 TL ödemem gerekirken, eylül ayı faturam 690 TL olarak geldi. Bu durum yaklaşık bir haftadır devam ediyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta da ciddi sorun yaşıyorum. 552 442** numaralı hattım üzerinden defalarca aramama rağm...

11 Eylül 2025 tarihinde saat 17:06’da, annemin adına kayıtlı olan 552***2216 numaralı Türk Telekom hattında, 3480 ile başlayan bir servis üzerinden peş peşe üç kez toplam 196,1 TL tutarında ücret kesilmiştir. Herhangi bir onayımız olmadan ve tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu servis abon...

19 Ağustos’ta başka bir GSM operatörüne geçiş yaptım. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala hattımı taşıdım. Bu süreçte bana hiçbir şekilde cayma bedeliyle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Sadece taahhüdümün bitmesine 3 ay kala Türk Telekom tarafından aranıp sözleşme yenilemem istendi, ancak herhangi bir c...

552 *****47 numaralı Türk Telekom hattı için 24.08.2025 tarihinde kendi Garanti Bankası kartımla 440 TL ödeme yaptım. Ancak kullandığım hat amcamın üzerine kayıtlı olduğu için, ertesi gün 25.08.2025 tarihinde aynı tutar amcamın hesabından da otomatik olarak çekildi. Yani aynı fatura için iki kez öde...

TT Mobil hattım için aylık 345 TL fatura ödemekteyken, taahhüdümün bitmesine 2 ay kala hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Ancak tarafıma yaklaşık 3000 TL cayma bedeli fatura edildi. Fatura detaylarını görmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle 22.08.2025 tarihinde yaptığım görüşmede bana sadece to...

Türk Telekom'da 20 yıllık müşteriydim. Düzenli olarak 226 lira olan faturalarımı ödüyordum. V**** geçtim. Ancak son ay Türk Telekom faturam 552 lira geldi, neden acaba?

Sayın Yetkili, Aboneliğini sürdürmekte olduğum 552 *******63 numaralı hattım için, Türk Telekom ile yapmış olduğum taahhütlü sözleşme kapsamında hizmet almaktaydım. Taahhüdümün bitmesine yalnızca 42 gün kala (taahhüt başlangıcı 28.08.2024 - taahhüt bitişi 09.08.2025 - taşıma 28.06.2025) başka bir op...

552*****71 numaralı hattımı taahhüt bitimine 10 gün kala başka bir operatöre taşıdım fakat son fatura tutarının (520 TL) gelmesi gerekirken cayma bedeli dahil edilmiş bir tutar (1250 TL) geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Detaylı fatura maili gelmemiş kafalarına göre fatura çıkarmışlar. Durum...

Türk Telekom tarafından cayma bedeli konusunda mağduriyet yaşadım. Temmuz 2024'te iki farklı numaradan (552********58 ve 544 *******25) faturalı mobil hat sözleşmesi yaptım. Son fatura döneminde bana uygun bir teklif sunulmadığı ve son fatura dönemimde olduğum için herhangi bir cayma bedeli yansımay...

29 Nisan Salı günü, 552 **** 32 numaralı telefon faturamı ödemek için Ümraniye Yamanevler Alemdağ Caddesi No: 149 Türk Telekom şubesine giderek yaklaşık 1886 TL tutarındaki faturamı nakit olarak ödedim. Daha sonrasında, ertesi gün faturamın ödenmediğini fark ettim ve tekrar şubeye gittim. Orada müdü...

544 *******16 ve 552 *******81 numaralı iki hattımı başka bir operatöre taşıdım. 2 yıl taahhüdüm vardı ve taahhüt süresinin bitmesine 1 hafta kala operatör değişikliği yaptığım için faturalarıma cayma bedelleri yansıtılmış. Bu yanlışlığın düzeltilmesini cayma bedenlerinin silinip tekrar faturamın dü...

552 ***5543 numaralı Türk Telekom hattımla çekim sorunları yaşadım ve telefon görüşmelerim sürekli kesildiği için farklı bir operatöre geçtim. Ancak bana 3 bin küsurlu bir fatura çıkardılar. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışsam da asla ulaşamıyorum. Bu faturanın içeriğini göremiyorum. Cayma hakk...

28.01.2025 tarihinde mükerrer ödeme yaptığım ücretin iadesini (1-130806394756 talep numarası ile) talep ettim. İlgili firma, minimum 24 maksimum 72 saatte çözümlenir dediği işlem, 10.02.2025 tarihi itibariyle 312 saat olmuş ve halen çözümlenmemiştir. Talebi üstlenen firma yetkilisi, bu süre zarfında...

Faturamı ödeyeli 1 ay olmadan yeni bir fatura geldi. Normal bir tutar da değil, 552 TL fatura neye geldi anlamadım. 1 hafta önce ödediğim faturaya nasıl yeni bir fatura gelir aklım almıyor. İnsanları yanıltıyor musunuz anlamıyorum. Derhal düzeltilmesini istiyorum.

Merhaba. Çok uzun yıllardır adıma kayıtlı 4 hattımdan dolayı müşterinizim. Çocuğumun ders çalışırken kullandığı 552... 4960 numaralı hattımın faturalarının çok yüksek gelmesi ve geçirebileceğiniz bir paket olmaması nedeniyle başka operatöre taşımak zorunda bırakıldım tarafınızdan. İşlemleri tamamlad...

Çağrı merkezinden aranıp paket değişimi yapıldı. Hızım 50 MB'den 200 MB'ye çıkarıldı. Arayan müşteri temsilcisi, hepsi dahil 440 küsurlu bir rakam ödeyeceğimi söyledi. Bu ay gelen fatura 552 TL. Arıyorum, ödemekte olduğunuz modem ücreti var deniyor. Bana kimse bu şekilde açıklama yapmadı. Gerekli so...

Haksız yere 0 552****17 numaralı telefondan 05/11/2024 tarihinde ödeme olduğu onay verildiğinden bahisle 1600 TL ödeme yapılarak mağduriyetime sebebiyet verilmiş hattıma 1900 TL fatura gönderilmiştir. Müşteki hizmetleri ile yaptığım görüşmede iptalini talep etmeme rağmen mümkün olmadığını beyan etti...