Türk Telekom erciş

Van Erciş’te bulunan ve yaklaşık 3 aydır yerleşime açık olan binamızda Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen hâlâ ev interneti hizmeti verilmiyor. Binada altyapı olmasına karşın, başvuru yapmak istediğimizde internetin henüz aktif edilmediği söyleniyor ve abonelik başvurusu yapamıyoruz. Yeni bi...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi tayin sebebiyle başka bir ile, Van Erciş’e taşıdım. Taşınma sürecinde mevcut taahhüdüm de sona yaklaştığı için yeni taahhütle üyelik süremi uzattım ve ayda 620 TL ödeyerek 100 Mbps’ye kadar hız alacağım bilgisi verildi. Ayrıca nakil işlemi sırasında çıkan yaklaş...

Van ili Erciş ilçesi Adnan Menderes Mahallesi’nde ikamet ederken aynı mahallede yer alan yeni yapılmış bir binaya taşındım. Türk Telekom ev internet aboneliğimi iptal etmedim, sadece adres değişikliği sonrası altyapının kurulmasını bekledim. Yetkililer tarafından bana en geç bir ay içinde yeni adres...

Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Van Erciş Kışla Mahallesi, Halk Eğitim Yanı, Aras Bulvarı No:10 adresinde bulunan evimde yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda tarafıma bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor; ancak aynı bölgede birçok evde internet sorunsuz ç...

Türk Telekom'un hem mobil hem de sabit internet müşterisiyim. Van Erciş Kışla Mahallesi Turgut Özal Caddesi'nde bulunan hattımız, 14.01.2026 tarihinde bölgede belediye tarafından yürütülen kar temizleme çalışmaları sırasında hat kutusu ve altyapı kablolarının zarar görmesi nedeniyle kullanılamaz hâl...

Türk Telekom ev internetimi Van Erciş’te yaklaşık 1–2 aydır düzenli olarak kullanmama ve ödemelerimi yapmama rağmen sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Özellikle öğle ve akşam saatlerinde internet ya tamamen çekmiyor ya da ders videoları izlerken aniden donuyor, ardından da görüntü kalitesi ciddi ş...

Türk Telekom’un Van Erciş’te bulunan adresimde kullandığım Mobilliye Fiber Avantaj Kampanyası_7 ev interneti aboneliğimle ilgili fatura sorunu yaşıyorum. 01.10.2025 tarihinde internet erişimim tamamen kesildi ve bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum. Yapılan kontroller sonucunda arızanın benimle ilgi...

Van Erciş ilçesi Yukarı Işıklı Mahallesi Affatlar b Küme Evleri’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür hem benim hem de mahalledeki komşularımın telefonlarında ciddi bir internet çekmeme sorunu yaşıyoruz. Özellikle evde internet neredeyse hiç kulla...

30 Ekim 2025 saat 15:00 civarından beri, yaklaşık 9 saattir Van Erciş’te Türk Telekom hattımda tamamen şebeke yok. Bu nedenle arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve SMS gönderemiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, iki kez aradım. Her seferinde “dönüş yapılacak” denildi ancak b...

Türk Telekom faturalı hattımın kontratı bittikten sonra faturasız pakete geçiş yaptım ve tüm fatura borçlarımı eksiksiz olarak ödedim. Hiçbir ek paket de almadım. Türk Telekom uygulamasına giriş yaptığımda da "hiçbir paketiniz yok" şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyordum. Ancak 1 Ekim 2025 tarihinde ...

16.08.2025 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek ev interneti hattımı kapattırdım. Ancak yaklaşık bir ay sonra, 20.09.2025 tarihinde 713 TL tutarında yeni bir fatura geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın kapatılmadığı ve bayinin kapatma talebini iletmediği söylendi. Bunun üzerine tekrar ...

9 Ekim 2025 tarihinden beri Van Erciş’teki evimde kullandığım Türk Telekom Limitsiz Fiber 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi ve 4 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 1780184755), ancak günlerdir sadece “teknik ekip tarafından incelenecek” denile...

Türk Telekom mobil hattımı Van Erciş’te taahhütsüz olarak kullanıyorum. Son dört hanesi 07 14 olan hattımda uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Her gün saat üç civarında ve farklı zamanlarda defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Tüm numaraları dened...

18.08.2025 tarihinde Van/Erciş adresine ev interneti nakil başvurusu yaptım. Ancak aradan 28 gün geçmesine rağmen Türk Telekom saha ekipleri kuruluma gelmedi ve bağlantı sağlanamadı. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ekip yönlendirileceği ve randevu verildiği söylendi fa...

9 Eylül tarihinde Türk Telekom limitsiz fiber ev internetimi Van/Erciş adresine nakil ettirmek için başvuru yaptım. Ancak başvurudan bu yana internetim hiç bağlanmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, modem teminini kendilerinin yapamayacağını, benim dışarıdan modem alm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Van Erciş ilçesinde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde genel bir arıza olduğu ve 1 hafta boyunca internet olmayacağı bilgisi verildi ama apartmandaki diğer kişilerde var? Daha önce de kısa süreli kesintiler yaşamıştım ancak...

Van Erciş Yeni TOKİ’lerde 7 aydır yerleşim olmasına rağmen hâlâ internet altyapısı yok. Ben de 3 aydır burada yaşıyorum ve sürekli bekletiliyoruz, ancak herhangi bir gelişme yaşanmadı. Günümüzde internet artık lüks değil, temel bir ihtiyaç. Türk Telekom gibi büyük bir firmanın bu kadar uzun süre alt...

Türk Telekom mobil hattımı Van Erciş ilçesinde kullanıyorum ve uzun süredir mahallemizde sürekli şebeke sorunu yaşıyoruz. Bu sorun sadece bana özel değil, bütün mahallede mevcut ve hatta haber sitelerine de konu oldu. Sürekli iletişim problemi yaşıyor, telefonla görüşme ve internet erişiminde ciddi ...

3 Ağustos saat 08:30’dan 4 Ağustos saat 08:30’a kadar, Van Erciş Emek Eczanesi olarak nöbetçi olduğumuz sırada Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesildi. Bu süre zarfında hiçbir reçeteyi sisteme giremedik ve hastalarımıza hizmet veremedik. Yaşanan bu kesinti nedeniyle ciddi maddi kaybımız oldu ve...

Yaklaşık 1-2 aydır yeni yapılan binada ikamet etmemize rağmen, hâlâ internet altyapısı kurulmamıştır. Defalarca başvuru yapmamıza ve talepte bulunmamıza rağmen herhangi bir adım atılmamış, her seferinde oyalayıcı cevaplarla geçiştirilmiş bulunmaktayız. Türk Telekom Bu durum, çağımızın en temel ihti...

Türk Telekom ev interneti Van'ın Erciş ilçesinde yaklaşık 15 gündür yok. Gelip baktılar, Türk Telekom'dan dedikleri Van Merkez'den ekip gelip yapacakmış. 15 gündür internet yok. Bizimle birlikte 4 evin interneti aynı durumda. Van'ın Erciş ilçesi Latifiye Mahallesi, Latifiye Caddesi.

Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Van Erciş’te yer alan lojman binamızda bulunan internet dağıtım kutusu ve kablo altyapısı, bırakın iki bin yirmi beş yılını, iki bin beş yılına bile yakışmayacak kadar kötü durumdadır. Kablolar açıkta, düzensiz, gelişi güzel bağlanmış ve neredeyse tamamı dış etkenle...

+2

Van/Erciş/A**** M******* TOKİ bölgesinde oturuyorum. Türk Telekom'un 100 MB hızlı fiber internet paketini kullanmaktayım. Haftanın en az 1 günü (genelde daha fazla) hiçbir hava vs sıkıntı yokken internet hızımız 1-2 MB seviyesine düşüyor. Müşteri temsilcisini aradığımızda ise "kontrol sağladığımda m...

Van'ın erciş ilçesinde Türk Telekom 4.5G internet sorunu var telefon mobil veri 3G alınca yavaş internet geliyor. Ama 4.5G de hiç internet yok hat 5 çizgi çekiyor. Gözüküyor ama. İnternet yok müşteri hizmetleri ne bağlana madım sorun için bölgede yayın hatası var