to read complaints and reviews, or file yours.Faturalı hattım, 2 ay fatura gecikmesi yüzünden kapandı. Buna acil bir çözüm istiyorum. 60 gün geç kaldı diye hiç hat kapatılır mı? Benimki kapandı, çok acil bir çözüm bekliyorum. Arkadaşlar, hem de acil... Hem de... Acil... Böyle bir saçmalık olabilir mi? Hiçbir yerde arayamıyorum.
Normal faturam haricinde ara ödeme 600 TL fatura çıkarıp hattımı kapatıp ödeme yapmama rağmen saatlerdir telefonum kapal...ı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen biz müdahale edemiyoruz en kısa saatte açılır diyerek beni mağdur ettiler. Ben böyle saçmalık görmedim. Ödediğim halde açılmadı saatlerdir. S
Faturamı 1 gün geciktirdiğimden dolayı hattım kapandı hemen faturamı ödedim mobil uygulamada da ödendi gözüküyor ama hat...tım ne aramalara ne de internet kullanımına açılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız resmen internetsiz aramasız kaldım. Ortada dalga mı geçiyorsunuz insanlarla anlamıyorum.
Banka yoluyla ödememe rağmen 2 gündür 'Türk Telekom ödenmemiş faturanızdan dolayı hattınız kapanmıştır' uyarısı alıyorum.... Müşteri hizmetlerini aradım, genel bir sorun olduğunu ve kendilerinden kaynaklandığını söylediler fakat sorun hala çözülmedi. Acil bir çözüm gerekiyor çünkü hiçbir yeri arayamıyo
Türk Telekom hattım fatura ödemeyi geciktirdiğim için kapandı. Hemen aynı gün ödedim, ancak hattım hala 2 gündür açılmad...ı. Eğer durum devam ederse faturamı iptal edip başka bir operatöre geçeceğim ve cayma bedeli ödemeyeceğim. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Kullanmadığım hattın bir de parasını
Faturalarımı ödediğim halde hattım tüm aramalara kapatıldı ne ben arayabiliyorum ne dışarıdan biri beni arayabiliyor müş...teri hizmetlerini başka telefondan arayınca ödenmemiş faturam olduğunu söylüyorlar. Ödeme dekontu istiyorlar. Verdiğimde 24 saat geçmesi lazım diyorlar zaten ödemeyi yapalım 26 saa
Aile Paketi409
Altyapı19.520
Bana Özel Paketler2.175
Çocuk Hattı151
e-dergi159
Ek Paket1.621
eSIM744
Ev Telefonu955
Fatura34.616
Faturalı Paketler3.778
Faturasız Paketler813
Hat Başvurusu1.047
Hat Devir869
Hat Dondurma337
Hat İptali1.149
Hat Taşıma6.876
Hız Testi875İçerik Servisleri1.699
İnternet93.062
Kampanya2.233
Kamu Tarifeleri527Magnet1.264
Mobil İmza299
Mobil Ödeme1.626
Modem6.107
Numara Değiştirme441
Numara Engelleme301
Pin Kodu27Prime3.309
Puk Kodu8
Selfy431
Sınırsız Paket117
Sil Süpür2.108
Sim2.789
Sosyal Medya Paketi414
Şebeke4.430
Taahhüt8.944
Tarife Değişikliği1.776Tivibu3.720
TL Yükleme548
Yurt Dışı Paketleri1.407
