to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom bünyesinde uzun süredir kullandığım “Rakipsiz Kamu 20” tarifesi için aylık 318 TL ödemekteyim. Taahhüt yeni...leme sürecine girdiğimde ise hem taahhüt tarihlerinde hem de fiyatlandırmada kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Sistemlerinizde taahhüt başlangıç tarihim 13 Ocak olarak görün
Türk Telekom abonesiyim. Mevcut taahhüt sürem bitmek üzereyken tarafıma sun...ulan yeni tarife tekliflerinin hem kullanım ihtiyacımı karşılamadığı hem de
Senelerdir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir aynı operatörü... kullanmama rağmen mevcut aboneliğimi çok yüksek bir ücret olan aylık 640 T
Türk Telekom mobil hattımda uygulanan tarifeler ve fiyat politikasıyla ilgili yaşadığım adaletsizliği paylaşmak istiyoru...m. 09.01.2026 tarihinde taahhüdüm bitecek. Müşteri hizmetlerini arayarak mevcut tarifemden memnun olduğumu ancak yapılan fiyat artışından memnun olmadığımı belirttim. Şu anda kulla
Türk Telekom hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, uygulanan yüksek tarifeler nedeniyle hattımı Turkcell’e taşıdım. T...aahhüt sonrası Türk Telekom’dan gelen son faturam 1.612,62 TL olarak kesildi. Normal şartlarda 300–400 TL bandında bir fatura beklerken bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım ve b
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüdüm Ocak ayında bitiyor. Şu an hattıma yaklaşık 260 TL civa...rında fatura öderken, taahhüt sonrası için en ucuz tarifenin 450 TL civarında olacağını söylüyorlar. Buna karşılık dışarıdan gelen yeni müşterilere 195 TL civarında tarifeler sunul
Türk Telekomünikasyon A.Ş. tarafından sağlanan 8843710412 numaralı internet aboneliğim kapsamında, tarafıma 100 Mbps yal...ın internet hizmeti sunulduğu belirtilerek aylık ortalama 589 TL civarında ücretlendirme yapılmaktadır. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, güncel tarifeler hakkında bilgi a
Uzun yıllardır, en az 5 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Hattımın yenileme sürecinde 15 GB internet içeren ...bir paket için aylık 470 TL ücret istendiğini öğrendim. Asgari ücretle geçinen biri olarak bu tutar benim için gerçekten çok yüksek ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Müşteri hizm
Ben şu an Vodafone abonesiyim. Yaklaşık 15 gün önce Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için bir bayinize başvurdum.... Oradaki personel, önceki operatörümde cayma bedelim çıktığını, bu nedenle 160 TL tutarında bir ücret olduğunu ve 15 gün sonra yani taahhüdüm bittikten sonra tekrar gelmemi söyledi
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır aynı tarifeyi kullanıyorum ve aylık 344 TL ödeme yapıyordum. Mevcut dön...emimin bitimine yakın müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için aynı tarifenin 566,90 TL olarak devam edeceği bildirildi. Bu tutar, yapılan zam oranı açısından tamam
Türk Telekom, taahhüt sürem bitince aynı pakete yeniden taahhüt yapmıyor ve vergiler dahil 342 TL olan pakete 800 TL'den... fazla ücret talep ediyor. BTK'nın 1 Ekim 2025 itibarıyla taahhüt süresi dolan abonelere uygulanacak yeni tarifelerde en fazla yüzde 32 zam yapılabileceğini açıklamasına rağmen, şu
Türk Telekom faturalı 10 GB data tarifesi kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala, yeni taahhüt teklifler...ini incelediğimde bana sunulan en uygun tarifenin 6 GB ve 155 TL olduğunu gördüm. Ancak hattını Türk Telekom’a yeni taşıyanlara 10 GB’lik tarifenin 150 TL’ye sunulduğunu öğrenince
Türk Telekom'un Balıkesir’de kullandığım “Yeni Harika 80” mobil tarifesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yakla...şık 2 aydır, mevcut müşterilere herhangi bir indirim veya avantaj sunulmadığını, sadece yeni gelen müşterilere cazip fiyatlar verildiğini görüyorum. Her taahhüt dönemi sonunda tara
1 Ekim’de hattımı başka operatöre taşıdım ve Türk Telekom mobil hattıma 12 Ekim tarihli faturada 732,75 TL tutarında ücr...et yansıtıldı. Normalde aylık 391 TL ödüyordum, taahhüdümün bitmesine sadece 9 gün kalmıştı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cayma bedelinin sıfır göründüğünü belirttiler, ancak
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Son 3 aydır tarife taahhüdümün bitmesine yaklaşırken, müşteri hizme...tleriyle birçok kez görüştüm. Ancak her seferinde sadece yüksek fiyatlı paketler öneriliyor ve uygun fiyatlı bir seçenek sunulmuyor. Paketleri düşünmek için süre istediğimizde ise,
"Çözüldü"
Türk Telekom faturalı hattımda “Yeni Değerli Prime 100 GB” tarifesini kulla...nıyorum. Hattımın taahhüdünün bitmesine 21 gün kalmasına rağmen, tarafıma h
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom mobil hattımda "Değerli 30 GB" tarifesini kullanıyorum ve aylık 430 TL ödüyorum. Ancak çev...remdeki diğer kullanıcılara aynı veya daha üst paket tarifeler çok daha uygun fiyatlarla sunulurken, bana yüzde 20-30 oranında daha pahalı sunuluyor. Bu durumun nedenini anlayamıyo
Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Sultangazi’de Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmesine 2 ay k...ala, 375 TL olan faturamın 665 TL’ye çıkarılacağı bildirildi. Paket içeriğinde herhangi bir değişiklik yapılmadan sadece fiyatın bu kadar yüksek oranda artırılması benim için kabul
10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda evde internet hizmetinizden 100 Mbps limitsiz fiber paket ile yararlanmak...tayım. 1782777072 numaralı internet aboneliğimde, aylık 490 TL olan mevcut tarifemi kullanıyorum. Taahhüt sürem 14 Eylül 2025 tarihinde sona erecek. Yenileme işlemi için müşteri hi
Türk Telekom müşteri hizmetleri ile sözleşmem 09/08/2025 tarihinde sözleşmem sona eriyordu. Türk Telekom müşteri hizmetl...eri çağrı temsilcisi beni 23/07/2025 tarihinde arayıp beni en uygun tarifeye geçirdi. Müşteri hizmetleri çağrı temsilcisi ile görüşme esnasında kamu tarifesinin olup olmadığını sor
Numara taşıma işleminden önce taahhüdümü yenilemek amacıyla Türk Telekom ile iletişime geçtim. Ancak bana çok yüksek fiy...atlı tarifeler önerildiği için başka bir operatörün teklifini değerlendirmek zorunda kaldım. Bildiğim kadarıyla taahhüdün son ayı için herhangi bir cayma bedeli yansıtılmaması gere
Türk Telekom faturalı hattım için son 2 aydır yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle son 2 ayda faturam 414 T...L olarak geliyor ve bu tutar bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Tarifeler arasında daha uygun fiyatlı bir seçenek bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak bana mevcut
Mevcut tarifenin sözleşmesi bitmek üzeredir. Türk Telekom'dan, mümkünse mevcut tarifenin aynı fiyat ve haklarla devam et...mesini rica ediyorum. Eğer ikinci bir dönem kampanyası varsa oluşturulmasını, yoksa da en uygun tarifeye geçirilmemi talep ediyorum. Türk Telekom'dan en uygun tarifeye geçirilmemi
GSM şirketlerine yeni kullanıcı olarak kaydolmak on numara bir şey. Her yeni kullanıcıya sürekli indirim paketler tarife...ler. 7-8 seneden fazladır. Türk Telekom kullanıcısıyım. Hattıma uygun tek bir kampanya dahi tanımlanmadı. Aranıyorum size özel paketimiz var diye. E diyorum nedir aynı paketin inte