Küflü Nilky Probiyo Ürünü Sağlık Endişesi Yarattı

Nilky Probiyo ürününüzü bugün Bursa Gemlik’teki File Market’ten satın aldım. Ürünü tüketmeden önce üzerine chia tohumu ve keten tohumu ekledim, ardından tadına baktığımda tuhaf bir tat fark ettim. İçine baktığımda ise kaymak sandığım şeyin aslında küf tabakası olduğunu gördüm. Ürünün içinde yoğun şekilde küflenme olması son derece rahatsız edici ve rahatsız ediciydi.

Ürünün son tüketim tarihine baktığımda tarihin henüz epey ileri bir tarih olduğunu, son kullanıma daha aylar olduğunu gördüm. Yani tarihi geçmiş bir ürün olmamasına rağmen bu şekilde küflenmiş olması, ürün güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ayrıca misafirim için hazırlık yapıyordum; bu ürünle birlikte kullandığım chia tohumu, keten tohumu ve harcadığım emeklerim de boşa gitti.

Markanıza ve ürünlerinize güvendiğim için ürünü alırken özellikle ekstra bir kontrol yapma gereği duymamıştım. Bu güvenle aldığım bir üründe böyle bir manzara ile karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez, psikolojik olarak da fazlasıyla tiksindirdi.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak ürünlerinizin üretim ve saklama koşullarının acilen incelenmesini, bu parti ile ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve benimle iletişime geçilerek hem yaşadığım mağduriyet hem de ziyan olan malzemelerim için tatmin edici bir açıklama ve uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.