to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un sabit internet abonesiyim. Yaklaşık iki aydır, mart başından bu yana evimdeki internet bağlantısını arıza nedeniyle neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak internet faturası ödemek zorunda bırakılıyorum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 3–4 kez arıza kaydı açıldı, kayıt sonrasında da birçok kez tekrar aradım ancak ekipler gelip arızayı düzeltmedi, somut bir çözüm sunulmadı. Ordu’nun Fatsa ilçesindeki adresimde uzun süredir internet hizmeti alamamama rağmen ücretlendirilmeye devam edilmem beni mağdur ediyor.
Kullanamadığım dönemlere ait internet ücretlerimin iptal edilmesini veya faturama iade/indirim olarak yansıtılmasını ve bir an önce ekiplerin gelerek internet arızamın kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Abone hizmet numaram 7050132168, adresim Erzincan Merkez Ergenekon Mahallesi 138. Sokak. Yaklaşık 1 haftadır evimde tamamen internetsizim. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne doğru düzgün bir muhatap bulabildim...
27 Nisan’da Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliği başlattım ancak bağlantıyı neredeyse hiç kullanamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen sadece internet ışığı zaman zaman yanıp sönüyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili şu ana...
Türk Telekom’un Mardin Kızıltepe’de bulunan adresimde yaklaşık 23 Mart’tan bu yana 24 Mbps ev interneti hizmeti tamamen kesik durumda. Yaklaşık 20 gündür “arıza var” denilerek hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı, sorunun ne olduğu ve neden bu k...
Türk Telekom Fiber 100 evde internet abonesiyim. 7032668783 numaralı müşteriyim. Ağustos ayından beri yurt dışında görev yaptığım için internetimi kullanamıyorum ve nakil işlemi yaptıramadım. İnterneti dondurmak zorunda kaldım ve bu işlem için faturama 170 TL yansıtıldı. Nakil işlemini uzaktan yapab...
Türk Telekom tarafından aranarak bölgemdeki eski bakır kabloların kaldırıldığı ve ev internetimin fibere geçmek zorunda olduğu söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim ve mevcut internet aboneliğim iptal edildi. Ancak yeni fiber internetimin kurulumu bir türlü yapılmadı ve 23.12.2025 tarihi...
Yorumlar