to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Taahhüdüm yeni bitmek üzere olmasına rağmen, yeni gelen müşterilere sunulan daha uygu...n tarifelerden faydalanamadığımı üzülerek görüyorum. Aynı operatörde kalmaya devam etmeme rağmen mevcut müşterilere, yeni gelenlerle aynı hakların tanınmaması beni mağdur hissettir
Yaklaşık 6–7 yıldır, belki daha da uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim. Uzun yıllardır müşterisi olmama rağmen fatura...lı hattıma tanımlanan paket ücretleri her yıl yeni taahhüt döneminde ciddi şekilde arttırılıyor. Son olarak Değerli Prime 50 GB tarifesi için 502,76 TL ödüyordum. Faturalar yıllık
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve hattımda “Yeni Prime Düşün 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Tarifemin 26 Hazira...n’da biteceğiyle ilgili geçen hafta SMS aldım. Şu an güncel faturam 477 TL, ancak tarafıma önerilen yeni tarifeler 700 TL’den başlıyor ve bütçemi ciddi şekilde aşıyor. Yıllardır T
Türk Telekom’da “Mobil Enfes Prime Limitsiz Sosyal” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bir hafta kala, bugün... yeni fiyat bilgisini öğrenmek istediğimde, şu an ödediğim 392 TL’ye devam etme imkanımın olmadığı, bunun yerine bana tamamen farklı bir tarife olan “Prime 50” paketinin 570 TL’ye
Türk Telekom faturalı hattımda şu an 367 TL’lik bir tarifedeyim ve taahhüdümün bitimine 10 gün kala yeni sunulan tarifel...eri incelemek istedim. Yaklaşık bir aydır hem mobil uygulama üzerinden hem de telefonla aranarak tarafıma yeni tarifeler öneriliyor, ancak verilen en düşük teklifin 450 TL civarınd
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır hattımdan, herhangi bir taahhüt vermediğim ve onaylamadığım... halde aylık yaklaşık 2 000 TL gibi çok yüksek tutarda fatura kesilmektedir. Uygulama üzerinden tarifelere bakmak istediğimde ise tarifeler sayfası açılmıyor ve böylece hangi paket
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Prime Limitsiz Sosyal tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarifemde 40 GB internet ...hakkımın yanında Instagram, Facebook, WhatsApp, Youtube.com ve Twitter uygulamalarını sınırsız olarak kullanabiliyorum. Tarifemin taahhüdü Mayıs 2025 başlangıçlı olup 22 Nisan’da s
Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Buna rağmen 11 Şubat'ta hattıma tanımlanan yeni tarifede fatura t...utarım yaklaşık 520 TL'den 631 TL'ye yükseltildi. Herhangi bir ek paket, kota aşımı ya da gecikme olmamasına rağmen sadece tarife ücreti bu seviyeye çıkarıldı. Müşteri hizmetlerin
Uzun yıllardır kullandığım hattımı Türk Telekom’a taşırken, hattımın benim bilgim ve onayım dışında kurumsal hat olarak ...açıldığını yeni yeni fark ediyorum. Yaklaşık sekiz senedir hattım sistemde kurumsal olarak göründüğü için, şu anda numara taşıma işlemi yapmak istediğimde “kurumsal hat” olduğu ger
Türk Telekom hattımı yaklaşık 1 yıla yakındır kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 32 gün kaldı. Şu anda aylık yaklaşık... 300 TL fatura ödüyorum. Taahhüdüm bitmeden geçebileceğim tarifelere baktığımda ise sunulan bütün paketlerin bu tutarın çok üzerinde ve benim için oldukça yüksek fiyatlı olduğunu g
Türk Telekom mobil hattım için son birkaç aydır uygulama ve telefon üzerinden “Tam Bana Göre” adıyla en ucuzunun 579,50 ...TL olduğu, ihtiyaçlarımdan çok daha yüksek içerikli tarifeler teklif ediliyor. Fiyatların fahiş olması ve daha düşük kullanıma uygun, makul bir paket sunulmak yerine beni sürekli i
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bitimine kısa süre kala tarafıma yalnızca yüksek fiyatlı tarifeler sunuldu...ğu için müşteri hizmetlerini arayarak hattımı iptal ettirmek ya da başka operatöre taşımak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, iptal talebimden vazgeçmem hali
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım “Değerli Prime 30 GB” tarifemin taahhüdü bittikten sonra, Online İşlemler uygula...masında karşıma “size özel teklifler” başlığıyla benzer ve daha üst nitelikte tarifeler sunuldu. Bu ekranda, eski tarifeme çok benzer görünen “Değerli 30 GB 540 TL” teklifini, krit
Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Taahhüt sürem b...ugün itibarıyla bitiyor olmasına rağmen, bana sunulan yeni taahhütlü tarife
533 *******96 numaralı Türk Telekom mobil faturalı hattımı uzun süredir memnuniyetle kullanıyorum ve aslında aynı hat üz...erinden devam etmek istiyorum. Ancak tarafıma sunulan mobil faturalı tarifelerin son dönemde çok yüksek kaldığını, özellikle benim gelir durumuma göre oldukça pahalı olduğunu görüy
Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Yaklaşık 6–7 gün ö...nce tarafıma bir arama yapıldı. Bu görüşmede benden T.C. kimlik numaramın son üç hanesi, doğum tarihim, doğum yerim gibi kişisel bilgilerim istendi, ben de bu bilgileri verdim. Ard
"Sorunun kendilerinden kaynaklandığını dile getirdiler. Sorunu çözdüler. Kampanyaya dahil ettiler. Teşekkürler."
Türk Telekom’dan 14.01.2026 tarihinde çocuğum için en düşük tarifelerden bi...ri olan “Hep Hit Yeni 2” tarifesiyle yeni bir mobil hat satın aldım. Hat nu
5342***545 numaralı hattımla yaklaşık 14 yıldır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. 22 Şubat’ta, yani 42 gün sonra t...aahhüdüm bitiyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşırken tarafıma sunulan en düşük faturalı taahhütlü tarife, %35 indirimli haliyle 471,75 TL olarak iletildi. Bu rakamın oldukça yüksek old
Türk Telekom bünyesinde uzun süredir kullandığım “Rakipsiz Kamu 20” tarifesi için aylık 318 TL ödemekteyim. Taahhüt yeni...leme sürecine girdiğimde ise hem taahhüt tarihlerinde hem de fiyatlandırmada kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Sistemlerinizde taahhüt başlangıç tarihim 13 Ocak olarak görün
Türk Telekom abonesiyim. Mevcut taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sun...ulan yeni tarife tekliflerinin hem kullanım ihtiyacımı karşılamadığı hem de
Senelerdir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir aynı operatörü... kullanmama rağmen mevcut aboneliğimi çok yüksek bir ücret olan aylık 640 T
Türk Telekom mobil hattımda uygulanan tarifeler ve fiyat politikasıyla ilgili yaşadığım adaletsizliği paylaşmak istiyoru...m. 09.01.2026 tarihinde taahhüdüm bitecek. Müşteri hizmetlerini arayarak mevcut tarifemden memnun olduğumu ancak yapılan fiyat artışından memnun olmadığımı belirttim. Şu anda kulla
Türk Telekom hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, uygulanan yüksek tarifeler nedeniyle hattımı Turkcell’e taşıdım. T...aahhüt sonrası Türk Telekom’dan gelen son faturam 1.612,62 TL olarak kesildi. Normal şartlarda 300–400 TL bandında bir fatura beklerken bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım ve b
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm Ocak ayında bitiyor. Şu an hattıma yaklaşık 260 TL civa...rında fatura öderken, taahhüt sonrası için en ucuz tarifenin 450 TL civarında olacağını söylüyorlar. Buna karşılık dışarıdan gelen yeni müşterilere 195 TL civarında tarifeler sunul
