to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Artışı Ve Yüksek Cayma Bedeli Şikayetim
Türk Telekom ev internetimiz ( 8835096801 ) taahhüdü bittiği için 384 TL olan fatura son ay 1077 TL fatura gelmiş. Türk Telekom Simav şubesi abonelik üstüne 900 TL yeni taahhüt çıktığını belirtip yeni abonelik başlatmış ( 8864103541 ) 18 Ay 700 TL ücret belirtilmiş,09.01.2026 tarihi başlangıç.
Eski üyelik için Türk Telekom uygulamasına baktığımda 6 ay 450 TL,12 ay 675 TL yeni taahhüt öneriyor.
Yeni açılan abonelik iptali için şu an 1800 TL cayma bedeli çıkarılıyor!
Telefonumuza sürekli Şikayet konusu için sizi aradık ulaşamadık mesajı gelmekte
Türk Telekom'dan eski abonelik iptali için aradılar. Bize daha uygun 480Tl gibi indirimler var neden iptal ediyorsunuz denildi. Bizde amacımız iptal değil, Türk Telekom bayii daha uygun fiyat çıkmayacağı için Yeni abonelik oluşturuldu, şimdi aramada uygun teklif var dediği için 09.01.2026 tarihli abonelik kaydını iptal etmek istiyoruz, gereksiz yere şu an 2000 TL ikibin tl cayma bedeli çıkarılıyor. Bizim suçumuz nedir?
Türk Telekom abineligimiz var, taahhüt bittiği için Kütahya Simav Türk Telekom ofisi uygun teklif yok yeni abonelik yapalım demiş, Öğrendik ki uygun tarife teklifi varmış. İlk abineligimiz iptal kaydı oluşturulmuş, üstüne 441 TL fatura çıkıyor. Çağrı merkezi aradigunda anlattık, uygun teklif var neden Yeni abonelik aldınız denildi, İlk aboneliğimiz kaldın 09.01.2026 tarihli abonelik iptal edilsin dedik şimdi onun için 1800 TL cayma bedeli isteniyor. İşgüzar bir Ofis yüzünden ekstra 1800 TL ödemek zorunda kalacağız. Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapıp Türk Telekom mağduriyetini anlatmaya devam edeceğiz. Hiçbir çözüm sunamadılar, normal iptal ve abonelik prosedürü uygulanıyor.
