to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kısıtlama Ve Fatura Silinmesi Nedeniyle 20 GB Hediye Veri Kullanılamıyor
22 Ocak 00:49810
Türk Telekom faturalı hattım 551***6836 için Ocak ayı yaklaşık 140 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihi 22’si olarak görünüyordu. Ancak 20’si itibarıyla mobil uygulamada faturam tamamen silindiğini ve son ödeme tarihine daha 2 gün olmasına rağmen erken kısıtlama yapıldığını fark ettim.
Ayrıca bu dönemde hattıma tanımlı olan Sil Süpür’den 20 GB hediyemi de kullanamıyorum. Faturamın son ödeme tarihi gelmeden neden erken kesinti ve kısıtlama yapıldığını ve bu nedenle neden hediyemi de kullanamadığımı öğrenmek istiyorum.
Ocak ayı faturamın son ödeme tarihine kadar hattımın kısıtlanmaması, Sil Süpür 20 GB hakkımın tekrar aktif edilmesi ve bu erken kısıtlama ile fatura silinmesi konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
