to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma, Playweez isimli bir dijital servis için bilgim ve gerçek rızam dışında abonelik başlatıldığını 27 Aralık 2025 tarihinde fark ettim. Başka bir ödeme işlemi yaparken sayfanın yönlendirmesiyle muhtemelen bu işlem gerçekleşmiş; ancak bu servise dair bilinçli bir onayım, kullanımım ya da bilgilendirilmem kesinlikle olmadı.
Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve Playweez aboneliği iptal edildi. Buna rağmen 239 TL tutarındaki ücretin Ocak 2026 faturama yansıtılacağı, bu bedelin iptal edilemeyeceği bilgisi verildi. Hattın kayıtlı olduğu GSM numaram 552 246 xx 04’tür ve hat tamamen benim adıma kayıtlıdır.
Bilgim ve gerçek rızam olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 239 TL tutarındaki ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan Playweez isimli bir abonelik başlatıldığını fark ettim. 11.12.2025 tarihinde başlatılan bu abonelik nedeniyle faturama 225 TL tutarında fazladan ücret yansıtılmıştır. Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, herhangi ...
Türk Telekom hattıma, Playweez isimli bir servise bilgim ve onayım dışında abonelik yapıldığını fark ettim. 0541******* numaralı Türk Telekom hattımın faturasına, 13 Kasım 2025 tarihinde 3699 kodlu bir ücret yansıtılmış. 3699’un ne olduğunu araştırdığımda, bunun Playweez aboneliği olduğunu gördüm ve...
Türk Telekom hattımda bilgim ve onayım dışında Playweez adlı bir abonelik başlatıldığını 17 Kasım 2025 tarihinde fark ettim. Herhangi bir yere giriş yapmadığım, onay vermediğim ve talepte bulunmadığım halde, üstelik bu hizmeti hiç kullanmadan faturama bu abonelik nedeniyle 239 TL yansıtıldığını görd...
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Aralık 2025 dönemine ait faturalı hattıma Playweez isimli bir abonelik için 239 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Ne böyle bir uygulamayı biliyorum ne de bu abonelik için kendi rızamla herhangi bir SMS attım ya da işlem gerçekleştirdim. Konu ile ilgili Türk T...
10 Kasım 2025 tarihinde, Playweez aboneliğim olmamasına ve herhangi bir onay vermememe rağmen, ben hastanedeyken hattım üzerinden 239 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Türk Telekom hattı kullanıyorum ve bu durumun ardından Türk ...
Yorumlar