Ev Değişikliği İçin Taşıma Talebim 6 Aylık Sürede İşlem Görmedi, Haksız Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom ev internetim için ev değişikliği nedeniyle taşıma talebim 6 aydır karşılanmadı. Her ay internet faturası ödemeye devam ediyorum. Bu nedenle internet hattımın kapanmasını ve alınan haksız ücretlerin iadesini firmadan talep ediyorum. İletişim kurmak istediğimde son faturaların ödenmesi isteniyor fakat daha önce de aynı şekilde ödeme yapıp iletişim kurduğum halde gerekli özen gösterilmedi maalesef.